売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧に且つ迅速にご対応いただけました
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、非常に丁寧に且つ迅速にご対応いただけましたので感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、微力ながらT様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
担当者さんが優秀すぎました
担当者さんが優秀すぎました。
ぜひ、会社として担当者さんに酬いてあげてほしいです。
優秀な人が割りを食わない会社でいてほしいです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
また、お褒めのお言葉も大変恐縮です。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
素早く対応いただき本当に助かりました
素早く対応いただき本当に助かりました。
また売買の話がある際は、ご紹介させていだきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧で信頼でき安心して全てをお任せ出来ました
親切丁寧で信頼でき、安心して全てをお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
相続登記のご相談から始まり長いお付き合いとなりましたが、様々なご協力をいただき無事お取引が完了した事、うれしく思っております。
また何かお力になれることをがございましたらご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった
査定依頼から売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
一棟収益のご案件の為、賃借人様の確認やお家賃の調整など、売主様のご協力があってこそ、無事にお引渡しが終えられたと感じております。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
合わせて対応していただき非常に助かりました
物件の見学等については、こちらの希望にできるだけ合わせて対応していただき、非常に助かりました。
購入にあたっての手続きの際に、連絡がギリギリであり間に合わないような場合もあったので、もう少し早めの連絡をしていただけると助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私の配慮不足でご心配をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でもお引き渡しまで無事に終えることが出来たのはS様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
想像以上に短期間でびっくりしました
やはり大手の信頼感はありました。
なので、売却が決まるまでが想像以上に短期間でびっくりしました。
その分手続きややるべきことが追いつかず、少しばたついたような気がします。
抵当権抹消日直前に必要書類最終確認で、どうしても取得しなければならない書類が出てきてしまったのはちょっと焦りました。
もう少し早めに言って欲しかったところはあります。
仲介手数料の振込先間違いやローン残高金額の確認ミスなど、ちょっとヒヤッとする部分もありましたが、ショートメールでいつでも連絡が取れて、わからないところはしっかりと答えてくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から早いタイミングでご成約までたどり着けましたのも、Ｆ様がお忙しい中ご協力いただけたからこそでございます。
お引渡しまでの短い期間でお引越しや書類のご準備など、即時対応いただきありがとうございました。
最後に不足書類が出てしまいご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
問題もなく良く対応して頂いた
特に大きな問題もなく、良く対応して頂いたと思います。
接客態度も普通に接してもらえたので、良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
また不動産に関するご相談等がありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
密にコミュニケーションを取れていた
連絡の対応が素早く、密にコミュニケーションを取れていたので、その点はとても満足しています。
書類や手続き上の不備が多かったので、その点を当日もチェックシートなどでしっかり確認できるといいと思いました。
二度手間、三度手間みたいなことがちょくちょくあり、私は問題ないのですが買い手様と親があまりいい印象を持ってないのかな、という雰囲気を感じました。
印鑑を押す回数も多く、書類も多いので大変だと思いますが、ダブルチェックｏｒ確認シート等を用いて焦らずに丁寧にやることを心がけ、今後の活動をがんばってください。
私個人としては親身に接していただき、色々な疑問点にも迅速に対応いただけたので、大変満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、至らない点が多く、О様、ご家族、買主様へとご迷惑をおかけしていまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも私の良かったところをお褒めいただいたり、励ましのお言葉を頂戴し痛み入ります。
いつかまたお力になれることがあれば、その時までにお客様にスムーズなお取引をしていただけるよう努めて参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
