表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２ヶ月での売却成立は本当に有り難かった
良かった点
・初対面から、担当者さんなら任せられるという雰囲気に溢れていました。
・物件をなるべく早く買主様にお届けしようとする、強い熱意を感じました。
・信頼出来るキャラクターで、接していて安心感が持てました。
・丁寧な説明で分かりやすく、内覧の方への説明もキチッとしていて、的確かつしつこく無かったです。
・物件の情報を知り尽くし、それを分かり易い言葉にしてお伝えする能力に長けた方です。
・質問や不安事へのレスポンスも極めて早いです。
・売却依頼の電話から２ヶ月での売却成立は本当に有り難かったです。
・私が出逢った営業マンの中でも、五本の指に入るくらい優秀な方です。
担当者さんには、この場をお借りして心から感謝申し上げます。
健康にはくれぐれもご留意頂き、益々のご活躍をお祈りしております。
この御恩を忘れずに、知り合いにも東急リバブルさんをお薦めします。
悪かった点
・全くありません。
センターからの返答
この度は弊社に売却を依頼頂きまして誠にありがとうございました。最初、T様は売却に関してご不安に感じられているのがわかりましたのでなんとか安心して売却に挑戦していただきたくなるべく細かくサポートさせていただきました。結果としてご満足いただけれる結果になり本当によかったです。今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください。
親切だった
親切だった。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。いろいろとご協力いただきましたおかげで、よいご条件で御成約いただくことができて良かったです。また、お力になれる事がございましたら御連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親身に対応してくださった
他の不動産屋の対応がひどく、不動産屋というものにとても不満と不信感を持っていたが、貴社の担当の方はとても親身に対応してくださった。
センターからの返答
M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
M様と良きご縁となれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
親身になって対応いただいた
良かった点
担当いただいた営業の方が親身になって対応いただいたこと。
無事に売買契約の成立、最終決済まで至ったこと。
やや不満な点
昨年、投資用のオーナーチェンジ物件として専属専任媒介契約にて貴社にお願いいたしましたが、成果が出なかったこと。
当初希望の売却価格ではなかったこと。
確定申告用の譲渡所得税に関する説明をいただきたかったこと。
センターからの返答
T様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、これからの営業に活かしていければと思います。
今後も何かご縁がございましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。
売却まで非常にスムーズに進められた
担当いただいた方は常に迅速、正確、丁寧な対応であった。
これまでの経験におごらず、売却物件について周辺状況の事前準備などを綿密にされており、相見積もりを行なった他社担当営業と比べても圧倒的な力の差を感じた。
売却まで非常にスムーズに進められたのは、ひとえに東急リバブルの組織力のみならず、担当営業の力によるところが大きかったと感じた。
センターからの返答
S様、この度はアンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
そんなS様と、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、この先長く良きお付き合いをさせていただきたく存じます。
S様の新生活のご多幸とご健勝をお祈りしております。今後ともよろしくお願いいたします。
またお願いします
またお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お引っ越しまで少しお時間ございますが、お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご売却の方も頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が素晴らしかった
賃貸の時も仲介をお願いしたが、売買時も対応が素晴らしかった。
センターからの返答
H様、この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件を内見をし、理想の家に巡り合えたかと存じます。
ご家族皆さんで新生活を是非お楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧・迅速に対応していただいた
最初から最後まで丁寧・迅速に対応していただいたので、始終安心してお任せする事ができました。
担当の方に絶大なる信頼がおけて、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、是非東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
H様のお力になれましたこと大変嬉しく存じます。
ご契約からお引き渡しまで、書類の手配や各所手続き等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
信頼できる方に依頼したかったので、良かったです
良かった点
他社さんにも売却打診はしてましたが、担当者の印象や話し方に好感が一番持てました。
また依頼後も、粘り強く納得いく価格まで持っていってくれました。
やはり信頼できる方に依頼したかったので、良かったです。
悪かった点
不満ってほどではないのですが、しいて言うなら初回に依頼した質問回答が抜けた点。
また、コレも人それぞれの感じ方だとは思いますが、部屋への内見報告がその都度事前にありましたが、個人的にはなくても問題はなかったです。
もちろん、連絡がなく放置されるよりは断然いいですが・・・。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。