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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月1日

不安が安心へと変わりました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
大きな買い物であり不安なことだらけでしたが、担当者様の好感の持てるご対応に、不安が安心へと変わりました。
物件引き渡し後にもかからわず、困ったことでご相談させて頂き、とても丁寧なご対応を頂きました。
内見の際に担当者様に初めてお会いしましたが、物件はともかく担当者様にお任せしようと思ったのが本音です。
担当者様をはじめ、店舗の皆様にもお世話になりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、ご内覧からご契約、お引渡しの期間が約半年とお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了でき大変嬉しく思います。
N様の新居での新生活がより良い充実したものになりますよう、お祈り申し上げます。

K様
K様 2021年8月27日

納得がいくまで説明していただきました

査定、売却方法、売出金額等、納得がいくまで説明していただきました。
いつ売却できるのか不安はありましたが、的確なアドバイスも頂き、短期間で納得できる価格での売却となり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、コメントのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様とは、査定価格の妥当性やお買換えのパターンについてお打合せさせて頂けたからこそ、ご成約に至ったものと考えております。
販売されている競合物件の様子を見ながら、価格設定を出来たことも成約につながった要因の一つではないでしょうか。
都度、私のアドバイスに耳を傾けて頂き、感謝いたしております。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

H様
H様 2021年8月26日

何も不満なくカンペキだった様に思います

担当者さんには大変お世話になりました。
初回の相談から物件引渡しまで、何も不満なくカンペキだった様に思います。
こんなに素晴らしい物件を購入でき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中より、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長らく不動産をお探しだったH様にぴったりの不動産をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
また、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月24日

誠にありがとうございました

親身にご対応いただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
また、数社にご相談頂いた中で、弊社を選んで頂きまして有難うございます。
オーナーチェンジ物件でしたので、弊社の投資事業課に移管し、販促活動をさせて頂きました。
最終的には私のお客様にてご契約になりましたが、契約まで若干お時間がかかってしまいました。
ご希望に近い価格にて決まりましたので、喜んで頂けて私も嬉しかったです。
また、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月24日

当事者同士では、まったくまとまらなかった

複数人での土地共有のため、当事者同士では、まったくまとまらなかった。
担当者に説得していただいて助かりました。
また、高値で売れたので、皆満足した。
これも買主さんを担当者さんが探してくれたおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2021年8月24日

ありがとうございました

身内の急な事情などがあり、最後に日程を変更しなくてはならなくなりましたが、こころよく対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、契約から決済まで、滞りなく進めました。
有難うございました。無事決済できましたこと、心から嬉しく思っております。
今後、ご縁がありました際には、是非ご連絡を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月23日

レベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません

長期間に渡り、大変根気強く、かつ誠意あるご対応に心より感謝申し上げます。
大手でも、いい加減な仕事をする不動産会社が多い中、東急リバブルのレベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません。
難しい客と思われていると思いますが、また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへ仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件かご紹介させていただいた中で、最終的にご希望のご条件に合致した法人のお客様をご紹介することができ、たいへんうれしく思います。また、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつきましても、ご多忙の中いつも迅速にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年8月21日

まるで古くからの知り合いのような信頼

中古物件の購入は初めてで分からないことばかりでしたが、いつも親身になって対応して頂き、まるで古くからの知り合いのような信頼を感じておりました。
不動産の購入は出会いとタイミングも大きな要素になるかと思いますが、良い担当者さんに出会えて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところアンケートのご返信、温かいメッセージをいただきまして、誠にありがとうございます。
K様とこのタイミングでお会いし、ご購入のサポートをさせて頂いたことに感謝しております。
お住まいのマンションには頻繁に伺っておりますので、またお伺いさせてください。
ご親族やお知り合いの方が、不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけ頂けますと幸甚です。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月19日

トラブルもなく最短で販売していただき大変満足です

今回の物件は、相続したマンションの販売をお願いしましたが、そのマンションには事情のある親族が住んでいて、しかも親族と子ども達との関係も言いづらいややこしい問題が沢山あって連絡も非常に取りづらい、という状況でした。
「こんな状況で売れるのかな・・・?」という不安な気持ちの中、不動産査定サイトに登録したところ10社近くから連絡がありましたが、みんなキチッとはしているものの、「よし、お願いしよう!」という気持ちにはなれませんでした。
そんな中で、今回対応していただいた御社担当者さんは、直感的に「なんとかしてくれそう」、「こちらの無茶な要望に答えてくれそう」という気持ちにさせてくれて、お願いしました。
結果、色んな期日の設定や連絡事項など、担当者さんの言う通りにやって、トラブルもなく最短で販売していただき、大変満足です。
担当者さん、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
I様にいろいろご協力頂いたことで、契約から決済まで何事もなくスムーズに進めることができました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお悩みの場合はお気軽にご相談くださいませ。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
何卒、宜しく願い申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年8月19日

担当者様、センター長様ともに誠実な対応

自分にとって初めての不動産取引であったが、担当者様、センター長様ともに誠実な対応で、安心して不動産取引を任せることが出来た。
初めてお会いした時の印象が良かったので他社との比較はしなかったが、結果として販売活動もスピーディーで判断は間違っていなかったのではないかと思う。
ただし高額な取引なので、もし次に不動産取引が発生した場合は、東急リバブルさんの良さを再認識する上でも他社との比較は必要かなと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、スピーディーに対応させて頂きますので、ぜひ当社にお任せくださいませ。

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