売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＦＰ相談の手配も良かったです
良かった点
全体的に満足しました。
ありがとうございました。
ＦＰ相談の手配も良かったです。
残念な点
あえて挙げるなら、銀行でローンを組みましたが、オンライン銀行側のデメリットや各種金利割引に不足する点があることに関して、今後のお客様には事例としてアドバイスしてあげて欲しいです。
いずれにせよ、お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配をおかけすることもございましたが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧に嫌な顔せず対応頂けた
人生初めての戸建て購入でしたが、とても分かりやすく親切丁寧に、嫌な顔せず対応頂けたことが良かった点です。
次回再度購入の際も、必ず今回の担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を一緒にご覧いただいた中で、皆様がお気に召す物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
今後も、ご生活の中でのことや、不動産に関することなど、お気軽にご相談くださいませ。
買取り保証の条件が厳しい
スピード感の欠如。
査定額と成約額の乖離。
買取り保証の条件が厳しい。
買主の味方か売主の味方か？
広報をｗｅｂに頼り過ぎ。
ページビューより潜在顧客の掘り起こしを。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘事項については、今後の販売活動に生かして、取り組ませて頂きます。
面談室が清潔
面談室が清潔。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたら何なりとお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく取引ができた
信頼感があり、不安なく取引ができた。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、ご売却に関するお手続等、迅速なご対応をいただき大変助かりました。
ご相談いただいております別のご所有不動産につきましても、よいお手伝いができますよう、精一杯努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
アドバイスを頂ける体制があると良い
担当者様には、依頼に対して迅速に誠意をもってご対応頂き、非常に感謝しております。
敢えて言えば、売却にすべきか賃貸にすべきかの判断をする際に、客の立場に立って総合的に資金面含めたアドバイスを頂ける体制があると良いかなと思いました。
結果的には、良い住み替えが出来たことに非常に感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
M様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き恐縮です。無事に全てのお取引が完了しまして、私としましてもとても嬉しく思います。
ご指摘を頂いた『売却にするべきか賃貸にするべきかの総合的なアドバイス』という点につきましては、賃貸の部門とも協力しながら、お客様にしっかりとご判断頂けるような提案を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後とも不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
一番良い方法で売却できたと思います
１年ちょっとの間に３件ほどお願いしました。
今回の自宅売却物件が一番難航しましたが、前の２件で信頼していたので、何の不安不満なく専任でお願いしました。
今回も一番良い方法で売却できたと思います。
ふらっと入った東急リバブルさんで素晴らしい担当者さんにあたり、ハウスメーカー・ローン・税金の相談・自宅の不用品売却の紹介までしていただき、それがすべてうまくいき本当に感謝しかありません。
お陰様で、新築で予想を上回る快適な生活ができています。
住み替えて本当に良かったと思ってます。
本当にありがとうございました。
御社のますますの発展と、担当者さんのますますのご活躍を応援しております。
最後にひとつ、御社に伺う時に専用の駐車場、もしくは駐車券をいただけるシステムがあればいいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時から約1年半たちましたが、
お住み替え先のご相談から販売活動までお手伝いさせていただいたこと、大変よい思い出です。
不動産以外のお話しもたくさんさせていただいて、私自身K様ご家族とお会いすることを毎回楽しみにしておりました。
素敵な新居での生活がＫ様にとって素晴らしいものとなりますよう、心より願っております。
また、駐車場の件、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた
こちらの希望額をお伝えしたところ速やかに売り主と交渉していただき、先方も納得いただけたようでスムーズに契約することができました。
手続きに必要な書類も最初の顔合わせの際に教えていただき、とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた。
センターからの返答
この度当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても手順よく進めてくれました
とにかく初期コンタクトが早くすぐに来訪、その時に周辺の不動産の資料も準備してきていて、話が早かった。
また、査定が他社より低かったのが気になったが売却額でカバー、手数料も他社に合わせてくれたが、それらは会社に持ち帰って相談してからの回答ではなく、担当者が自信を持って「約束できる」と言い切ったので、自信も感じられた。
その通り、お任せしてから順調に進み、とても手順よく進めてくれました。
一度も不安になったり、不愉快になることはありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことができ、大変うれしく思います。
販売をお任せいただいてから、ご成約・お引渡しまで非常に短期間のスケジュールとなりましたが、H様のご協力のおかげで、無事にお引渡しが迎えられたこと大変感謝申し上げます。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常にスムーズに事が運び大変助かりました。
段取りや対応に無駄がないので、非常にスムーズに事が運び大変助かりました。
またゴリ押しがなく、ポイントを抑えているため安心して取引する事が出来ました。
当然、取引内容にも満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル新百合ヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらW様のお役にたつことができ、大変嬉しくおもっております。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
