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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年4月21日

今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています

担当者の方の接客、対応は非常に丁寧であり、今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています。
一部、書類等の不備や連絡ミスもありましたが、精力的に迅速に対応に当たって頂けていたので、特段大きな問題とも思いませんでした。
一緒に無事に取引きを完了させるという一体感もありましたので、担当者さんには大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
奥様が身動き取れない中、多大なご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今回、T様と素敵なご縁を結ぶことができ、大変嬉しく感じております。
連絡ミスではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月21日

スムーズな取引ができました

担当者さんのおかげで、スムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入において、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
何かあればお気軽にご相談下さい。引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月12日

安心して取引できました

安心して取引できました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
今回で3度目のお取引となりますが、いつもお気遣い頂きお陰様でスムーズにお取引をさせて頂きとても感謝しております。
既に4度目のお取引もさせて頂いておりますが、またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

期待通りの取引を行うことができました

過去の土地購入の際、大変良心的な対応をして頂き、満足のいく物件を手に入れることができました。
この経験から、今回の所有地の売却もお願いすることにしましたが、期待通りの取引を行うことができました。
契約成立までに生じた問題も的確に処理、解決して頂きましたので、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いに次いで、ご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年4月7日

友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします!

2回目のお取引でした。
今回も不安や不満を一切感じる事無く、お取引できた事を大変感謝しております。
この度も本当にありがとうございました。
コロナ禍でのお取引で大変ありがたかった点は、ほとんどのやり取りをメールか電話で対応して頂けた事です。
段取り良く手続きを進めて頂けた事が本当にストレスフリーでした。
担当者の電話での御対応、対面での御対応、いつもさすがだなと思っておりました。
こちらの話をさえぎる事なく聞いてくださり、冷静に主張しすぎることなく、物腰の柔らかい話し方なので、いつも安心して御相談する事ができました。
友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中で御対応頂く場面が数多くありましたので、後から内容を振り返っていただけるようメールでの送付を心掛けておりました。
ご成約に至りおめでとうございました。また、大変お疲れさまでございました。
また引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年4月6日

当方の要請に対する対応が迅速で誠実だった

当方の要請に対する対応が迅速で誠実だった。 
本来業務外の当方の質問(過去の税務申告等)にも誠意をもって調査いただいた。
広範囲な知識と業務経験をお持ちなので、安心してお任せすることができた。
常に上司及び組織とのコンセンサスを取っていることが分かる対応振りで、この点でも安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
税務の点については、お役に立つことができまして嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。この度は有難うございました。

お客様評価

5
U様
U様 2021年3月31日

ご丁寧に対応頂き大変助かりました

ご丁寧に対応頂き大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅建築用地のご契約に際し、弊社大岡山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところアンケートにお答えいただき、重ねて御礼申し上げます。
古家の解体工事も始まり、これから着工に向けて本格的な準備に入ることと思います。
弊社のすぐ近くの現場になりますので、何かお困りでしたらすぐに出向きますのでお申し付けください。
安全に無事に完工することを心より祈願しております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月31日

きっと将来良かったとなるでしょう

東急リバブル御中 
この度、急なお話で少し戸惑いました。
しかし解りやすい資料を準備されており、妹と二人で承りました。
妹の質問にも都度気持ちよく回答して頂きました。
今回の物件は珍しく迷いも出ました。
メリットを聞きましたので、資料をみて検討する事になりました。
後日連絡をいただき学芸大学センターに伺い、お取引完了しました。
御社では物件が小さく、手数料にもならないと思いました。
私どもも現役を離れて年金暮らしです。
さて頂いた価格がどうかも分かりませんが、ご担当者のご対応で今回はこの方にお世話になろうと決断しました。
小さな取引でしたが、小さな事を大切にされるお仕事をみて何か新時代の風を感じました。
きっと将来良かったとなるでしょう。
時の流れの中の一瞬のご縁でしたが、今後のご担当者様のご活躍と御社の発展を期待してお礼とさせていただきます。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様ご記載の通り今回のお取引はかなり特殊でした。
しかし、お客様の事を考えるとこれは「今」解決した方が良いと思いご提案させて頂きました。
不動産に関しお困り事がありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月29日

誠心誠意尽くして頂き、ありがたく存じて居ります

東急リバブルのスタッフの皆々様には長い間お世話になりました。
お陰様で新居で快適に暮らして居ります。
この度は目黒センターの担当者A様に対応して頂き、誠心誠意尽くして頂き、ありがたく存じて居ります。
又、測量会社のB様、司法書司のC先生、リフォーム会社のD様、お三方にも感謝致して居ります。
どうぞ呉々もお身体お厭い下さいますよう。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
“ご売却”と“ご購入”のご決済が同日になりました為、ご準備が大変だったかと存じますが、お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月24日

御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです

お客さまの立場に立った親身な対応を自然にできるという点で、御社およびご担当者様は全幅の信頼を置くことができる存在でした。
私が求める情報を迅速かつ肌理細かく提供いただきつつ、私の判断に対して実現に向けて確りと交渉をしていただいたりと、期待以上のサービスを提供いただきました。
他社ともやりとりをしていましたが、会社都合の一方的な提案や要望に対する回答がなかなか来ない等がっかりさせられることも多かっただけに、御社とご担当者様の秀逸さは際立っていました。
売却の方も粘り強く丁寧に対応をいただき、希望価格で契約をすることができました。
今回の買い換えを御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです。
これからも良いご縁をつくっていただきたいと切に願っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は目黒センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とのお取引は、大変深く心に残っております。
私自身、至らない点が多くありご迷惑をおかけしてしまう場面もございましたが、O様ご夫婦の細やかなご配慮・お気遣いに何度も助けていただきました。
結果としてご購入時に良い物件に巡り合えたこと、またご売却時に良い買主様に巡り合えたことも、全てO様ご夫婦のご協力があってこそだと強く感じております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また温かいお言葉をいただくことができ、本当に光栄でございます。
O様の相手方に対する気遣いやスピーディーで柔軟なご対応に、多くの勉強をさせていただきました。
今回のお取引の経験を活かし今後とも邁進してまいりますので、
今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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