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お客様評価

5
O様
O様 2021年4月14日

売却額も売主の依頼通りになり、大変満足

コロナ禍の折、一戸建住宅の売却にあたっては、多少困難が伴うと思われたが、杞憂に終わった。
アプローチからクロージングまで、まるで理想のストーリーを描いた様なプロセスでありました。
これも、担当者の熱意と誠実なアプローチが、短期間での売却を可能にしたものと思っております。
ありがとうございました。
売却額も売主の依頼通りになり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
O様の思い出の詰まったご所有不動産のご売却を微力ながら携わることができ、お役に立てたとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却開始前に念入りに打合せ・戦略を行い、有言実行出来ました事は、いつも快く様々な対応をしていただきましたO様のおかげでもございます。
そのおかげもあり早期成約に結び付くことが出来ました。
大変感謝しております、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月14日

売却が思っていた以上に迅速に対応して頂きました

全般において分かりやすく説明して頂き、売却が思っていた以上に迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
また、迅速な対応でしたとのお言葉、恐縮でございます。
今後も社員一同、迅速な対応をこころがけ、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡等いただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月14日

思い通りの熱心な対応と真面目な姿勢は好感が持てた

今回の担当者さんは、主人と偶然のご縁も有り、初めから期待しておりました。
思い通りの熱心な対応と真面目な姿勢は、好感が持てました。
現在の前向きな思いを忘れず、今後のご活躍を祈念致します。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
偶然にもご主人様とご縁があったことには驚きました。ご訪問させていただいた際には、気さくにお話をしてくださり、私自身お会いすることが楽しみでした。
今回、スムーズなお取り引きが完了しましたのも、Y様がお忙しい中、時間を割いて動いてくださったからこそだと思います。
ご新居は当センターからは離れた場所になりましたが、もしこちらにいらっしゃる際は、お気軽にご連絡ください。Y様の新天地でのますますのご活躍を祈念しております。

お客様評価

5
A様
A様 2021年4月12日

信頼し安心しておまかせできる会社だと思います

信頼し安心しておまかせできる会社だと思います。
お陰様で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
また、信頼し安心しておまかせできる会社とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月6日

説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました

この度は、御社、東急リバブルに依頼して、無事、本契約に至りました事に感謝しております。
担当者さんは、説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました。
報告書のコメントからは、販売活動に尽力されている事が伝わり、安心して結果を待つ事が出来ました。
以前、他社に依頼しましたが、書類のやり取りだけで経過してゆき、結果が出ませんでした。
今回は、買主様や仲介業者間との対応に、ご苦労して戴き良い結果に結び付いたのだと思います。
また、大安日に吉報を下さり、担当者さんからのお心遣いを感じておりました。
とても嬉しかったです。
本当にお世話になり、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご契約からお引き渡しまで、お時間がかかり、ご心配だったことと思います。
無事に、お引き渡しが終わり、O様もご安心されたことと思います。
今回のお取引に関し、ご安心していただけていたとのコメント、恐縮です。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月29日

速やかに対応頂き、有難う御座いました

親から相続したマンションを、リフォーム後子供に入居させていたが、新居を構え退居した為、賃貸にするか売却するかという所から相談させて頂き、大変に感謝しております。
又、売却迄もスムーズに運んで頂き、契約後に発生した物件におけるトラブルについても、速やかに対応頂き、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、社員一同、迅速な対応を心掛け日々精進して参ります。
なお、お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいたたければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月16日

ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです

担当者さんはまだ販売経験が浅い方と伺いましたが、一生懸命にこちらの話を聞いて下さり、丁寧に対応していただきました。
お引き渡しまで長い期間ありましたが、電話やメール等でこちらの現状況を聞いて下さったり、販売内容状況等お知らせいただき、安心な日々でした。
初対面からお引き渡しまで、最後お別れするのがつらい気持になりました。
ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです。
上司の方のご指導あっての事かも知れませんが、今後のご活躍お祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
入社して初めてのお客様がS様で本当に良かったです。いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2021年2月9日

親身な対応で、信頼してお任せすることができました

親身な対応で、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は異動に伴い担当者が変更になったにもかかわらず、お忙しい中ご契約からお引渡しまでご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月27日

的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝

まさかの新型コロナ禍での土地売却、緊急事態宣言が発令されリモート活動となり、なかば諦めモードでしたが、無事契約に至りホッとしました。
また、途中から突然担当者さんが変更になり、やや不安を抱きましたが、ベテラン担当者さんの的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却まで期間がかかってしまったことや担当者変更とコロナ禍ということでご不安を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらO様にも色々とご協力を頂きまして、無事ご成約が出来ましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月15日

親身に対応をして頂き、ありがとうございました

新型コロナの影響にも関わらず、親身に対応をして頂き、ありがとうございました。
本来なら、店舗での契約作業を行うところ、メールや郵送、直接自宅付近までお越し頂き、お手数をおかけしました。
家の売買は親世代から引継ぐことも多く、古い書類を久しぶりに引き出し、何とか無事手続きを終えることができました。
思い出の地とはご縁が終えるのは少しさみしいところもありますが、またご縁がありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、S様やご子息様にもご協力を頂きまして、スムーズにお取引ができました事を大変うれしく存じます。
また何かご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

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