表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望通りに売ってくださり本当に感謝してます
東急リバブルさんにお願いする前に、他のところにお願いしてました。
しかし、そこの営業さんが調子良かった割には何の連絡もなく、信用出来ないと思い更新せずにお断りしました。
そこから１年近くそのままにしてたのですが、思い立って東急リバブルさんにお願いに行きました。
そこで対応してくださったのが担当者さんでした。
私の要望通りに売ってくださり、本当に感謝してます。
いろいろ難しい物件だったと思いますがいい方に買ってもらい、私も安心しているところです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
約1年弱お付き合いさせていただき、難しい場面に直面した事もございましたが、ご信頼いただき二人三脚で最後のお引渡しまで迎えることができ、私も安心いたしました。
また、何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
対応の良さが際立つ結果になりました
素人の私どもに対し、折々でなるべく不安解消になるように説明をしていただき、安心できました。
引っ越し先も同じ担当者さんにお願いしたかったのですが、物件が私どもの希望と合わず、仕方なく別の業者さんにお願いしました。
別々の業者にしたことによって、東急リバブルの担当者さんの対応の良さが際立つ結果になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも書類のご用意や準備などを的確に行っていただき、非常にスムーズなお取引ができました。
今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
時間等合わせていただいてとても助かりました
時間等合わせていただいて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事柄お時間が不規則であるにもかかわらず、銀行や書類のご対応をいただき、ご決済までスムーズに進められましたのもW様のご協力があってこそでございます。
今後とも何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
誠実で情熱を持って対応していただきました
仕事に対して誠実で情熱を持って対応していただきました。
こうした対応で非常に満足できる結果となり、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様と初めてお会いした際に、私自身が対象不動産近隣にて複数のご成約実績があり、成功事例をお話しさせていただいたことを覚えております。
お引渡しに向け、Ｋ様にご協力いただくところも多く、レスポンスよく対応していただけた事に感謝しております。
まだご親族様の別案件につき、お引渡しに向け進行中でございますので、そちらも引き続きしっかりと対応をさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
他社より対応が良かった
仕事がはやく、他社より対応が良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様はお買い替えの関係上、ご自宅の売却にあまり時間をかけられない状況でしたが、1ヵ月を経過する前に無事にご成約に至りましたこと、お引越し期日についてご理解ある買主様だったこと、すべて良いご縁であったと感じております。
また機会がございましたら、ぜひ私へお声がけいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
ずば抜けて担当の方のレベルは高かった
担当者様に対応いただいて本当によかった。
他社と比較し、ずば抜けて担当の方のレベルは高かった。
ただ、結果的に売買も東急リバブル様で行うことになったが、お客様の内見紹介量は他社のほうが多かった。
量より質だが、媒介契約から売買契約までは不安な時期もあった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
思い入れのある素敵なお部屋を少しで好条件で売却できるように特化した売却方法にてご成約出来ました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでしたので弊社キャッシュレスサービスをご利用いただき、売買契約・ご決済ともに遠方のご自宅にいながらお取引を完了する事が出きた点等、お役に立てて良かったです。
販売中にはご不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
空室になったタイミングが一番のチャンスだと捉えておりましたので、辛抱強くお待ちいただきありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドアの凹みの実費直しは残念です
売却の際に掃除などはせず、そのままの引っ越しでいいとは聞いたものの、ドアの凹みの実費直しは残念です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関するお手続きにも常に迅速にご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、買主様へのお引渡しの際にも原状回復していただきありがとうございました。
実費負担となってしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
プロとしての意見や情報が欲しかった
相談から売却まで、フットワーク良く対応してくれたと感謝している。
常にお客の立場に立ち担当者が決定を下すことはなかったが、査定相場などについてはプロとしての意見や情報が欲しかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠ましてにありがとうございました。
Ｎ様とは売買契約に至るまで約3ヵ月、お引渡しに至るまで2ヵ月の約5カ月にわたってお付き合いさせていただきましたが、その間に多くの事を学ばせていただいたと思っております。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
もしまた不動産手続きの機会がございましたら、私の顔を当社を思い出していただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
とにかく対応が早くてびっくり致しました
東急リバブル様、とにかく対応が早くてびっくり致しました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様も人柄が良く、安心して会話が出来ました。
本当の事を言って、どんな方がいらっしゃるのかと内心ビクビクドキドキしてましたが、初対面で打ちとけました。
本当に心から感謝を申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様とは約2週間のお付き合いでございましたが、スピーディーな対応は私が常日頃から心がけている事であり、その点にお褒めのお言葉を頂きましてこと、大変嬉しく思います。
この度Ｏ様へご提案を致しました「リースバック」というサービスは、昨今新規のお問合わせも増えておりますが、まさにＯ様の契約条件にマッチしていると感じました。
もしご友人など、今後同じようなご心境の方がいらっしゃいましたら、今回のお話をしていただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
任せて安心でした
任せて安心でした。
センターからの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済を迎えるまでに、融資関連・境界確認・賃貸引継ぎなど多くの諸準備や確認事項ございましたが、無事に完了出来まして私もホッとしております。
スピーディーなご手配ありがとうございました。
また、ご決済の際には遠方からご足労いただきありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。