特に迅速な調査、測量、定時適切な連絡、専門的な知識の豊富さ、真摯に取り組む姿勢。

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良かった点
言語化が難しい懸念点や、私が妻にどう噛み砕いて伝えればいいか悩んでいた際、上手に言語化してくれて妻との間を取りもってくれた点。
些細な疑問点に対して親身に回答してくれた点。
また、回答できない内容に対しては、一度持ち帰って各部へ問合せを実施いただき、後日しっかり回答してくれた点。
不明瞭なものに対してお茶を濁すような回答ではなく、持ち帰ってしっかり調べてくれるのは大変ありがたいです。
マンションバルコニーの懸念点があった際も、しっかり売主・管理組合・管理委託会社の間に入って尽力してくれた点。
また、私たちにとって望ましくない結果だったとしても、しっかりその結果になった過程を率直に説明していただけた点。

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契約目標の合意が非常に良かった。
金利上げでの市況の変化予測に対応できた。

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担当者様にとても良くしていただきました。
この度はありがとうございました。

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対応が速く、丁寧、明るい性格。

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今回、初めての不動産売却ということもあり、当初は分からないことや不安も多くありましたが、担当者さんには最初のご相談から売却・引渡しまで、終始とても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
こちらからの細かな質問や相談にも毎回分かりやすくご説明いただき、状況に応じて的確なアドバイスもいただけたことで、安心して売却を進めることができました。
特に、単に手続きを進めるだけではなく、常にこちらの立場や事情を汲み取りながら親身になって対応してくださったことが、とても印象に残っています。
結果として、売却活動から引渡しまで、大きな不安やストレスを感じることなく進めることができ、期待していた以上のご対応をいただけたと感じています。
担当者さんが私たちの担当について頂き、本当によかったです。
今後また不動産に関する何かの機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思いますし、知人にも安心しておすすめできると感じています。
このたびは本当にありがとうございました。

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信頼していた親が存命中に、東急のグループ会社を利用させていただき購入した家です。
空家を先々管理できるか迷い、今回の依頼になりました。
期待どおりで、やはりこちらにして良かったと感じています。
初めての売却経験で知らなかったことが多く、測量に思いのほか時間がかかることや、こちらの確認不足と決済日までの時間が長かったため、残留物品の処分と電力会社の引き込み撤去作業の立ち会いにやや迷いましたが、総合的にとても良く終われたと感謝しています。

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