やはり一番の決め手は、初訪問の際に仏壇を見つけ「御挨拶しても宜しいですか？」とお線香をあげてもらった時ですかね。
他業種でもそこまで気配り出来る方は少ないと思います。

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とにかく最初から最後まで親切丁寧で、進捗状況なども細かく連絡いただき、不安なく任せることができた。

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他社で最初お願いしてたのですが中々話が進まず、東急リバブルさんにお願いしたところ早急に対応してくれスムーズに買うことができました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。

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内見や購入手続きの期間中はこまめにご連絡いただき、質問への回答も迅速でしたので、安心して契約を進めることができました。
また、引き渡し当日に予期せぬ交通トラブルが発生した際には送迎のご配慮をいただき、大変助かりました。
全体を通して、細やかな気配りのできる素晴らしい担当者でした。

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担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。

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初めて仲介会社を利用したため他社との比較は出来ないが、担当者さんは良くやってくれたと思っています。
当初の予想より時間もかかり値引もあったが、その都度担当者さんより連絡と説明があり、また説明も的確で不安は感じなかった。
仮に再び依頼することがあれば、今回の担当者さんへお願いをしたいと思っています。

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スピード感がある対応で、大変助かりました。

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