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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

親身になって対応をして頂き、たいへん感謝

担当者さんには親身になって対応をして頂き、たいへん感謝しております。
正直なところ、家の購入がこれほど疲れるものだとは思っていませんでした。
私たちの不安や疑問など全て受けとめ、一緒に解決をしてくれようとした担当者さんの真摯な対応に支えられた、という思いがしております。
もしこの家を売却する事がある場合は、ぜひ担当者さんに依頼したいと思っています。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
8月の酷暑の中、マスクをして苦しい中、長い坂を頑張って登って物件にお越しいただいた最初の出会いが、遠い昔のようでありながら、今も鮮明に思い出されます。
M様ご家族にとって、今回の素敵な家がたくさんの思い出が作られていく場所となることを祈念しております。
2人のお嬢様もとても可愛らしく、いつも良い子にしていただいたおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
これからの成長がますます楽しみですね。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年12月22日

〝待ち″のスタイルで良い対応だったと思います

・投資用マンションでしたので現地案内はありませんでした。
・確認書類ももれなく、答えてくださいました。
・住宅用をメインにされている会社ですので、他の投資マンションのセールスの様な強引な営業はなくて、〝待ち″のスタイルで良い対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。投資用ローンをうまくご利用いただくにあたり、書類がかなり多く複雑ではありましたが、K様のご協力もあり無事に物事が進み、私自身とても嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月15日

素敵な物件を購入出来て心から感謝致します

ネットでの評判を見て、東急リバブル様に物件の内覧のお電話をした所、急な翌日の内覧を調整して頂き、その時に来て頂いたのが担当者さんでした。
とても丁寧で、こちらの要望も親身に聞いて頂き、若いのに一生懸命だなと思いました。
すぐにその物件を押さえて頂き購入する事にしたのですが、今後の流れなどの詳細な説明もとても分かりやすく、かつスムーズに対応して頂きました。
手続きが少し手こずってしまいヒヤヒヤしたりもしましたが、そんな中でも頻繁に連絡をくれたり、私の質問にも要望にも迅速に対応してくれ、無事に希望の日に引っ越しする事が出来ました。
東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思っています。
そして担当者さん、最後まで親身に対応して頂き、本当にありがとうございました。
素敵な物件を購入出来て心から感謝致します。
また何かあったら是非とも東急リバブル様にお願いしようと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住替え先のご購入を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご内覧からご決済まで、約2ヵ月という期間、何度もご来店等お時間を頂きましたが
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スピーディにご決済まで進められることができました。
今後、何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年12月7日

最終的に思い通りの売却に至ることができ本当に感謝

自分はセールストークの上手い方は信用できず苦手なのですが、今回担当して下さった方は、素朴で温かみのある誠実な方で、常に客の立場に立って考える事のできる営業マンであるとお見受けしました。
不動産に関して何も分からない自分が親の相続にあたり、大した資産でもないのに丁寧な対応をして下さいました。
最終的に思い通りの売却に至ることができ、本当に感謝しています。
コロナ禍の中大変だったと思いますが、お疲れ様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私共にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
良い形でお取引が完了してうれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月1日

「丁寧」さで明らかな違いを感じ、安心してお任せ

今回、自宅の売却→購入のタイミング、引っ越しの設定が時間的に厳しく、一時はどうなる事かとっても不安でしたが、問題解決に適切なアドバイス、御配慮を担当者の方から頂き、スムーズに事が運びとても助かりました。
又、細かい連絡をして下さり、手続きも無事済ませる事ができ感謝しております。
売却は他の業者でしたが、比較しても「丁寧」さで明らかな違いを感じ、安心してお任せできました。
又、不動産関係で何かありましたら、ぜひ「東急リバブル」さんにお願いしたいと思います。
どうもお世話になりました。
ありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
日程に余裕が無い中で、スケジュールの調整・必要書類のご用意等、迅速にご対応をいただきましたことで、無事にお引渡しに至ることが出来ました。
頂戴致しました非常に嬉しいお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月30日

短期間で、説得力を以て売却して頂けました

私道の路地奥にある土地で、道路の地権者たちに承諾書を頂く必要があるらしく、担当者さんには大変なご苦労をお掛けしました。
地権者の中には遠方の方もいたり、草茫々のまま長年放置している方もいたり、そして、今後の工事で石垣に傷をつけたりしたら賠償する誓約書を差し入れるように等もありました。
現況の証拠写真を残す為に、担当者さんは炎天下、草刈りをしてから、撮影に至るという努力をしていました。
そこまで出来る営業マンをお持ちの東急リバブルさんに仲介をお願いしたのは誠に幸いでした。
その前に1年半依頼していた他社Z社では全く進展が無く、地元でもあるリバブルさんに乗り換え(?)したのですが、短期間で、説得力を以て売却して頂けました。
お人柄にも信頼感が持て、尚且つとても優秀な人だと感じていましたが、あの「草刈り」で、この人にならば全てお任せ出来ると思い、もし誰か必要としている人がいたら、強くリバブルのこちらの担当者さんを紹介して差し上げたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々と課題点が多くありましたが、K様のご協力もあり無事にお引渡しをすることが出来ました。
これからも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月24日

大変良く相談にのっていただき感謝しています

初めの担当者から交代して、大変良く相談にのっていただき感謝しています。
売り急ぐことなく時期をみて、納得いく対応していただきました。
買主の方ともとても良い御縁で有難いことです。
お花も届けていただき、ありがとうございます。
とてもきれいで可愛いいです。
亡きパートナーの誕生日の翌日だったので、よけいうれしかったです。
益々の御発展を祈っております。
親身であることが一番です。
ますますの御活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
少しご売却まで時間は掛かってしまいましたが、無事にお取引が終えることができ、私も嬉しく思っております。
これからもご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年11月24日

大変お世話になりました

相談に行った直後には購入先を見つけてもらえ、非常に有り難く思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
できる限りS様へご負担をおかけする事なく且つ早期の成約を目指した結果、すぐに成約に結び付ける事ができましたので大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月18日

想定以上にスムーズに実施され、大変満足しています

物件の内見から成約に至るまで、想定以上にスムーズに実施され、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方にお住いの中、物件の内覧等お時間いただきましてありがとうございました。
これからリフォーム工事が始まり、ご入居まではまだまだ時間がございますが、近くで営業しておりますので、何か不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
T様の新生活が素敵なものになると祈念しております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月18日

ありがとうございました

とても良い土地の取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地の取引にあたり、境界の有無などS様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最終的にはS様のご希望に沿う土地がお取引できほっとしております。
これから建物の建築が始まると思います。近くで営業しておりますので、完成をS様同様、楽しみにしております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

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