売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サービス内容が充実していた
良かった点
・サービス内容が充実していた。
・担当者さんが親身に相談に乗ってくれ、アドバイスしてくれた。
・連絡対応が迅速だった。
・購入したマンションを以前売買担当した上司の方も一緒に対応してくださって心強かった。
・銀行、司法書士の先生とのやりとりにも入って下さり、ありがたかったです。
・近隣の契約料金込みの駐車場情報など、もしあればありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思っております。
H様にはお忙しい中何度も足を運んで頂いたり、お時間頂きお手数をお掛け致しました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
送迎が助かりました
送迎が助かりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
I様のご期待に沿えることができ、大変嬉しく思います。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の特性を踏まえた販売営業ができた
他の方だと、今回の担当者さんほど物件の特性を踏まえた販売営業ができないと思います。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とは長いお時間を共にさせて頂きましたが、ご資産の特徴を捉え、最良の販売活動が出来た結果、良い買主様に巡り合う事ができました。
色々とご尽力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
ていねいな対応に感謝しています
何度も足を運んでくださり助かりました。
私にとっては大きな物件の売却でしたので、不安がいっぱいでした。
ていねいな対応に感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大きな不動産ということもあり、必要な確認事項や書類等も多くありましたが、その都度迅速にF様にご対応いただきまして無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことにお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
予定通りの計画で売却を無事終えることが出来ました
初めてのマンションの売却でしたので、様々な心配や不安がありましたが、いつも丁寧に親切にご対応していただきました。
また、質問や要望にも迅速に応えて下さり、本当に誠意のあるご対応のおかげで、予定通りの計画で売却を無事終えることが出来ましたことを感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、F様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
会社組織としてのレベルは高いと思います
住み替えの為、売却検討段階から購入後においても誠心誠意対応いただき、大変感謝しています。
売却優先だった為約1年かかり、途中他社へも声がけした中、真摯に対応いただきました。
売却確定後、購入物件も直ぐに見つかり、最後はトントン拍子に進んだ中、諸処対応いただき助かりました。
担当の方は言うまでもなく、会社組織としてのレベルは高いと思います。
また不動産売買の機会がありましたら、是非共お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えで、ご自宅の売却からスタートを致しました。
最終的に買い手様が見つかるまで1年程お時間がかかってしまいましたが、その時は私も本当に嬉しかったです。
売却確定後、お移り先の物件のご案内もさせて頂きましたが、H様のご協力もあり、そこからはスムーズに進めることができました。
今後も、私自身はもちろん、会社として良いお手伝いができますよう、精進してまいります。
また売買に関わらず、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申しつけください。
小まめな連絡
小まめな連絡。
近隣売り物件動向の情報提供。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私は、お客様が不安にならないよう適宜、連絡を心掛けております。
共有者様には、LINEや電話、郵送でご対応させて頂き、販売状況などを共有させて頂きました。
販売からお引渡しまで、K様に安心して頂けてよかったです。
これからも、適宜ご連絡することを心掛け、安心してお任せ頂けるよう努めます。
親切にご対応いただきました
良かった点
取引の最初から最後まで、親切にご対応いただきました。
安心してお取引できました。
悪かった点
サービスや対応には特段ございませんが、送付書類に私と妻の氏名ミスが何度かございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
氏名の記載に誤りがありましたことについて、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
司法書士さん、少し高かったかな
当初から司法書士を自分で用意したいという件をお話していたので、引き渡しが長引いてるときにいつまでに探すなどの案内を貰えず、気付いたときにはリバブルさんの指定者でした。
司法書士さん、少し高かったかなと思います。
それ以外は良かったです。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Y様が長い期間をかけて土地をお探しになられていた中で、良い物件に巡りあえたこと、今後、Y様のご希望通りの建物が建築できることを嬉しく思います。
また、取引を進める中で売主様との調整が合わず、お引渡が伸びてしまい申し訳ございませんでした。
Y様ご家族様が末永く、楽しい暮らしを過ごしていただけることを心よりお祈り申し上げます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
不動産を売却する時がきましたら、ぜひ今回の担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方でのやり取りとなりましたので、各書類のご郵送手続きや書類のご準備など電話、メール、郵送でのやり取りとなりましたが、どれもスムーズにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。