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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年4月23日

今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました

不動産の売却でお世話になったのは今回で2回目になります。
前回も大変良くしていただき感謝しましたが、今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました。
今回は市況の変化もあって、想定外の長期(ほぼ2年)となりましたが、その間欠かさず毎週レポートをお送りいただくなど、途中で申し訳なく感じるほど終始継続的にケアいただきました。
当初の相談時にも、売却見込額に関し、周辺物件の事例を相当数お示しいただくなど、的確に助言いただき、頼れる方だと感じました。
身内などで不動産売買をする機会があった場合には、是非またご相談させていただきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入からスタートしたお話でしたが、当初想定よりも様々な外部要因等の影響でご売却期間が長期化してしまい、ご不安やご心配をお掛けしてしまいました。
結果として、建物を大切にご利用いただける買主様との良いご縁へと繋がり、私も安心致しました。
お取引は完了致しましたが、不動産関係のお話にかかわらず、これからも何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年4月9日

悪かった点はないので満足です

他社は頼んでいないのでよくわかりません。
悪かった点はないので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却開始から早い段階で買主様を見つけることが出来、よかったと感じております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと考えております。

T様
T様 2020年4月7日

前向きなコメントで活動を続けてくれました

突然店舗に伺った際に、担当者さんに対応して頂きました。
アポもなく大変失礼にも関らず、親身に売却について話を聞いてくれました。
知識の無い私に対し、分かりやすい説明と資料を提示して頂き、不安がなくなりました。
ありがとうございます。
売却がなかなか進まないときも、前向きなコメントで活動を続けてくれました。
正直、3ヶ月経過してからあきらめの気持ちでありましたが、担当者さんの言葉に救われました。
素晴らしい営業マンだと思います。
今後も困ったらリバブルさんに伺いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。そう言っていただけると私としましても大変励みになります。
販売期間が少し長期化してしまいましたが、ご内覧の度にT様にご丁寧にご対応いただけたおかげで、ご成約することができました。
今後もご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年4月7日

決め細かな対応で、又お願いしたいと思いました

決め細かな対応で、又お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入・ご実家のご売却と3度お手伝いさせていただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年3月30日

1週間という短期間で買い主様に出会い、全てが順調

売却しようと決断し、ご相談したところ、周りの相場と成約状況から価格決定のアドバイスをいただき、時期的な物と総合して勝負に出たような感じでした。
結果、1週間という短期間な時間で買い主様に出会い、全てが順調に済みました。
担当者の方はとてもいい感じの方で、次に何かのご相談事には再びお願いしたいと思います。
信頼のおける会社だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
今回はご売却の開始からご契約までスピーディーに進める事が出来ましたが、その分短い時間内でお願いすることも多く、ご協力を頂きましたこと御礼申し上げます。
また弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年3月16日

より良い状態にという努力が見られました

この度、売却にあたり、数ヶ月間本当にお世話になりました。
まず建物全体を専門の業者が細かくチェックし、その後補強、補修され、より良い状態にという努力が見られました。
数ヶ月後、無事に決済が出来、うれしく思っております。
担当の方に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、色々とご協力頂く事もありお手数お掛け致しました。
無事にご決済までトラブルなく行えたこと、ほっとしております。
今後も何か御座いましたら、是非弊社あざみ野センターをご利用ください。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年3月12日

全てにおいて対応がタイムリーでスピーディでした

頼りになる存在でした。
何よりも、全てにおいて対応がタイムリーでスピーディでした。
流石、担当者さん!!
プロフェッショナルを感じました。
お蔭様で希望通りの期日に売却を済ませ、スッキリした気持ちで引越せます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらこそ、急なご対応などをご調整頂きまして、大変感謝しております。
ご希望の時期までにご売却が出来まして、ホッとしております。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2020年2月25日

質問に対し、誠実に対応していただいた

・質問に対し、誠実に対応していただいた。
・確定申告のプロセス並びに調査をしていただき助かった。
・完了が昨年中に終らなかった。
・必要な資料の準備・証明等を効率良く行なえなかった。
いつまでに何をどう準備するかのマニュアルがあると良い。
概ね満足です。
※共有者が遠隔地のため、連絡や情報の開示がなく、不満があったようです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量関係で予定のスケジュールから大幅に遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
書類の取得や現地でのお立合いでT様にもお手続きをご協力頂いた結果、最終的には無事に引渡しを終えることができ良かったです。
ご指摘を頂いた点については今後活かしていけるよう反省をし、改善をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年2月21日

注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝

この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
とりわけ難しい家庭の事情が重なりまして、本当に心細い思いの連続でした。
幸いにも担当者さんはじめ、受付の方や電話の応対などでも皆様のあたたかいお気遣いなどにより、無事この大仕事を終えることができました。
最期(通帳記帳)迄注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝致します。
これからも皆様のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変な思いをされてのご売却となり、心身ともにお疲れだったかと思いますが、いろいろと不足なくお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
大切なお住まいを次の方にお繋ぎできるように頑張ります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年2月21日

一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまった

先に対応して下さった、東急リバブルたまプラーザセンターの皆様にも大変お世話になりました。
担当者さんは親切で、一つ一つ詳しく説明下さり、すっかり甘えてしまいました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
最後までO様のご売却にお力添えができ、心より嬉しく思います。
今後も何かご不明な点やお困り事などの相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

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