売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
群を抜いて印象に残るご対応をしてくださいました
このたび複数の土地を相続し、売却を進める中でいくつかの不動産会社に問い合わせや契約を行いました。
その中で東急リバブルの担当者様は、群を抜いて印象に残るご対応をしてくださいました。
何よりも、人としてのあたたかさと誠実さがあり、常に明るく親切に接してくださったことが大変心強かったです。
実務経験に裏打ちされた的確な判断力と対応力があり、売却の手順や必要事項についても、分かりやすく漏れのないよう丁寧にご説明くださいました。
こちらからの質問にも常に適切かつ迅速にご回答いただき、メールやお電話でのこまめなご連絡もありましたので、売却完了まで不安や不満を感じることは一度もありませんでした。
他社様では、連絡が滞ることや事務的で冷たい印象を受けることもあり、対応に不安を感じる場面もございましたが、担当者様にお任せした２件の土地売却はいずれも非常にスムーズに完了いたしました。
今後、他の土地を売却する機会がありましたら、ぜひまた担当者様にお願いしたいと考えております。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お手続きに関する私の対応に温かい評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産売却という大切なお取引において、ご不安に繋がることのないよう、常に「即レス」と「論理的な分かりやすさ」を意識して取り組んでまいりました。
今回は複数人で不動産を保有されており、時には束ねるのが大変な場面があったかと思いますが、
窓口になって皆様を繋いでいただき大変助かりました。
お取引はひとつの区切りを迎えますが、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
悩んだ際のアドバイスが親身であった
物件で悩んだ際のアドバイスが親身であった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
お探しのお手伝いの中で、お申込みした物件が競合多数でご購入頂けなかった物件の時、本当に申し訳なく、より良いお宅をご紹介したいと思っておりました。
ご相談からご購入まで、お時間かかってしまいましたが、より良いお宅をご購入頂けて良かったです。
今後も不動産の事でお悩みなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よくやって頂いたと思います。
お世話になりました。
よくやって頂いたと思います。
センターからの返答
嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄でございます。
お住み替えにつき、密なご連絡とスケジュール調整が大切になってくる中で、2人3脚で進めることができ、結果的にご満足いただける形となったこと嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
知識が豊富で何を聞いても答えられる
対応がきめ細やか。
知識が豊富で何を聞いても答えられる。
対応が早い。
適時に情報を伝えてくれる。
アフターケアがしっかりしている。
対応範囲が広い。
顧客目線で常に考え行動している。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、Ｓ様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましては、ご遠方ということもあり、少しでもご負担が少なくなるようと動きましたが、お忙しい中にもかかわらず、迅速なご対応頂きましてありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引実績をお持ちの担当さんで助かりました
築古の地上権物件でしたが、既に数件取引実績をお持ちの担当さんで助かりました。
当該物件の内情にも詳しく、県外所有者の当方にも心強いものがありました。
結果として、概ねこちらの希望であった期日と金額にて売却でき感謝しております。
はじめて貴社との取引となりましたが、ご担当さんを通して感じたのは、社員さんが働きやすい環境整備に力を注がれているのだろうなという点です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
東急分譲、東急管理のマンションということもあり、東急リバブルとして一段と力を入れているマンションでしたので、ご満足いただける結果となり嬉しく思っております。
売主様、買主様双方にお喜びいただけるお取引に携われたこと、大変光栄であると共に、お礼申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
査定額も他社よりも高く満足です
対応が丁寧でしたので不安も解消されました。
査定額も他社よりも高く満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却をご依頼くださり誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
よかったです
担当者さん、よかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
確実に丁寧に対応いただけた
無理なお願いも含め非常に確実に丁寧に対応いただけた。
大変満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
丁寧にご対応することを心がけてまいりましたので、ありがたいコメントを頂き、私としましても日々の業務の励みになり、嬉しい限りでございます。
また、ご自宅売却についてもお任せ頂きありがとうございます。
ご売却についても、ご満足頂けるように日々の営業を励んでまいります。
この度のお取引では誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ち良く売却を進めることができました
一生懸命さが伝わって、気持ち良く売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄でございます。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、思い入れのある建物を気に入って頂きました方にお譲りすることができましたことは、私も嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明してくれました
疑問点等があった時に、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えでのお住み替えでご多忙のところ、終始迅速にご対応いただき大変感謝申し上げます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
