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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年11月26日

問題なく契約までいけたかと思います

連絡のこまめな点など、問題なく契約までいけたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートのご協力もありがとうございます。
いつも迅速にN様が御対応下さいましたので、スムーズにお取引を終える事ができたと思っております。
ありがとうございました。
また、何か不動産に関わることでお困りの事がございましたら何なりと私までご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月26日

質問等も気兼ね無く出来ました

担当の方2名はとても親身になってくれ、当初希望した物件には既に申し込みが入っていたのですが、こまめに連絡を取ってくれ、無事購入に至りました。
質問や希望に関しても、迅速かつ丁寧に対応してくれていました。
税金に関しても必要書類を準備したり、問い合わせ先を紹介して頂き感謝しています。
また、引き渡し後も、気になる点の対応をして頂きました。
お話ししやすかったので、質問等も気兼ね無く出来ました。
この方が担当で良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月26日

行動がとても早かった

説明がとてもわかりやすかったですし、行動がとても早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
こちらからのお願いにつきましてもいつも迅速に、快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きが滞りなく進みましたのもW様のおかげでございます。
W様のご意向やお気持ちに沿えるようなサポートが出きておりましたら幸いです。
今後とも、何かございましたら、なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年11月26日

全体として非常に良い印象を受けました

他社の担当者の方々との比較においても、全体として非常に良い印象を受けました。
アンケートの質問項目は、「売買仲介」を前提としたものがいくつか存在し、今回の「買取り」のケースの場合、回答が難しいです。
一応「やや満足」のような回答をしていますが、全体として貴社及び担当者の方の一連の対応については、非常に満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年11月26日

大変感動し感謝しております

この度、千葉センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
終始ご丁寧に対応して頂き、大変感動し、感謝しております。
引き渡し後にも質問をしたら、すぐに対応して頂けました。
本当にありがとうございました。
今後また機会がございましたら、是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
日程の調整や書類のやり取り等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
微力ながらC様のお力添えができ、大変嬉しく思います。
C様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも不動産に関しまして何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月26日

不明点なども分かりやすくご返答いただきました

お忙しい中、色々とご対応頂きましてありがとうございました。
不明点なども分かりやすくご返答いただきました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご決済も無事終了し、おめでとうございました。
ご夫婦ともに、ご質問や、お問い合わせなど、SMSやメールを駆使し、レスポンスの良いやり取りができたこと、大変有難く存じております。
今後、また何かお手伝いができるようなことがこざいましたら是非、ご用命いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2023年11月26日

1番良い担当者様でした

今まで他社でいくつも取引をしていますが、1番良い担当者様でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年11月26日

返信返事が特に良く大変満足しております

対応が誠実なのと、要望に対しての返信返事が特に良く、大変満足しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は長町南センターをご利用頂いてのマンションご購入、誠にありがとうございました。
以前からお住まいの地域でのマンション探しでしたが、無事気に入って頂ける新居が見つかり、何よりでございます。
Y様は疑問点があるとすぐにご連絡頂けましたので、私もスムーズに手続きを進めることご出来ました。
改めて、ご協力ありがとうございました。
今後マンションにお住まいになりながら、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月26日

「売らせて下さい」的なスタンスで良かった

大手数社に声を掛けた中で、「売ってあげる、ウチなら売れる」といった偉そうな感じの会社が多かったが、御社は「売らせて下さい」的なスタンスで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またO様のご売却活動をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年11月26日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。

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