売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主側に寄り添った姿勢がうれしかった
若い担当者だが、豊富な知識と売り主側に寄り添った姿勢がうれしかった。
センターからの返答
B様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、B様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれた
他では「三世帯は現実的ではないから二世帯で考えたらいかがですか？」と薦められたのですが、担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれました。
土地のサイズ算出からローンなど、何から何まで細やかにアドバイスいただいたので、全く不安がありませんでした。
また、契約時の難しい書類内容も素人にもわかりやすく説明してくれて、非常にわかりやすく助かりました。
以前他社で契約した時は、書類をそのまま棒読みに読みあげるだけでしたので、こんなにも違うのかと驚きました。
センターからの返答
この度は、皆様のお住み替えのためのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様にもご協力を頂きながら、まずは無事に土地のご購入を頂き、何よりでございました。
今後も、ハウスメーカー様との打ち合わせや、ご売却等もございます。
引き続き、二人三脚でお進めさせて頂ければ幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
非常に良かった
他社では連絡が遅い、対応が不十分ということがあったが、貴社担当者さんは非常に良かった。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご案内の際、毎回丁寧にご対応いただき大変助かりました。
感謝申し上げます。
K様の理想とするお住み替えをお手伝いできたこと私自身もうれしく思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客の目線に立ってお話をしてくれる
常に顧客の目線に立ってお話をしてくれるので、安心感がありました。
当初、他社Ｚ社で土地売買の話が進んでいましたが、東急リバブルで売買契約ができたことを心から感謝しております。
いつもよい対応をしていただいていたせいか、売買が終わった時は寂しさを感じてしまいました。
また別の機会がある時には是非お世話になりたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで無事迎えられる事ができ、たいへん嬉しく思います。
Ｉ様にはいつも温かく接していただき、不動産に関係のないお話もさせていただきましたので、私も寂しさを感じております。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
希望にも十分応えてくれた
とても信頼できる担当者で、最初から最後まで安心して取引できた。
売却に関してのこちらからの希望にも十分応えてくれた。
他二社にもお願いしていたが、途中経過の報告など密に現状報告があり、信頼できた。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産の売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
多大なご尽力を賜り、お話しが纏まってかたはスムーズに進めることができました。
当初相談をいただいてから３年弱かかりましたが、非常に良い経験をさせていただきました。
お取引が完了してからも不動産の件でご相談をいただけて大変嬉しい限りです。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
誠実に気持ちよく対応していただき感謝しております
以前より東急のグループ会社さん分譲の戸建に子供家族が居住しており、ご縁をいただいております。
現在私が住んでおりますマンションは、他センターの担当の方に大変お世話になりました。
そして今回の担当者さんにも誠実に気持ちよく対応していただき、感謝しております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当社ですでにマンションをご購入いただき、お住まいだったご自宅のご売却でしたが、I様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しまで行えました。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。
不安になる事なく進めていただきました
他社との比較はしていませんが、担当者や所長など皆さんの対応やお話で、不安になる事なく進めていただきました。
とても感謝しています。
知り合いにもオススメしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
お知り合いの方にオススメいただけるとのことで、うれしいお言葉をありがとうございます。
些細なことでも構いませんのでぜひお力にならせてくださいませ。
ご紹介お待ちしております。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
提案が査定時にあったらなおよかった
最終売却は査定価格より●，●●●万円上乗せで決めていただいたが、トライするならこの価格でという提案が査定時にあったらなおよかった。
センターからの返答
Y様、この度、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後に活かさせて頂きます。
今後、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
仕事に対して真摯に向き合っている
顧客目線での提案、仕事に対して真摯に向き合っているところ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
M様はお忙しい中でも、お打ち合わせに毎回お時間をくださり心から感謝しております。_
途中ご心労をお掛けする場面もございましたが、M様にご協力頂けた事により無事お引渡しを終える事ができました。
初めてご挨拶させて頂いてから約1年間、長期間にわたりお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
