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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月27日

担当者さんで本当良かったです

いつも丁寧に、対応してもらいました。
とても安心感があり、おかげ様でちょうど良いタイミングの希望額で売る事ができ、ホント良かったです。
担当者さんで本当良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
A様のご希望にそう形で売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。お引越しもありお忙しい中、色々とご協力頂きまして、感謝申し上げます。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2022年6月27日

丁寧に対応していただき、安心して取引できました

今回、初めて取引させていただきました。
中小の不動産屋とは異なり、最後まで丁寧に対応していただき、安心して取引できました。
ありがとうございました。
CMで「94%の人がまた利用したい」とPRしているのも理解できます。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は弊社をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
ご契約~お引き渡しに際し、皆様にご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
無事、お取引が完了し、何よりでございます。
今後とも、何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月14日

とてもスピーディで親切に対応をしていただきました

担当者さんには、とてもスピーディで親切に対応をしていただきました。
イレギュラーのことなども親身に対応いただき、とても感謝しています。
いままで売買で仲介不動産屋には3社お世話になりましたが、担当者さんの対応はピカ一でした。
ベテラン営業にありがちな怠慢はなく、豊富な知識、お客さん対応に大変感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
海外でお忙しくされている中、代理人様も含めて多くの事をご協力いただき感謝しております。
また、このようなコメントをいただき大変嬉しいですが、現状に満足せず日々精進してまいりたいと思っております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月13日

迅速かつご丁寧な対応、ありがとうございました

迅速かつご丁寧な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月6日

とても素晴らしい担当者でした

とても素晴らしい担当者でした。
他社の担当者は買主を重視しており、売主は立場が弱いと思っていましたが、御社の担当者はそうではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中、Y様のご協力もありスムーズにお取引きができたと思っております。
私自身も、また日々精進してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年4月16日

新生活への移行もスムーズに行うことが出来ました

短い期間での売買要望にも関わらず、こちらの要望に的確かつスピーディに対応頂き、結果として希望に沿った成約となり、また新生活への移行もスムーズに行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたりいろいろとご協力いただきありがとうございました。
販売戦略がぴったりはまり、H様のご希望に沿った形でお取引をすることが出来、嬉しく思っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月28日

適切かつスピーディーに御対応いただいた

東急リバブル様に御相談する前、ネット情報により数社の方に相談しておりましたが、いずれの社でも、手続きや査定等に関する説明がほとんどなされず、不安が大きかったです。
そのため御社に御相談したところ、御対応いただいた担当者様には早速に資料を送付いただき、説明くださったことで安心感が高まりました。
担当者様には、不明な点は直ちに上司の方に指示を仰ぐなど、当初から適切かつスピーディーに御対応いただいたことで、信頼感も深まりました。
また、契約に際しては、コロナ禍にも拘わらず遠路当地まで足を運んでいただいたことで、短期間で売却できましたことに感謝しております。
更に、契約手続きのみならず、関係者との連絡調整や契約関係資料の整備対応等も含め、御社様の姿勢を高く評価しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社にご相談を頂きまして、大変ありがとうございました。
ご相談を頂いてからお引渡しまでの間、書類のご準備等、迅速にご対応を頂けたこともあり、スムーズにお取引を行うことができました。
また、今回のS様とのお取引で、「ご縁」というものを大変強く感じました。
今後とも、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月2日

誠意が伝わりました

非常に難しい案件にも関わらず、近隣の承諾を得る為何度も何度も交渉に出向いて頂き、誠意が伝わりました。
今回御担当者様が懸命に取り組んで頂いた事、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
A様の多大なるご協力を頂きご成約に至ることができました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月2日

接客ブースが少々狭かったです

接客ブースが少々狭かったです。
複数で対応させてもらったので、致し方ない面もありましたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月2日

詳細を丁寧に教えて頂きました

不動産素人ですので色々と不安要素がありましたが、売却と賃貸経営との差分など詳細を丁寧に教えて頂きました。
おかげ様でスムーズに売却をすることができ、感謝しています。
今後も不動産関連で取引をする際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご自宅をご売却させていただき誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様にはご購入とご売却両方を弊社でお手伝いさせていただきました。
S様のお気持ち本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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