売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
落ち着いてお聞きすることができました
静かにゆっくり説明していただき、気持ちも落ち着いてお聞きすることができました。
売買をお願いして直ぐに反応があったのですが、その後、時期もあってかなかなか進まず、価格変更の相談にのって下さいました。
提案を頂き、間もなく成約となり、本当にタイミングがあるんだなぁと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、ご説明の仕方については常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
丁寧な対応をして頂いた
丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でLINE等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
説明が今ひとつ足りていないと思う
あんしん仲介保証、水まわりブライトニングなどとは何でしょうか??
このアンケートで知りました。
譲渡後、譲渡所得税申告の説明が今ひとつ足りていないと思う。
センターからの返答
Y様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に最後のお引渡しを迎えることができましたこと、また素敵な買主様が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
また、今回Y様にご指摘いただきました「サービス説明の説明不足」「譲渡所得税の説明不足」については、真摯に受け止め、今後の課題としてこれからの業務に取り組んで参りたいと思います。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
相手にされてないのかと不安でした
特に問題は無いが、担当者以外の接触がなく上司の方の挨拶もなく、相手にされてないのかと不安でした。
センターからの返答
この度は管理職からの挨拶がされず、ご不安となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
以後、ご満足をいただける店舗を目指して日々精進いたします。
お取引では数ある仲介会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
希望金額通りに売却出来た
希望金額通りに売却出来たことは、東急リバブルと担当者に感謝してます。
センターからの返答
H様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヵ月以内にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感があった
安心感があった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後お困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応してくれて良かった
親切に対応してくれて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様は遠方にお住まいだったため、お会いできる回数も少なかったのですが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
丁寧な応対を心がけておりましたので、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
長期にわたりお世話になりました
長期にわたり、お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
非常に長らく販売活動に携わらせて頂きましたが、その分ご心配・ご不安もおかけしたかと思います。
最後まで辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともB様のご家族・ご友人等で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
御社以外の取引がない為比較はでき兼ねる
御社以外の取引がない為、比較はでき兼ねる。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、打合せ時にお時間をお作りいただきご協力をいただけました事、感謝申し上げます。
今後もお手伝いが出来る事がございました際には、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すんなりとまた無事に不動産売却ができた
他社で売却契約後、ローン特約で白紙撤回になり、その後なにも無く困ってたところ、東急リバブルさんに相談したらすんなりと、また無事に不動産売却ができた。
センターからの返答
T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にて、他社不動産会社様にて、ご契約解除となってしまった旨のご相談を頂き、当方にて即時お客様をお探しさせて頂きご契約をさせて頂くこととなりましたが、適宜ご遠方より現地へお越しいただくこともございましたが、荒川区の解体助成金申請等のお手続き等で、適宜お手配を頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお手伝いができることがございましたらお声がけを下さい。