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お客様評価

5
H様
H様 2021年8月23日

レベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません

長期間に渡り、大変根気強く、かつ誠意あるご対応に心より感謝申し上げます。
大手でも、いい加減な仕事をする不動産会社が多い中、東急リバブルのレベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません。
難しい客と思われていると思いますが、また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへ仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件かご紹介させていただいた中で、最終的にご希望のご条件に合致した法人のお客様をご紹介することができ、たいへんうれしく思います。また、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつきましても、ご多忙の中いつも迅速にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月26日

売出価格の提案、フレキシブルな価格交渉

この度は実家売却に際し、御社、特に担当者さんには大変お世話になり有り難うございました。
新型コロナ禍の影響で買い主が限られる中、色々な面において配慮頂き、私共の立場に立った対応やアドバイスにより、満足のいく条件で売却することができました。
近隣地域の取扱い物件も多く、売却見込価格査定も分かり易く、私共の希望に沿った売出価格の提案、フレキシブルな価格交渉をして頂きました。
また、途中予期せぬ課題もいくつか発生しましたが、専門家の紹介を頂き、解決に導いて頂きました。
私も仕事で多くの不動産業者さんとのお取引がありましたが、御社及び御担当につきましては本当に安心して仲介をお任せすることができました。
この先、また不動産を売買する機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の中で様々な問題もございましたが、無事に終える事ができて私も大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産のお取引でお力になれる事がございましたら、お気軽に東急リバブルにお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月1日

正直ほっとしています

この度は大変お世話になりました。
遥か九州に居ながら、東京の物件を売却するのに、不安はあったのですが、大手である御社、更に担当者さんの親切な対応により、無事、売却することができ、感謝しています。
また売却金額もやや無理かなと思いつつ、提示したのですが、思いのほか高値で売却でき、正直ほっとしています。
どうもありがとうございました。
九州にも御社の支店がありますので、知人にお勧めさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍の状況のもと遠方にお住まいでしたのでリモートでの打ち合わせとなりましたが、弊社にお任せ頂き感謝しております。
そんな中、短期間で売却する事ができたのはI様のご協力や、ご連絡を密に取らさせていただいたおかげだと思っております。
無料の税務相談も福岡の支店をご利用頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月29日

値段の交渉が少し弱く感じました

全体的には大変良かったと思いますが、値段の交渉が少し弱く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
価格交渉の部分でご期待に沿う提案ができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月21日

担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていた

早急に、というわけでもないけれど、良い物件が有れば住み替えをしたいという状態で、散歩中にたまたま見つけた物件の仲介業者さんだった御社に、結果的には売却をお世話になりました。
成約にはなりませんでしたが購入のお手伝いもして頂き、ネットで見つけた物件を「明日なら内覧できる」と謎の上から目線でお願いし、快く対応して無事に内覧させて頂きました。
この件で、一気に担当者さんへの信頼が増したように記憶しています。
購入と売却を同時にと言うのは、思いの外しんどかったのが正直なところですが、担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていたので、こちらから手続き等の確認は一切しなくて良かったので、本当に心強かったです。
営業職というと押しが強くてこちらがひいちゃうタイプの方か、反応がゆっくりしててイラッと感じてしまう方がわりと多いように感じておりましたが、こちらの担当の方はそのあたりを実にいい塩梅で接して下さり、ストレスなしでした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私達のようななかなか腰が上がらない族も、思い切って住み替えや売買が出来るよう、これからも手助け頂ければと願っております。
末筆ながら、御社の一層のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様とはコメントで頂きましたように散歩中にお立ちより頂きましたオープンハウスがきっかけでございました。
お住み替えを検討との事でご自宅の査定と住み替えの資金提案をさせて頂き購入物件はお手伝い出来ませんでしたが、ご売却をお任せ頂きました。
早急でのご売却希望との事でスムーズにお住み替えを進める事が出来て非常にうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月16日

さりげなく心配り出来る担当者さん

今回2回目のお取引きでした。
前回、今回とも営業の担当者さんを信頼していましたので安心してお任せ出来ました。
前へ前へと出る営業マンが苦手なので、さりげなく心配り出来る担当者さんの接し方は、私達には合っていたと思います。
コロナ禍の難しい環境の中、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお取引頂き有難うございました。ユーザー様の相続した物件の売却でしたので、一生懸命販促活動させて頂きました。
少し大きめの土地でしたので、若干お時間がかかってしまいましたが、最終的には、良い買主様にご購入頂き、良かったと感じております。
また、お近くに行く際にはご挨拶させて頂きます。

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