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お客様評価

5
I様
I様 2021年7月1日

正直ほっとしています

この度は大変お世話になりました。
遥か九州に居ながら、東京の物件を売却するのに、不安はあったのですが、大手である御社、更に担当者さんの親切な対応により、無事、売却することができ、感謝しています。
また売却金額もやや無理かなと思いつつ、提示したのですが、思いのほか高値で売却でき、正直ほっとしています。
どうもありがとうございました。
九州にも御社の支店がありますので、知人にお勧めさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍の状況のもと遠方にお住まいでしたのでリモートでの打ち合わせとなりましたが、弊社にお任せ頂き感謝しております。
そんな中、短期間で売却する事ができたのはI様のご協力や、ご連絡を密に取らさせていただいたおかげだと思っております。
無料の税務相談も福岡の支店をご利用頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月29日

値段の交渉が少し弱く感じました

全体的には大変良かったと思いますが、値段の交渉が少し弱く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
価格交渉の部分でご期待に沿う提案ができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月21日

担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていた

早急に、というわけでもないけれど、良い物件が有れば住み替えをしたいという状態で、散歩中にたまたま見つけた物件の仲介業者さんだった御社に、結果的には売却をお世話になりました。
成約にはなりませんでしたが購入のお手伝いもして頂き、ネットで見つけた物件を「明日なら内覧できる」と謎の上から目線でお願いし、快く対応して無事に内覧させて頂きました。
この件で、一気に担当者さんへの信頼が増したように記憶しています。
購入と売却を同時にと言うのは、思いの外しんどかったのが正直なところですが、担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていたので、こちらから手続き等の確認は一切しなくて良かったので、本当に心強かったです。
営業職というと押しが強くてこちらがひいちゃうタイプの方か、反応がゆっくりしててイラッと感じてしまう方がわりと多いように感じておりましたが、こちらの担当の方はそのあたりを実にいい塩梅で接して下さり、ストレスなしでした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私達のようななかなか腰が上がらない族も、思い切って住み替えや売買が出来るよう、これからも手助け頂ければと願っております。
末筆ながら、御社の一層のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様とはコメントで頂きましたように散歩中にお立ちより頂きましたオープンハウスがきっかけでございました。
お住み替えを検討との事でご自宅の査定と住み替えの資金提案をさせて頂き購入物件はお手伝い出来ませんでしたが、ご売却をお任せ頂きました。
早急でのご売却希望との事でスムーズにお住み替えを進める事が出来て非常にうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月16日

さりげなく心配り出来る担当者さん

今回2回目のお取引きでした。
前回、今回とも営業の担当者さんを信頼していましたので安心してお任せ出来ました。
前へ前へと出る営業マンが苦手なので、さりげなく心配り出来る担当者さんの接し方は、私達には合っていたと思います。
コロナ禍の難しい環境の中、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお取引頂き有難うございました。ユーザー様の相続した物件の売却でしたので、一生懸命販促活動させて頂きました。
少し大きめの土地でしたので、若干お時間がかかってしまいましたが、最終的には、良い買主様にご購入頂き、良かったと感じております。
また、お近くに行く際にはご挨拶させて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月14日

常に親身にご対応くださり、大変感謝しております

担当者様について
常に親身にご対応くださり、大変感謝しております。
あらためて、ありがとうございました。
ハウスメーカー様と戸建てを進める中での土地探し仲介ということでお世話になりましたが、土地や建物に関する知識が豊富で色々教えていただきました。
その日分からなかったことは、毎回後日にフォローいただけました。
また、個人的に一番感謝しておりますのは、当方とハウスメーカー様で情報や連絡の行き違いが度々あったのですが、都度間に入っていただいて話を整理してくださり、スムーズに話を進めることができました。
悪かった点はございません。
本当にお世話になりました。
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。 
東急リバブル様について
当方、あまり多くの不動産業者をまわったわけではないのでご参考までにですが、やはり町の不動産よりもしっかりとした基盤・体制でやられている安心感がございました。
今回の当方の実体験からですと、「リバブルってどう?」と聞かれたらオススメできる会社様だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入というM様にとって人生の大きな岐路に携わることが出来大変うれしく思います。
今後、建物の着工・竣工と進んでいくかと思いますがご不安な点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き精進してまいりますので、何かお困りのことがありましたら今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2021年4月6日

トラブルの対応などにも付き合って下さいました

一般仲介で活動を始めたのですが、他社があまり熱心でない中、貴社の担当の方は、とても熱心で、トラブルの対応などにも付き合って下さいました。
それが後の専任仲介をお願いすることにもつながったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
途中ご心配になることもあったかと思いますが、ご協力いただき無事取引も完了いたしました。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月10日

担当者さんから2件目の購入でした

担当者さんから2件目の購入でした。
次も是非宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
T様のご購入およびお買換えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。ご指名いただき、誠にありがとうございました。ご売却の方も良い形で進むよう精一杯サポートさせていただきます。
今後とも長いお付き合いをさせていただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

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