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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月6日

質問に対する回答が早く適切

調べてからの折り返しも含め、質問に対する回答が早く適切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄です。
今後ともご満足頂けるよう精進してまいります。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月1日

根気よく説明していただき感謝しております

はじめての物件購入ということで他社との比較は出来ませんが、最初から丁寧に説明していただきました。
不動産知識の乏しい私に根気よく説明していただき、感謝しております。
何でも気軽に聞いて下さい、と初めに仰っていただけたのでこちらもいろいろ聞くことが出来ました。
的確なアドバイス、気持ちの良いお取り引きをありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
初めてI様ご家族皆様と現地でお会いして、沢山の不動産仲介会社が存在する中、私にご依頼くださいましたこと、本当に嬉しかったです。
I様には住宅ローンのお手続きやお引越手続きなど短期間で多くのご購入手続きも、迅速なご協力いただきトラブルなくお取引を完結させることができました。
本当にありがとうございました。
季節はいよいよ春を迎え過ごしやすくなってきました。
I様ご家族皆様、引き続きご自愛のうえお過ごしください。
この場をお借りし、改めて御礼を申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月1日

物件の紹介の仕方がとても良かったです

担当者の物件の紹介の仕方がとても良かったです。
私どもの質問にもすぐに対応して頂き、はじめての売買でしたが不安もなく手続きを済ます事が出来ました。
価格も満足しました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や急遽のご契約手続き等、お忙しい中での日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
最良の買主様をご紹介することができ本当に安心いたしました。
不動産の相談はそう何度とないかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもS様の専属担当として準備しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月28日

安心して契約を終える事ができました

担当者さんには短い期間で買うと売るの2回お世話になり、始めから最後まで丁寧かつ迅速に対応していただきました。
必要書類の準備や売買の価格設定、残置物処分の最後の最後まで親身に対応いただき、安心して契約を終える事ができました。
また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
買主様の残して欲しい物、処分して欲しい物など細かいご要望にもお応え頂き、感謝しております。
ご売却後、地方へのお引越しをされるとお聞きし、お会いする機会が少なくなってしまい寂しいですが、また中央林間にお越しの際は、ぜひお声掛けいただければ嬉しいです。お気軽に中央林間センターへお立ち寄り下さいませ。
重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年3月28日

早期契約に結びつき、大変に満足しています

適正な査定価格にて、売買契約まで約2週間の早期契約に結びつき、大変に満足しています。
今後も機会があれば、宜しくお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで迎えることができ、S様のご期待に沿うことができましたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は、そう何度とないイベントとなりますが、何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度のお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月21日

理解するのにちょっと戸惑いました

こちらの希望を実行して頂きました。
ただ、個人で土地を売却すること自体が頻繁にはないので、理解するのにちょっと戸惑いました。
なので、売却金額から私が支払う物が何なのか?その都度お聞きしてたと思います。
遠慮してか?遠回しに支払う説明をして頂きましたが、私的にはもっとはっきり言って欲しかったなぁと思いました。
「上限がこれで、ここからこれとこれとこれを差し引いて下さい」みたいに。
営業の方は親しみやすく好人物?でしたよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
またS様には複数の不動産会社への査定相見積もりの中から弊社をお選びいただき、ご満足いただける不動産取引を進めていただけたことを嬉しく思います。
相続により古家を解体、および測量等いくつかの費用が売買代金から差し引かれる条件であった為、S様には普段聞きなれない捻出費用がいくつかあったことから、結果ご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
4社の不動産会社の中から弊社を仲介先としてお選びいただき、身の引き締まる思いで業務させていただいた結果、S様にご満足いただける売買金額および買主様をご紹介することができ担当としても安心できました。
不動産のお取引は人生でそう何度とないイベントとなりますが、S様ご自身や大切なご友人など、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月17日

非常に満足しています

何事にも真摯にまた迅速に対応いただき、非常に満足しています。
決まった物件も良く、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初お探しのエリアからは少々離れたエリアではございましたが、無事お気に召していただける物件が見つかったことに私も大変嬉しく思っております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月17日

困りごとの相談に応じてくれた

他社と比べて、こちらの困りごとの相談に応じてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなりましたが、お仕事等のご調整を賜り心より感謝申し上げます。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月11日

担当者さんでなければ購入に至らなかったと思います

体調がすぐれない中での契約となり、たくさんお気遣いいただき感謝しております。
担当者さんでなければ購入に至らなかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社でのお取引を賜り、誠にありがとうございました。
M様とはこれまで沢山の物件をご見学いただき、最良のお部屋でお決めいただく事ができ担当として、とても嬉しく思います。
ご契約日には奥様に代わり、ご主人様に迅速なお手続きの対応をいただき、無事ご契約までのお手続きを進められたのはひとえにM様ご夫婦のお力添えのおかげでございます。
また、お引渡時にはM様の新しいご家族ともお会いすることができ、担当としてこれほど嬉しいことはございませんでした。
改めましてM様の担当になることができ本当に嬉しかったです。
ご家族3人で幸せ溢れる毎日になりますようにお祈り申し上げます。
重ねてこの度のお取引、誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年2月9日

フランクにお話いただき緊張がほぐれました

内覧時にこちらの反応をよく見ていてくださり、適切にご案内いただきました。
担当者の方の笑い方は個性的で好感が持てました。
また時にフランクにお話いただき、緊張がほぐれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
A様が購入の為弊社にご来店いただいた際、いくつかの物件をご紹介させていただいた中で今回ご購入いただいた物件からの眺望を見られた瞬間、ご主人様が立ち止まったまま外を眺められている後姿を今でも覚えております。
当日中に他の物件もご案内させていただきましたが、最終的には今回ご購入いただいた物件にお決めいただけて嬉しく思います。
不動産購入は人生で、そう何度とないお買い物となりますので、お申込手続きやご契約手続きなど、緊張する場面も多々ございます。担当としてお客様に少しでも安心していただけるよう、最高の笑顔を心掛けておりますがA様に、私の笑い方をお褒めいただけましたこと、心から嬉しく思います。
リフォームに多少お時間が掛かるとお伺いしておりますが、完成しましたら是非、拝見させて下さい。
重ねて、この度は弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
幸せ溢れる、眺望生活をお楽しみください。

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