売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2026年2月9日

修繕のフォローもしてもらえた

物件の紹介については物足りない点があった。
こちらが物件をWebで見つける事のほうが多かった。
購入物件が決まってからのサポートは良かった。
特に、引渡前チェック時にはこちらが気付かない点も指摘してくれ、修繕のフォローもしてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は物件の購入に弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件のご紹介の数につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
新築の戸建てをご購入いただいた事もあり、特に細かくチェックをさせていただきました。
お引渡しが終わったら終わり、ではありません。今後もなにかあればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月1日

リバブルで良かった

とても満足しています。
他社とは取引をしていませんが、リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに伴うご自宅売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
最終的には、法人様に対するご売却でしたが、ご満足いただけて私も嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月29日

大変満足しております

保証が思っていたよりも条件が厳しかったことは残念です。
それ以外は大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいの売却に当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
販売戦略の打ち合わせをしっかり提案させて頂き、その通りの戦略でスピーディーに成約出来た事私も非常に嬉しく思います。
弊社サービスの利用基準の件、今後の参考にさせて頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月27日

あたたかく寄り添って頂きました

東急リバブル様には、いつも笑顔でご対応頂きました。
担当者様には、面倒な事も迅速で丁寧かつ真摯に対応して頂きました。
あたたかく寄り添って頂きました。
本当に担当して頂いて良かったと思っています。
年を重ねられましても、変わらない担当者様でいて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦に喜んでいただけて私も本当に嬉しいです。
中古の戸建てのご検討からお手伝いをさせていただき、色々とご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、温かく見守っていただきありがとうございます。
ちょうど一年後に住宅ローン控除の確定申告が控えております。お気軽にご連絡ください。
また、お家の事で困ったことがございましたら、すぐにご連絡ください。
一般的な意見や、アドバイスもさせていただきます。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月27日

すぐに購入者を見つけてきた

良かった点は、全体的にスムーズに手続きが出来た事、周りに他の不動産があった中で、すぐに購入者を見つけてきた事。
悪かった点は一つもありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初から滞りなくお取引を終えることが出来まして、安堵しております。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月9日

アドバイスなどを事細かにして頂きました

何社かに査定をしてもらいました。
迅速に対応して頂いたのがリバブルさんでした。
売却先が決まるまでの間も、必要な書類の準備としてアドバイスなどを事細かにして頂きました。
とても信頼できる担当者でした。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただけただけでなく、私の対応につきまして「迅速」「信頼できる」と仰っていただけたことは、営業担当として何よりの励みになります。
お引渡しまでの間、書類のご準備などでK様・S様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。こちらこそ、深く感謝申し上げます。
今回のお取引が、これからの生活にとって良きスタートとなることを心より願っております。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

M様
M様 2026年1月8日

可能な限り手を尽くしてくれました

他社と比べて柔軟性がありました。
色々と要望を聞いてくださったり、それについて可能な限り手を尽くしてくれました。
また、こちらでは思い付かない方法や手段など、なるべく簡潔により良い方法や解決策を提案してくれ、不安が解消し安心してお任せ出来ました。
担当者さんの人柄も良く、真面目で色々と真摯に向き合ってくれる姿勢や、こちら側の気持ちになって考えたり提案してくださったりしました。
色々と心配をおかけする事もありましたが、一喜一憂してくださるところが、仕事として営業として一線を引いたという型にはまった感じではなく、こちら的には親近感が持て安心し信頼ができました。
会社の方針にはそぐわないかもしれませんが、これからもその人柄の良さと真面目さ、担当者さんらしさでお仕事をしていって欲しいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで担当させて頂きました。
夏の暑い時期から何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
短期間でスムーズなお取引に繋がったのも、M様ご夫妻に色々とご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月3日

何度もご助力いただいた

ご対応頂いた担当者様はいつもご連絡がスピーディーなうえ、初回提案の際には最寄駅から物件までの徒歩ルートの手書きの地図をご用意頂くなど、きめ細やかなご提案をいただきました。
また、施工会社とのやりとりについても間に入っていただき、スムーズな交渉の手助けをいただいたきました。
金融機関起因で、ローン契約が契約日直前まで結べないというハプニングにも対応いただくなど、担当者様に何度もご助力いただいたことに本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、新居購入において当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
利用予定の住宅ローン金融機関の社内ルールが大幅に変わり、ご決済直前までご不安な状況となってしまったこと、金融機関に変わりお詫び申し上げます。
私も最大限金融機関との連絡を実施しましたが、なによりもT様のご対応がスムーズだったため、無事にご決済が出来ました。
ありがとうございます。
今後と何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年1月1日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2025年12月28日

最後まで安心して取引が出来ました

今回は初回打ち合わせから購入決定までかなり時間がかかりましたが、問い合わせする度にご丁寧なご対応を頂き、最後まで安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしてからお引渡しまで、長い期間をご一緒にご検討・お手続きを進めてまいりましたので、無事にお取引が完了し、私も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることでしたら、何でも相談を承ります。お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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