表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディーな対応は良し
営業担当者のスピーディーな対応は良し。
税を含めた専門知識がもう少し。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応スピードをご評価いただき、大変光栄に存じます。
日頃から迅速なレスポンスを第一に心がけておりますため、お褒めのお言葉をいただけたことは私どもの喜びです。
しかしながら、税務などの専門知識においてS様に物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にとって非常に重要なお金や税金面のアドバイスにおいて、私どもの力不足があった点、深く反省しております。
対応の早さだけでなく、知識面でも安心して任せていただける会社になれるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
売却案内まで早かった
売却案内まで早かった。
センターからの返答
この度は、大変お忙しい中、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
お取引がトラブル無く円滑に進行いたしましたのも、ひとえにT様の迅速かつ丁寧なご協力のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽に溝の口センターまでお申し付けください。
T様の益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
レスポンスも早く親切丁寧だった
担当者さんはしっかりと対応してくれ、信頼できる。
レスポンスも早く、親切丁寧だった。
将来不動産関連の事が生じた際は、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
N様、いつもお世話になっております。
この度は、大変温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引渡し前はバタバタとしてしまい、お時間を取らせてしまうなど至らない点もあり大変恐縮でしたが、そのようにおっしゃっていただけて深く安堵するとともに、大変励みになります。
今後もN様のご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。
また不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
背中を押していただき購入しました
購入を躊躇した際、背中を押していただき購入しました。
とても満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新築アパートのご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、すぐに賃借人様が見つかりましたことは私も大変嬉しく存じます。
今回のお取引は、ご契約締結からお引渡しまで1ヶ月という限られた期間でございましたが、S様の迅速なご協力のおかげで、非常にスムーズにご決済を迎えることができました。
初めてお会いした時からいつも笑顔で温かく接していただき、多くの場面でご引導・ご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
S様に感じていただいたサービスを一人でも多くのお客様にお届けできるよう、今後もさらなるスキルアップに努めてまいります。
これからもS様の大切な資産運用のパートナーとして、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後ともご期待に応えられるよう邁進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても良かった
担当者の方はとても良かったのですが、年が明けてからご挨拶に伺うとの事でしたが、ありませんでしたのが残念でした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私への温かいお言葉をいただきながら、年始のご挨拶に伺うというお約束を果たせぬままとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご指摘を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努める所存です。
不動産に関することで、今後また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
次回もまたご相談いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
先の予定を前もって提示いただける
先の予定を前もって提示いただけるのは、見通しが立てやすく助かりました。
リフォーム会社の紹介も助かりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お忙しい中、密にご連携を頂けましたので私共も迷いなく準備を進めることができ、非常に円滑な進行となりましたことに深く御礼申し上げます。
ご紹介いたしましたリフォーム会社につきましても、N様のお役に立てたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
担当の方はじめ支店の方々も対応が素晴らしかった
悪かった点は特になく、担当の方はじめ支店の方々も対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私をはじめセンターのスタッフへ大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
貴社の重要な事業用不動産の購入というプロジェクトにおいて、無事にお取引を完了し、このような高い評価をいただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
お取引に際し、貴社が迅速かつ多大なるご協力をくださったことに、改めて心より感謝申し上げます。
今後も貴社のビジネスの発展に伴い、事業用物件の購入・売却、または社宅のご相談など、不動産に関することがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
次の機会も貴社の良きパートナーとして尽力してまいりますので、末永いお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
信頼できる
信頼できるから。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「信頼できる」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産に関わらずとも、お困り事がございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変親身になって対応していただいた
大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
親身に対応してくださり大変有難かった
ご相談した際のお返事もスピーディーかつ丁寧で、安心しておまかせ出来ました。
不慣れなことも多く、色々とご質問してしまうこともありましたが、いつも親身に対応してくださり大変有難かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、本当にありがとうございました。
初めてのことや不慣れな手続きに対し、ご不安を感じられるのは当然のことです。そんな中、私を信頼して何度もご質問を重ねてくださったこと、実は担当としてとても嬉しく、頼りにされている実感を噛み締めておりました。
「スピーディーかつ丁寧」という評価をいただけたことは、プロとしてこれ以上ない喜びです。お客様をお待たせしないことは、お客様の大切な時間を守ること。そして、分かりやすくお伝えすることは、お客様の未来への安心を築くことだと確信しております。
お取引は一つの節目を迎えましたが、私とお客様との「絆」に終わりはございません。これからも、溝ノ口の街を愛する一人として、またお客様の「一番近い相談役」として、いつでも全力でサポートさせていただきます。
「相談して良かった」お客様からいただいたその一言が、私の何よりの宝物であり、明日への大きな原動力です。
またお会いできる日を、そして新しい生活が笑顔で溢れることを、心より願っております。本当に、ありがとうございました。
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