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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年8月21日

担当者の誠実な対応と納得のゆく査定に満足

担当者の誠実な対応と納得のゆく査定に満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
今回素敵なご縁があり、私もとても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年8月17日

信頼性が高い企業風土を感じました

担当者の方のタイムリーな連絡や、物件の丁ねいな説明があり、信頼性が高い企業風土を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。 
無事にお取引が完了しとても嬉しく思っております。
今後もご安心してお取引いただけるよう、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年8月17日

話を良く聞いてもらえ、信頼出来る

話を良く聞いてもらえ、信頼出来る。
少し忙しすぎる感じが……。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様にもスピーディに動いていただけたおかげで、うまくお話を進められたと思います。
また、私のスケジュールの都合でなかなかO様のご都合に合わせる事ができず、大変失礼いたしました。
以後、改善するよう努めます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年8月7日

お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方

今回の物件については、当初別会社での取引きをお願いしておりました。
あまり親身な対応ではなかったため、貴社の担当者様に出会い、お願いすることになりました。
最初からとても熱心に動いてくださり、ご自分のことのように、次から次へとご提案と、アナウンスをいただきました。
取引物件中のさまざまな雑用ごとも、すすんで対応していただき、内覧時の様子も、きっと質の高い対応だっただろうと想像できます。
こちらの要望にもとても早く対処していただいたりと、お若い年齢にしてはとてもスキルの高い方だと、夫婦で感心しておりました。
良いご縁で売却させていただいたこと、担当者様には心から感謝しております。
もしまた機会があったとするならば、必ず担当者様にお願いしたいですし、担当された他のお客様もきっと同じ想いになることでしょう。
担当者様のこれからのご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいの売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のお住まいは抜群の眺望と風通しで、それを最大限に活用できるように新築時にフルオープンサッシにリフォームしたり、駐車場にもシャッターゲートを設置していただくなど、とてもこだわりのあるお住まいでしたので、買い手様にもその思いを良くご理解頂ければと思い、精一杯の活動をさせて頂きました。
部材の補修などF様にも多くのご協力を頂き、とてもありがたかったです。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2019年8月3日

おかげ様で納得のいく取引ができて大変満足

今回は、転勤の為売却でお世話になりました。
購入時もお世話になった御社に迷うことなくご相談させていただきました。
担当の方は、一見、新入社員さんかと思うくらいお若く頼りなさげに感じましたが…違っていました(年齢も)(笑)
相談から取引までこまめに連絡をいただき、誠実で丁寧な対応をしていただきました。
おかげ様で納得のいく取引ができて大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事なご資産のご売却をお任せいただき、無事にT様のご意向に沿ったご成約を実現することができましたこと、私も心より嬉しく感じております。
T様よりこのようなお言葉を頂けましたことも営業冥利に尽き、重ねて御礼申し上げます。
売却活動からご契約、お引渡しと進む中で、T様には大変ご多忙な日常の中、諸々のお手続きやお打合せ等、大変なご協力とご尽力を頂戴致しました。本当にありがとうございました。
これをご縁に、ぜひ今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2019年7月31日

しっかりと勉強されて詳しく説明いただきました

不動産業の営業は、その土地の歴史や成り立ちから、最近のスポットなど、幅広い知識が必要だと思います。
その点、しっかりと勉強されて詳しく説明いただきました。
若い頃、三惚れ主義で仕事をたたきこまれ、「仕事に惚れ」「土地に惚れ」を実践してきたつもりですが、不動産業にとってこそ必須のことだと思います。
どこの支店でも同じように取り組んでいただけることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社たまプラーザセンターを御利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご新居のご購入も誠におめでとうございます。
これから新しいお住まいで、ぜひ多くの素敵な思い出をお作り頂ければと、心より願っております。
この度は誠に有難うございました。

N様
N様 2019年7月31日

いつも細かい点までフォローしていただき本当に感謝

担当者様にはいつも細かい点までフォローしていただき、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いできまして嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
まだこれからリフォームもございますので、新居にお住まいになるところまで、しっかりとお手伝いさせて頂きます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年7月30日

DM(紙面)での定期レポートは有難かったです

売却の進捗状況について、DM(紙面)での定期レポートは有難かったです。
上記に加えて、口頭でのコミュニケーションがもう少しあれば、更に良かったと思います。
全般的に丁寧で好印象な対応でした。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回はご購入とご売却の双方のお手続きでしたが、お忙しい中度々ご対応くださり、心より感謝申し上げます。
ご売却の際の口頭でのご報告等を今以上に増やしまして、より一層お客様に安心してお取引してもらえるように努めてまいりたいと思います。
今後とも些細な事でもお気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。

O様
O様 2019年7月29日

全ての面で安心しておまかせすることができました

地域で物件取扱数が一番ということもあり、販売から安心しておまかせすることができました。
担当者の方はそれぞれの場面で細やかに対応していただきました。
全ての面で安心しておまかせすることができました。
今回とても良い取引きをすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約までの間、ご多用にもかかわらず、お電話・メールに迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
まだまだ未熟な身ではありますが、引き続きお客様にご満足いただけるよう、日々の営業活動に励んで参ります。
お困り事等ございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年7月29日

いつも丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せ

マンションの売却がなかなか前進せず不安な日々が続きました。
住宅購入の為、住んでいたマンションを売却しましたので、暫く二軒の維持が必要となりました。
この間も担当者は売却の話が進む様活動してくださっていました。
お蔭様で成約に至りました。
いつも丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
気持ち良く売却出来たことを大変嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、良いお部屋でございましたので、必ず良い条件でご売却をと思っておりましたところ、最終的に良い方へお譲りすることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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