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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年4月14日

スピーディさ、精力的な販売活動大変感謝

売却の見積についての問い合せは、東急リバブルさん一社に絞りお願いしました。
契約までは2ヶ月程度かかるだろうと覚悟しておりました。
ところが、問い合わせから売買契約まで2日間という超短期間でこぎつけていただいたスピーディさ、精力的な販売活動大変感謝致しております。
信頼できる東急リバブルさん1本に絞りお願いしたお陰でした。
ありがとうございました。
担当者さんは、業務全般について精通された方で、礼儀正しく安心してお任せすることができました。
ほんとうに担当者さんにはお世話になり、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約まで、スムーズに執り行うことが出来たのは、M様のご協力あっての事です。
急なご案内や、資料の取得等、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
M様から頂いたお褒めの言葉を営業活動の糧とし、日々精進して参ります。
ご生活の中で、お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後共、何卒、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年4月11日

様々な要求に親切丁寧に応対してくださり本当に感謝

様々な要求に親切丁寧に応対してくださり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
とても接し易かったです。
機会があればまたご依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、アンケートにご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
O様にはいつもあたたかくご対応頂き、ご案内がとても楽しかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽におっしゃってください。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年4月9日

電話での対応では非常に迅速で、とても好感が持てた

様々な条件を提示したにも関わらず、沢山の物件を紹介して下さいました。
電話での対応では非常に迅速であり、とても好感が持てました。
少しケアレスミスが目立ちましたが、それをカバーする対応の良さで最後までお世話になれたかと思います。
またもし機会がありましたら同じ担当者さんに頼みたいと思います。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、少しでもお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年4月9日

良い担当者さんに出逢えて良かったです

見たい物件が有り、午前中にお店に伺い午後には内覧する事が出来ました。
初めてのマンション購入で、何も分からず不安も有りましたが、気になる事も相談でき、細かく分かりやすく説明して下さいました。
とても行動力が有り、直ぐに動いて下さり、無事にマンションを購入する事ができました。
良い担当者さんに出逢えて良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
一番最初にご相談いただいてからお時間が空きましたが、ご指名でのご依頼に心から感謝申し上げます。
大変な時に色々と動いていただき、無事にお引き渡しを迎えられて私もうれしく思います。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。

Y様
Y様 2020年4月6日

希望通りの価格で売却できて大変満足です

希望通りの価格で売却できて大変満足です。
やはり結果が全てです。
担当者は勿論、センター長、副センター長も常に丁寧な対応をしていただき有難かった。
できれば不動産売却に伴う税金についてご教示いただきたい。
以上、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。
ご成約まではお申し込みのキャンセルがあり、販売期間がかかってしまい、Y様にご心配をおかけする部分もあったかと思いますが、最後までご信頼頂き、ご成約まで至ることができました。
誠にありがとうございました。
税金に関しましては、ご説明が不足しており、大変申し訳ございません。
私の方で確認して、ご連絡申し上げます。
また、無料の税務相談も開催しておりますので、そちらもぜひご利用頂ければと思います。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年4月1日

説明もわかりやすく、対応も良かったです

見積りから売却まで素早く対応して頂きました。
説明もわかりやすく、対応も良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にお引越しとの背景もあり、ご不安なお気持ちもあったかと思います。
その中で、円滑に、良いご縁を持てた事は、H様のご協力あっての事です。
頂いたお褒めの言葉を糧に、日々営業活動に励んで参ります。
ご生活の中で、お困り事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年3月31日

親切に対応して頂き、ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
何回か、電話に出られなかった後でも親切に対応して頂き、ありがとうございました。
物件等、何かあった時、またよろしくお願いします。
追伸、時間を間違え来店した際、親切に対応して頂いたスタッフの方、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けます様、これからも頑張って参ります。

S様
S様 2020年3月11日

よく説明してくださりすっかり不安が無くなりました

TVコマーシャルの内容ではないですが、初めての不動産取引で担当者様は、よく説明してくださり、すっかり不安が無くなりました。
不満を申せば、最後決済のご案内でのメールで、暗号を使っての解読が出来ず、時間もありましたので、郵送にしてほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却途中にお引越しされるという事でしたので、全体の流れなどを事前にご理解いただけるように、意識して取り組みさせていただきました。
お引越し前にご内覧に対応いただけるなど、S様のご協力がなければ、スムーズなご売却はできなかったと思います。
ご決済の明細のご送付につきましては、配慮が足りず、S様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
また、S様のお住み替えをご担当させていただける機会がございましたら、今度こそ最後まで、ご満足いただけるようご対応させてください。
この度は、誠にありがとうございました。

A様
A様 2020年2月3日

担当者の人柄に始めから好感を持った

担当者の人柄に始めから好感を持った。
初めての譲渡手続きに安心して応ずることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮前平センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様におかれましては、ご契約時や残代金決済時に書類の準備等、迅速にご手配いただいきましたおかげで、最後のお引渡しまで無事完了することができました。
本当にありがとうございました。
A様には、お取引を通じ「あんしん」をご提供できたことは私自身、大変光栄に感じております。
また、当社にてお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月31日

良い仲介会社を選択できたことに感謝しております

今回の土地売却に際しては、貴社の担当スタッフと宮前平センター長に大変助けて頂きました。
買取り業者からの当初の提示額に対して増額交渉もして頂き、非常に助かりました。
測量会社のスタッフさんにも、こちらの注文や問い合わせに親切に対応して頂き、無事に決済まで遅れることなくこぎつけたのも、東急リバブル株式会社のおかげです。
良い仲介会社を選択できたことに感謝しております。
東急沿線で長く仕事をされてきたキャリアと強さを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々と課題となる部分はありましたが、スムーズなお取引ができたのもご協力があってこそでした。
これからは建築工事も始まりますので、近隣の方へのご迷惑にならないよう進めていけたらと思います。
不動産についてのお悩みは今後もお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願いします。

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