売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
カタログギフトの方が好ましく感じた
成約完了後の生花のプレゼントは、カタログギフトの方が好ましく感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速にご対応を頂き、ご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
ご両親様の不動産売却のご相談もお力になれるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
見る目があると思いました
大変お世話になりました。
相談する前に想定していた価格よりも高価格で売却でき、誠に嬉しかったです。
担当者さんが査定に来ていただいた際に、天井が高い事や風通しが良い等の家の長所を列挙していただき、見る目があると思いましたし話していて心地が良かったです。
査定は３社にお願いしましたが、そのような人は他社にはいませんでした。
売買契約締結後に、買主様と家財撤去の必要の有無に関するやり取りを行った際にも、嫌な顔を全くせずに迅速にご対応いただき、とても助かりました。
これからの担当者さんの人生や、御社のますますの発展と成功を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ここまでスムーズに売却できたのも、M様のお人柄があってこそだと思います。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
的確な御対応に信頼を置いておりました
御担当者の誠実な御対応に大変感謝しております。
的確な御指示と、相談に対しての的確な御対応に信頼を置いておりました。
人の生活の基盤となる住居についてのことなので、業務はもちろんですが、それよりも人間性の点で信頼できる方と進めたいと考えておりました。
この点で、対応いただいた自由が丘センター担当者さんにお会いできて幸運でしたし、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
若いのに頑張っていただいた
細やかな対応は流石だと思いましたが、何より担当者さんが若いのに頑張っていただいたことが一番良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
微力ながら、K様のお取引のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
お住み替えのためお手続きが多く大変お手数をお掛けしましたが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了いたしました。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変感謝しています
物件の依頼をしてから成約に至るまで、担当者さんのみならず、関連した担当の方や上司の方皆様気持よく、不安なく安心してお任せすることが出来、大変感謝しています。
また、業者の作業者のチームの方々も、何を依頼してもきちんと対応してくれ、普段関係の少ない方々とコミュニケーションを楽しむことも出来ました。
東急リバブルの強みと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
庭先の売買でしたのでご自宅の目の前の造成工事となり、騒がしい日々だったと思います。
快く受け入れて頂けて工事会社の方もとても作業がしやすかったと聞いております。
ありがとうございました。
これから購入者様の新築工事などまだ落ち着かない日々も続くと思います。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
来年の税務相談の際にもお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに取引出来たことがよかったです
電話などでも対応が迅速で、スムーズに取引出来たことがよかったです。
価格も希望価格で取引出来たので、東急リバブルに決めて良かったなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
４月より担当変更があり、H様にはご不安を感じさせてしまった点もあったかと思いますが、密に連絡を取っていただき、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き何かお困りの事がございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願い申し上げます。
対応まで、時間かかることがありました
問合せしてから対応まで、時間かかることがありました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこの反省を活かし、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
丁寧かつ詳細に説明していただいた
良かった点
・御社と契約するメリット、契約後の取組み・サービス、近隣物件の価格の背景等について、丁寧かつ詳細に説明していただいた点。
悪かった点
・契約書に署名押印したまさに直後に、１か月後に休暇に入る予定を初めて告げられたこと。
・途中で異動になった後も熱心に連絡をいただいた点は評価し感謝していますが、後任の体制を明確に説明していただけなかった点。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
またご売却の流れに関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、丁寧かつ詳細な説明を心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
敏速な対応でありがたかったです
敏速な対応でありがたかったです。
悪い点はないです。
センターからの返答
この度はN様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
売却時期・価格ともに希望通りと仰っていただき、大変嬉しく思っております。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却までスムーズに進む事が出来ました
担当者さんの一生懸命さがひしひしと伝わり、安心して任せる事が出来ました。
お忙しい中、心温まるお手紙をわざわざ家まで届けてくださり、しかもきっと気を遣わせない様にとポストにその日の内に入れてくださり、とても嬉しく思いました。
何でも気軽に相談する事も出来、売却までスムーズに進む事が出来ました。
売却が済んだ今、もう会えないのかな？と思うと寂しく感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
私には勿体無いお言葉の数々、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールでしたが、F様の暖かいお人柄に触れる事が出来、思い返せば有意義な時間ばかりでした。
私もH様にもう会う事が出来ないのかと考えると、とても寂しく感じます。
不動産のお取引に関する事以外でも、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
