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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月14日

わかり易く丁寧な説明を頂け感謝してます

利用にあたり、他社との違いや内容も含め、沢山の方の力や協力を頂け、相談や不安に付いてもわかり易く丁寧な説明を頂け、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
色々と大変なこともございましたが、K様にご安心していただけましたこと、とても嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月10日

希望通りの取引ができて感謝しております

買い、売り、買いとお世話になりました。
御担当者様には要所要所でタイミングよく動いていただき、他支店とも協力いただいた結果、希望通りの取引ができて感謝しております。
何を聞いても的確に迅速にお答えいただきました。
売買逆の立場になった時にも、お相手のお客様の疑問を一つ一つクリアに解決されると思うと信頼できます。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
購入・売却と、複数回にご指名頂き、大変嬉しく思っております。
引き続き、将来にわたるまでの、すべてのお取引にご満足頂けます様、尽力致します。

G様
G様 2024年6月2日

対応がよく満足しています

以前からお世話になり、会社、担当者とも対応がよく、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他のお客様との競合が多い物件でしたが、迅速にご協力を頂いたおかげで、良い条件でご成約頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際には、お気軽にお申し付け下さい。

W様
W様 2024年5月27日

もう少し営業能力が必要だったと思いました

どこの不動産会社も対応はあまり差がないと思います!!
ただマンションの売却に関しては、もう少し営業能力が必要だったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
W様からのお言葉をしっかりと受け止め、より営業力を強化していきたいと思います。
お取引に伴い様々なご協力も頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年5月25日

要望や思いをよく聞いてくださいました

いつも丁寧な対応で、要望や思いをよく聞いてくださいました。
親近感がありながらも頼りになる素敵な方々が担当してくださり、最後まで安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんは、外でバッタリお会いした時もいつもと変わらない笑顔とお人柄で、取引後も心温まるメールやステキなお花までいただき家族も喜んでおりました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありました際はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
今回のお取引は、S様のスピード感のあるご協力もあり早期での高値ご成約となりましたこと私も大変嬉しく思います。
S様のお母様にもよろしくお伝えください。
今後とも、S様とは長いお付き合いができればと思っておりますので、何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年5月19日

売却まで行うことができ感謝しております

ずいぶん前に他界した父名義の相続登記のされていないマンションの売却で、また母は病気を患っている状況でしたが、対応していただける行政書士を紹介していただき、相続登記から売却まで行うことができ感謝しております。
私は不動産の売却は初めての経験でした。
売却価格に不満はありませんが、価格提示の際に手数料についての説明がなかったことが不満な点です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母様の面談や登記の件など、多くのご協力のおかげで無事お取引ができたかと思います。
またご案内において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月16日

査定より高く販売していただいた

丁寧な説明と対応の速さと、査定より高く販売していただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まい頂いていたお部屋を気に入って頂き大切にお住まい頂ける買主様にご購入いただけたこと、私も非常に嬉しく思います。
当初ご提案の販売金額よりも高値のご成約が出来たのも、K様のご協力あってこそだと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月9日

とても良い対応をして頂きました

とても良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
もし、ご友人様等で不動産をお探しの方やご売却を検討されていらっしゃる方がおりましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
Y様の時のように、お役に立ちたいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月5日

迅速に対応してくださいました

担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
2件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年4月29日

まず、会社が信頼できる

まず、会社が信頼できる。
なお、賃貸管理を信頼している管理会社が引き受けてくれるということで安心して購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、売主様も大変喜んでいただきました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。"

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