売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変丁寧に対応して頂き感謝しております
何度か東急リバブルと取り引きをさせて頂きましたが、今回の方は大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
この度のお住み替えでは、特にお引越しが大変だったと思います。お疲れ様でございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠実な対応で信頼できるご担当者でした
全般的に確りご対応いただき、こちらの質問に対して必要に応じて専門家に確認の上ご回答いただく等、誠実な対応で信頼できるご担当者でした。
最終的に売却も上手くいき結果も伴いましたので、大変満足しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらA様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のご売却において、ご案内から契約、決済のお手続きまでスムーズに進められたのは、A様のご協力を頂けたことが大きな要因でございます。
A様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても話し易く、必ず回答くれる
とても話し易く、必ず回答くれる。
引越等含め、トータルでの対応に感謝。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたので、お引越し、引渡し、荷物整理など重なり大変だったかと思います。
様々なご協力をいただき無事にお住替えが完了でき、私共も安堵しています。
また、ご不明点などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かな質問にもいつも快くご対応くださいました
細かな質問にもいつも快くご対応くださいました。
嫌な気持ちや疑問に思うことが一度もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
細かな質問に良く対応できていたとのお褒めのお言葉をいただくことができ、とても光栄でございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
気軽に相談でき大変頼りになった
気軽に相談でき、大変頼りになった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
融資の見通しが立ち、ご所有不動産を売却せずともお買い換え先の土地を購入することが出来て私も嬉しく思います。
これから建物を建築して、春頃には建物が完成し、新居で新しい生活をスタート出来ることが非常に楽しみですね。
ご所有不動産については販売中ですので、こちらもお取引出来るよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
手続き完了までストレスなく実施することができた
今回ご担当頂いた方には、とにかく丁寧にスムーズにご案内頂き、手続き完了までストレスなく実施することができました。
不動産の売却は初めてでしたが、売却に関するアドバイスも適宜頂き、大変良い売却お取引が出来たのではないかと大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のこの度のお買い換えに携わらせて頂き、且つ、この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
買主様にも、お客様が大切にお住まいになられた物件を大変気に入って頂けたようです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
フォローが物足りない気がしております
迅速な対応で、かつこちらの懸念や不安点に真摯に寄り添っていただけたのはとても良かったです。
ただ、デリケートな境界線承諾のフェーズにおいて、貴社担当者による勘違いの影響で、近隣と少々複雑なやり取りをこちらがする事となり、貴社および担当者への信頼を一時的に失ってしまいました。
また、引き渡し後の税金に関する説明や確定申告に際してのフォローが物足りない気がしております。
最終的にはすべてまとまり、買主も売主も双方納得する売買が行えたため、総合的にはいい取引ができたと思いますが、上記点が強化されればもっと良い売買体験になっていたかと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の勘違いから隣地の方との調整に余計な労力を使うことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
B様のご協力のおかげですが、課題を1つ1つクリアできたことで、無事ご決済を完了することができました。
また何かございましたら、B様にご負担をかけることがないよう、お手伝いできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスが早く非常に助かりました
担当者さんには細かな要望にもご対応いただけ、特にLINEでのやりとりはレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、カラーコーディネーターの観点からのアドバイスなど、非常に参考になりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。また、弊社二子玉川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ではございますが、K様の初めてのお住まいのご購入にお力添えをすることができ、大変うれしく思っております。
また、K様より頂いた暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後の、お子様のご成長と共に思い出深いお住まいになれれば幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
密に連絡をくださった
ご担当者さんが密に連絡をくださったおかげで、ローンの手続きなどもスムーズに進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様を私のもとでご案内させていただいたのは1物件のみでしたが、その物件をお気に召していただき、住宅ローンのことなど含めて、滞りなくお引き渡しを迎えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
会社の利益重視でなく顧客を第一に考えてくれます
困難な問題も一生懸命に努力していただきました。
こちらの作業を最小限にしようというお心遣いを感じました。
他社との比較はできませんが、会社の利益重視でなく、顧客を第一に考えてくれます。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで様々なことがありましたが、K様のご協力があったおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。