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お客様評価

5
T様
T様 2021年4月13日

安心できる対応をしていただけました

興味を持った物件の問い合わせ先が東急リバブルさんだったので、その流れで、購入も売却もお願いすることになりました。
担当者の方が何事も段取りよく進めて下さり、安心感がありました。 
購入にあたっては、近隣の方がどういう方なのか、地盤は頑丈なのか、など不安に感じたことに、安心できる対応をしていただけました。 
売却に関しても、時期や価格など的確なアドバイスをして下さり、子どもの受験を考慮して売却までの進め方を提案して下さったので、たいへん助かりました。
中古マンションでしたが、想定よりも高い価格でスムーズに売却ができましたこと、本当に感謝しております。 
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却とお買い換えの取引について、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始を挟むご購入・ご売却の同時進行とご多忙であったかと存じますが、お引渡まで、事務作業含めご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かあればいつでもご連絡頂ければ幸いです。
お知り合いの方等ご紹介頂ければ、特典もご用意しておりますので、ご紹介頂ければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月31日

大変丁寧にご対応いただき、心より感謝しております

ご担当者様には、大変丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
また、次回お世話になる際には、是非、担当者様にお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の担当としてお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心いただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡し後も、何かお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

個人的にも信頼できるお方だと感じました

この度は大変お世話になりました。
突然の内見の依頼にも関らず、当日中に対応して頂き、希望の物件を見せて頂けました。
物件売買初心者の私たちに、不明な点を丁寧に説明して下さり、気付かなかった点にまで色々とアドバイスを頂けたので、大変参考になりました。
売主様側との連絡も密に取って下さり、情報開示を十分にして頂いた事も、大きく安心できるポイントでした。
持ち家売却は東急リバブルさんの他支店にお世話になったのですが、そちらの担当さんとの連携も取れていてスムーズに進み、スピーディーにストレスなく満足できる内容で売却することができました。
担当者さんは、丁寧でありながらフレンドリーなお人柄で、どんなにささいな相談でも親身になって答えて下さいました。
時にはお仕事以外の話をさせて頂く中で、個人的にも信頼できるお方だと感じました。
また機会があれば、担当者さんにぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入・ご売却と当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
度々ご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年3月17日

ありがとうございました

無事に売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却をお任せいただきありがとうございました。
ご依頼いただいた直後、コロナ禍に見舞われて思うようなスケジュールでの販売活動ではなかったですが、時間をかけた分、ご希望額に近い金額でご契約できたこと、嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2021年3月8日

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン。
常に私の考える事に先回り。
本当にお世話になりました。
益々のご活躍を祈念します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
販売期間としましては短い期間でございましたが、H様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで終えることができました。
今後も何かございましたらお力になれればと存じますのでいつでもご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月3日

気持ち良く契約することが出来ました

問い合わせのご対応や売主様とのご調整など、迅速かつ丁寧に進めていただき、気持ち良く契約することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新居へのお住み替え、おめでとうございます。
数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
今後、不動産に関わる心配事や、お悩みなどございましたら、ちょっとした相談でも、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月13日

心をこめて親身に丁寧に対応していただきました

まずは担当者様に心からお礼申し上げます。
コロナ禍が拡大する中、私が現地に出向くことが出来ず、大変な御苦労をおかけいたしました。
心をこめて親身に丁寧に対応していただきました。
おかげさまで昨年中に売却を完了することが出来、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
今後も益々御活躍されますよう祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有マンションのご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
コロナの感染が拡大している最中で、ご遠隔地から菊名にお越しになられることに対して強くご不安を感じていらっしゃったため、N様とご子息様の多大な御協力を得ながら、結果的に菊名までお越し頂くことなくご売却が完了しましたので、ご不安点をクリアしながら、良い形でご成約を頂く事が出来て良かったと感じております。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談を頂ければと存じます。

N様
N様 2021年1月12日

安心して購入に至ることができました

「子供が小学校に上がるまでには住宅を購入したい」と思っていましたが、どのような住宅・環境が自分達に合うのか、イメージが持てずにいました。
そのような中、HPで『周辺物件で空きがでたら教えてほしい』旨を登録したところ、御担当者A様がすみやかに御連絡を下さいました。
幼い子供2人をつれての相談・見学は騒しく、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、私共の悩む気持ちに寄り添いながら、様々な物件をご案内下さいました。
また資金計画も丁寧に相談に乗って下さりました。
その結果、我が家にとって最適な物件をご紹介いただき、安心して購入に至ることができました。
他社の仲介業者と異なり、急かされたり意向と異なる物件を紹介されたりすることがなく、御担当者A様の誠実なお人柄と、サポートしてくださった御担当者B様の細部まで行き届いた御配慮のおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
子ども達も新しい家での生活を楽しんでいます。
心から感謝申し上げます。
コロナ禍でのお仕事は大変なことが多いと思いますが、お二人ともお体ご自愛下さい。
末筆ながら、お二人の益々の御活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住み替え先のご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご内見の際には、お子様お二人の元気な姿から、私自身元気を頂いておりました。
またFP相談会の際には、ご主人様・奥様にご了承頂きまして、私も同席させて頂き、ありがとうございました。
N様の今後のライフプランから逆算した物件購入、私自身勉強させて頂く事が多々ございました。
引き続き、当社菊名センター一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月4日

お任せして満足しております

この度、マンション売却に関して、御社又担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
何しろ初めての大きな売却、それも急に決まったもので、多忙な仕事に子供達の受験を控えて、自分自身余裕のない状況だったので、冷静に変な不動産営業マンに騙されないよう(笑)、契約が決まるまでは斜に構えての応対をしてしまったと思います。
結果、丁寧な説明に親切な対応、希望通り早く売却も出来て、お任せして満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、良い形で、完了することが出来ました。
お体には十分おきをつけください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月15日

素敵な物件を購入出来て心から感謝致します

ネットでの評判を見て、東急リバブル様に物件の内覧のお電話をした所、急な翌日の内覧を調整して頂き、その時に来て頂いたのが担当者さんでした。
とても丁寧で、こちらの要望も親身に聞いて頂き、若いのに一生懸命だなと思いました。
すぐにその物件を押さえて頂き購入する事にしたのですが、今後の流れなどの詳細な説明もとても分かりやすく、かつスムーズに対応して頂きました。
手続きが少し手こずってしまいヒヤヒヤしたりもしましたが、そんな中でも頻繁に連絡をくれたり、私の質問にも要望にも迅速に対応してくれ、無事に希望の日に引っ越しする事が出来ました。
東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思っています。
そして担当者さん、最後まで親身に対応して頂き、本当にありがとうございました。
素敵な物件を購入出来て心から感謝致します。
また何かあったら是非とも東急リバブル様にお願いしようと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住替え先のご購入を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご内覧からご決済まで、約2ヵ月という期間、何度もご来店等お時間を頂きましたが
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スピーディにご決済まで進められることができました。
今後、何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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