売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスをいただけた
担当者さんには、適切なアドバイスをいただけたり、細やかなフォローをしていただき、初めての物件購入を不安なく進めることができました。
とても頼もしかったです。
偶然にも、私たちのよく行くスポーツ施設で働いていた事があるとのことで、ご縁も感じていろいろお願いしやすい雰囲気があった。
すごくいい方に出会えたことに感謝しています。
担当者さんには本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉もいただきまして、嬉しい限りです。
Y様の初めての不動産のご購入をお手伝いでき、また「不安なく進められた」「頼もしかった」と言っていただけて、担当としてこれほど嬉しいことはありません。
まさか私がよく足を運んでいた球場が共通の思い出の場所だったとは夢にも思わず、お話を伺った時は私も運命的なご縁を勝手に感じておりました。
その共通点があったからこそ、私も緊張がほぐれ、Y様と本音でお話しさせていただけたのだと、深く感謝しております。
新しいお住まいでの生活がいよいよ始まりますね。
お引越しされてからも、何かお困りのことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
Y様のこれからの暮らしが、笑顔にあふれた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
不便さを感じさせないご対応をしていただけた
国外への引越しが重なったこともあり、人一倍のご苦労をおかけしたことかと存じますが、決済時の遠隔対応含め、不便さを感じさせないご対応をしていただけた。
できればもう１週間早く買主さんを固めてくれていたら、焦ることがなくありがたかった。
帰国後に不動産を購入する際にはまたお声掛けをします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様が決まるのがお引越し直前となってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お引越し前に無事にお話がまとまり、私もほっと安堵いたしました。
今後、日本へご帰国され、再びお住まいをお探しの機会がございましたら、ぜひともまたお声がけいただけますと幸いです。
異国の地での新生活、慣れないことも多くあるかと存じますが、どうかご自愛くださいませ。
K様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
最適な買主をご紹介いただけました
なかなか売手が見つからない中、最適な買主をご紹介いただけました。
販売時の初動も早く、無事に販売できたのはご担当様の尽力のおかげと感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は新居の建築、お住替えをお任せいただき本当にありがとうございました。
T様邸の魅力を感じていただける方にご紹介が出来て本当に良かったです。
次回素敵な新居を是非ゆっくり拝見させてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥや電話でスムーズに進めることができた
各種連絡もＬＩＮＥや電話でスムーズに進めることができた。
センターからの返答
こちらこそ、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
LINEやお電話でスムーズにやり取りできたおかげで、安心して進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して進めて頂いてとても感謝しております
不安なく安心して進めて頂いてとても感謝しております。
センターからの返答
T様、初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
T様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡下さいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
都度丁寧に連絡を入れて下さいました
諸々のトラブルがあったにも関わらず、担当者さんはその都度丁寧に連絡を入れて下さいました。
感謝しております。
初めての不動産売却でしたが、東急リバブル綱島センターさんと担当者さんに出会えた事に、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に際し、数ある中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は特別なご事情がおありだったこともあり、私自身もより一層細心の注意を払って進めてまいりました。
無事に手続きが完了し、最終的にご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく安堵しております。
今後も何かお困りごとや私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末筆ではございますが、今後のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かった
私１人で相続した空き家を売却する為、いろいろ大手不動産会社に話しを聞いたが、東急リバブルは大手で安心感もあり、やはり綱島支店の担当者さんの人柄が１番良かったので、綱島支店の担当者さんにお願いする事にしました。
不動産の処分など生まれて初めてだったのでとても不安でしたが、担当者さんの安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かったです。
友人知人にも何かあれば、安心してご紹介できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却につき、数ある不動産会社の中から綱島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安も多かったかと存じますが、お手続きが無事に進み、少しでも安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお気持ちに寄り添い、分かりやすく丁寧なご提案とご対応を心掛けてまいります。
不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご対応いただけて私たちは本当にラッキーでした
担当者さんにご対応いただけて私たちは本当にラッキーでした。
また買い替えなどあれば、担当者さんにぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
無事に良い物件をご紹介・ご成約出来て安心しました。
引き続きお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願いします。
対応がしっかりして良かった
対応がしっかりして良かった。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初は債権者による仮差押えもあり、ご不安なお気持ちも強かったかと存じますが、
最終的にご満足いただける結果となり、私も心より嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ親身に対応いただけました
良かった点
全体を通じて丁寧かつ親身に対応いただけました。
悪かった点
投資用物件を売らないと購入できないという買主の条件については、契約時ではなく契約前に教えて欲しかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の状況につきまして、事前のご説明が不足しており、ご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に活かして参る所存です。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
