売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡のレスポンスはとても良かった
連絡のレスポンスはとても良かったです。
打ち合わせ時の説明も適切で信頼がもてました。
住み替えでしたので、売り買いにかなり時間がかかりましたが、丁寧に対応していただき良い結果となりました。
ありがとうございました。
その他、感染予防なのでしょうが、担当者の方はマスクを常に着用していましたので、マスク越しの顔しか覚えることができませんでした。
社の方針でしょうが、柔軟に対応できないのかと残念でした。
個人的には、もはやマスクは不要だと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入物件にお引越し・リフォームの状況ということもあり、ご成約に至るまでお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも、快くご対応いただき、本当に有難うございました。
Ｈ様よりご指摘いただきましたマスク着用についてですが、状況に応じて、顔を覚えていただくように今後の営業にいかしてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
早く売却出来たのが大変たすかりました
中古物件の価格高騰の時期と重なって、良いタイミングの売却でした。
はじめに依頼した業者は地元業者でしたがうまくいかず、提案が価格を下げることで買い主に売ろうとする販売でイライラしました。
価格を上げてリフォームをし、良いタイミングで次に依頼した東急リバブルにお願いして良かったと思います。
売る側の希望も相手側に伝わり、価格交渉もスムーズでした。
掲載中もデータや閲覧数の表示など細かく記されていたので、販売状況がはじめての私でも良く分かりました。
なによりも、早く売却出来たのが大変たすかりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
H様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
私の経験不足で至らない点も多々あったかと思いますが、忙しい中でもH様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
適正相場であるのか疑問が残った
専任契約だったので他社との比べようがないが、契約して１０日ほど経った時点で同業他社への売買話があったときは、査定金額に近い形で売る気はあるのかと首をかしげた。
年内決着を目指している中、近隣沿線の中古マンションの売り出し件数が増えるなど、潮目が変わり苦戦してるとの説明を受けた。
その中で御社の提示した買い取り価格が、果たして適正相場であるのか疑問が残ったのは確かである。
しかし、担当者殿の真摯な態度や熱意等から好感が持てるようになり、信頼し今回の売買契約決断に至った次第です。
センターからの返答
T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売からご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、T様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
気さくでお話ししやすい方でした
気さくでお話ししやすい方でした。
売却に関しては結果は大変満足だが、購入候補物件の紹介には不満足な結果でした。
センターからの返答
K様、売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁を取り持つことができてとても良かったです。
お買い換え先の件はお力になれず申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
一生懸命やってくれたんですけどね
字がきれいでした。
「締結」という字を「シケツ」と売買契約書の読み上げ時に何度も読んでいた。
上司も横で聞いているのに直さなかった。
上司と担当者の連絡不足があり、残念だった。
一生懸命やってくれたんですけどね。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、社内連携を徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
問合せに対して対応が早く安心感があった
質問、問合せに対して対応が早く、安心感があった。
他社の経験が無いので比較できないが、優良だと感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
K様にはご協力頂いたことも多かったですが、無事にお取引を終えることができて一安心しております。
どんな些細な事でもまたお困りのことがあればご連絡くださいませ。
安心してお任せできました
全てが良かったと思います。
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいた
つかず離れず、寄り添っていただきました。
私たちのペースに合わせて進めていただき、感謝しています。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいたと思いますが、いやな顔一つせず丁寧に対応していただきました。
今回の買い替えがこんなにスムーズに気持ちよく契約できたのは、担当者様のおかげと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
お住替え先が決まってから、ご売却のお手続きもすぐに決まりお手続き等もすぐに対応していただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが完了したのも、A様のご協力をいただいたからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
対応していただけてありがたかった
遠方の実家の売却に際し、いろいろ考慮していただき、対応していただけてありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
販売価格や諸条件など度々ご提案をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに売買契約をさせて頂く事が出来ました。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
