売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪いと思う所は何もなかった
他社と比べて悪いと思う所は何もなかった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルの自社物件をご購入していただきありがとうございました。
今回のお取引については、時間がタイトでしたがI様のご協力もたくさんあり、無事にご契約させていただきました。
また、身に余るお言葉まで頂きまして心より感謝いたします。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。I様の今後のご発展を心よりお祈りしております。
とても満足行くご担当者でした
初めての不動産売買で最も重要視したのは、信用できるかたの仲介で売買を進めることで、その点でとても満足行くご担当者でした。
もし次に同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご担当者が良かっただけに、リバブルのシステムに一点だけ改善をお願いしたいと思います。
今回は両手仲介となりましたが、買い手を探すのは同じ担当者でも良いと思うのですが、両方の担当者ではなく、ある時点で買い手の担当者はリバブルの別のかたになるのが良いのではと思いました。
手数料も両者が支払うわけで、その方がフェアな感じが致します。
会社のシステムがそのように変われば、すべて満点になると感じています。
ご検討よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
誠実さをモットーに営業に取り組んでおりますので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内で共有させていただきます。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
レスポンスよく良い取引でした
レスポンスよく良い取引でした。
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かありましたら遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
売値もがんばって頂き大変助かりました
担当者さんには、契約から決済までしっかりと不備なく、満足な対応を頂きました。
また売値もがんばって頂き、大変助かりました。
この場を借りて、お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。
改めましてこの度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたこと大変嬉しく存じます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
根気よく私に寄り添い励ましてくれました
証券会社から紹介された東急リバブルさんと初めてお会いしたのは、初夏のオンライン会議でした。
モニター越しでしたが、担当者さんの笑顔は第一印象からとても良かったと覚えています。
２日後には資料が送られてきたのでしっかり確認できました。
親が入院し、この売却がストップしそうになりましたが、担当者さんは待ってくれました。
一ヶ月後の退院を機に再スタートし、親の委任状と共に仮契約締結まで漕ぎ着けました。
しかし、司法書士との意思確認面談に行き詰まり、悩みましたが、再度別司法書士さんとの面談を担当者さんに設定依頼し実行出来ました。
買主さんの社内稟議が必要という経緯もありましたが、３ヶ月後の契約日をなんとか迎えることが出来ました。
この間の不安が一番大きかったですが、担当者さんが根気よく私に寄り添い励ましてくれました。
晩秋の決済日は、何ら不安なく迎えることができました。
担当者さんとパネルの岡田准一さんと私との記念写真は、大切な思い出になりました。
実家を売却するなんて大仕事、一生に一度しか経験しないことだと思います。
知識不足による不安、遠方故の不便や親の体調不良等、その都度色々課題はありましたが、疑問点には担当者さんが即時調べて回答してくれ、一緒に乗り越えてくれました。
ご縁あって担当者さんが対応してくれて、本当に感謝しています。
これからもご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで、お手伝いができたこと嬉しく思います。
遠方にお住まいにも関わらず、何度もこちらにお越しいただいた結果、年内にお引渡しを行うことができました。
ご契約、お引渡し等、各手続きのご準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
寒い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしください。
良く希望を聞いて下さった
個人的に欲しいと思っていた物件だったので担当の方がスムーズに且つ熱心に対応して下さりとても助かりました。
穏やかで良く希望を聞いて下さったのでとても信頼する事が出来ました。
数年先にはなりますがまた、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
合わせてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問についての回答漏れもなく信頼できます
担当者さんは引渡後の現在を含め、どの段階でも、こちらの質問や要望に対し、誠実丁寧に対応してくれています。
質問についての回答漏れもなく信頼できます。
連絡手段にラインを使えるのは、画像添付もしやすく大変便利。
引渡後に気付くことも多いので、この様に対応して下さり、決済後も安心して過ごせています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引にできたこと誠に嬉しく思います。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参りますので、もしまた不動産のご相談がございましたら、飯田橋センターにお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
問題なくスムーズにできありがとうございました
契約から決済まで問題なくスムーズにでき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入のお手伝いをさせていただき有難うございました。
A様のご協力もあり、売買を問題なくスムーズに進めていくことができました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
対応もずっと良かったです
他社では内見初日にその場で申し込むか決めさせるような雰囲気にされましたが、今回はそういったことも無く、その後の対応もずっと良かったです。
センターからの返答
この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
リフォームが完成するのが楽しみですね。
お引き渡しを迎えることができたのも、N様に色々とご協力をいただきましたおかげです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
ゆっくりと物件を見る事ができました
忙しい中だとは思いますが些細な細かい質問などが忘れられてしまったりなどはありました。
しかしながらとても親身になって頂き大変満足しています。
内覧の際には小さい子供の面倒なども見て頂き大変助かると共に、ゆっくりと物件を見る事ができました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
F様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
