売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手を差し伸べていただき本当に感謝しております
失意にくれていたわたくしどもに手を差し伸べていただき、本当に感謝しております。
言葉では言い尽くせません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉とご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お気持ちの整理がつかないお辛い状況の中で、H様が迅速かつ丁寧にご対応いただいたため、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、より一層信頼してお任せいただけるよう精進してまいります。
不動産のことに限らず、また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
大変助かりました
今回は売主様から契約後にご厚意でリフォームをいただいたりと、イレギュラーな売主様とのやり取りや調整をいただくことも多かったですが、売主様と我々の間で不都合やすれ違いのないように、丁寧なコミュニケーションをいただき大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応くださったおかげで、お引渡しまで滞りなく進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
説明等も十分で途中不安に思うことも無かった
対応が問い合わせ後の入り口から全般にスピード感があり、説明等も十分で途中不安に思うことも無かった。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご相談から物件のお引き渡しまで約1ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、Y様のご協力があり無事に取引を終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
相談から売却完了まで本当に心強かった
担当者さんで本当によかったです。
最初の相談から売却完了まで本当に心強かったです。
本当にありがとうございました。
また、お名前分からず申し訳ないですが、わがままを聞いていただいた店長さん、本当にありがとうございました。
受付のスタッフのかたも素敵で、お店に行くのが楽しみでした。
リバブルさんに今後期待したい事項としては、やり取りをラインでできるようになったらいいなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
見に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
安心して購入することができました
難しい案件でしたが細かく調べて頂き、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
安心いただけるお取引となり、私もとても嬉しく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
知識も接客も手配も素晴らしかった
全てが良かったです。
業務経験の浅い若手と思えないほど、知識も接客も手配も素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたり様々な物件をご案内させていただきましたが、K様にぴったりのお部屋を購入いただくことができ、担当としてもうれしく思います。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
人柄も良く話しやすかったです
とてもスムーズで迅速なお取引ができました。
担当者様の人柄も良く話しやすかったです。
センターからの返答
H様、この度は赤坂センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応によりスムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安がありませんでした
家族や友人が東急グループと関わりがあったので、東急リバブルに不安がありませんでした。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族やご友人を通じて東急グループに深いご縁と信頼をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
不動産のお取引は人生の大きな節目であり、多大なご決断とご不安を伴うものかと存じますが、「安心して任せられた」との温かいお言葉をいただけましたこと、担当としてこれ以上ない喜びでございます。
東急グループが長年培ってきた信頼と実績、そして私ども錦糸町センターが大切にしている地域密着のサポート体制をご評価いただけたことは、センターメンバー全体の大きな励みとなります。
お引渡しは無事に完了いたしましたが、今後も不動産に関するご相談や気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルおよび東急グループをよろしくお願い申し上げます。
改善の余地があると思います
言葉選びや透明性あるコミュニケーション、相手の都合に合わせた段取りについては改善の余地があると思います。
センターからの返答
この度は三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、Y様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるような取引を目指してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
連絡や報告が早くて安心できた
とても親身になってもらえた、連絡や報告が早くて安心できた。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却相談をいただいてから「時期・タイミング」や「売り出し方」等について度々お打ち合わせの機会をいただき、円滑に手続きが進みましたのもY様の迅速なご対応とご判断あっての結果であり、大変感謝しております。
また、来年3月には売却時の税金（譲渡所得税）の申告がございますので、改めてご連絡させていただきます。
その他ご不明な点等がございましたら、お気軽にお尋ねください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
