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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

迅速に対応頂いた

細かなやり取りでも、迅速に対応頂いた点。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入の取引において当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間ではございましたが、無事にお引越しも完了し安心しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月4日

早期に良い条件で売ることができました

土地・建物の売却とマンションの購入とを巧みに調整していただき、すべてが滞りなく進みました。
とくに土地・建物の方は、築年数の経った建物が付くので売却が難しい面がありましたが、早期に良い条件で売ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
無事にお住替えいただく事が出来て、ほっと胸を撫で下ろしております。
ウォーターフロントでのマンション生活をエンジョイされる事をお祈りいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月2日

ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です

最初のアプローチからGRANTACTさんはとても印象が良かったです。
こちらの話を親身に聞いてくれる姿勢とそれに対するアドバイスが丁寧で、ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です。
連絡手段はメールを利用しておりましたが、返信も迅速的確はさる事ながら温かみのある言葉使いで、威圧感もなくいつも和やかなコミュニケーションがとれてました。
同じマンションで売却を検討されている方がいらっしゃいましたので、GRANTACTさんをお薦めしました。
残念ながら既に他社に声をかけていらっしゃいましたが。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却において当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
常にS様のお求めのレベルを超えられるように意識してサポートをさせて頂きました。
新規でご売却を検討されているお客様もご紹介頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月29日

エクゼキューションも極めてスムーズでした

限られた時間の中で、良い物件を見つけていただき、エクゼキューションも極めてスムーズでした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきありがとうございました。
_海外からご帰国されたばかりという状況の中、ご希望の物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
_書類の郵送などお手配頂き感謝いたします。
_引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月26日

思いや魅力を私たち以上に熱く語ってくださいました

閲覧件数・内覧希望件数が低迷していた時期のこと、より物件が魅力的に伝わるようにするにはどうすべきか、意見交換をさせていただきました。
こちらの提案を親身になって聞いてくださり、何度もWEBに掲載する写真の撮り直しや紹介文の差し替えをしてくださいました。
また、今回の買主様には、私たちが物件に対して抱いている思いや魅力を、私たち以上に熱く語ってくださいました。
担当者様には単なる不動産売買の仲介業に留まらず、最後の最後まで売主の気持ちに寄り添い伴走していただき、納得のいく価格で売却ができたこと心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、素敵なコメントをいただきありがとうございます。
大切にお住まいになった思い入れのある不動産の売却に携われたこと、本当に嬉しく思います。
K様との販売活動はまさに「二人三脚」で、たくさん勉強をさせていただきました。
販売当初から、この素敵なお部屋をどのように見せればもっと素敵に見えるのか、魅力が伝わるのか等、一緒に考えさせていただいたことは私の財産になりました。
長年お気に召してお住まいになった不動産を、同じようにお気に召していただける方が見つかったこと、K様のご協力あってのことでした。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月13日

また機会があれば是非担当者さんに御願いしたい

今回の担当者さんは、近隣施設の歴史、管理組合、近年の売買状況などに非常に詳しく、また近隣のマンションの諸事情にも精通しておられました。
母も、担当者さんが当マンションの諸事情を詳細に把握していることに感銘し、全幅の信頼を寄せました。
また機会があれば是非担当者さんに御願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションを売却いただき、誠にありがとうございました。
弊社は地域に精通した営業担当によるきめ細やかなサービスを心掛けておりますので、今回、F様にとってもご満足いただける不動産売却となり、大変嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月11日

親身になってフォローしてくださりました

初回からとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。
不安点に対し、親身になってフォローしてくださりました。
はじめての不動産購入でしたが、最初から最後までとてもわかりやすくスムーズに進めることが出来ました。
次回不動産についてご相談する際も、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
初めての不動産購入とのことで、手続きが多くご不安な点も多々あったと思います。
都度ご相談をいただき、お手続き書類等も迅速にご対応いただいたため、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
今回、売主様も非常にお気に召していたお部屋でしたので、S様にもその魅力に共感いただき購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談等ございましたらお声がけいただけると幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2022年6月10日

客の立場で考えて頂いたと思います

客の立場で考えて頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、期限付きの販売活動ではございましたが、C様にご満足いただける結果を出すことができ大変嬉しく思います。
また不動産に関することでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います

10年以上前に家族が不動産購入でお世話になり、また私自身も不動産見学に付き合って頂いたご担当者であり、非常に信頼感がありましたので、今回の売却取引をお願いしました。
売却価格の提案や今後の予想を含む市況状況、それに合わせた価格の提案等の適時のコミュニケーション等、とても丁寧に行なって頂きましたので、私自身初めての売却でしたが、安心してお任せすることができました。
想定以上の取引に非常に満足していますし、東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを再度ご利用いただきありがとうございました。
_10年前にご家族のお取引含め、当時も大変お世話になりました。
_ありがとうございました。
_売却に関して、書類の手配やご見学の準備など、お手伝いをして頂きありがとうございました。
_想定以上での価格で売却できたのはS様のお力によるものでございます。
_引き続き、S様ご家族のお役に立ちたく思っております。
_ご相談ごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月5日

希望通りに売買を成立させていただきました

自宅販売に際し、担当の方から的確な指摘と迅速な対応をいただき、スケジュールを含め、ほぼ私の希望通りに売買を成立させていただきました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
トラブルもなくH様の理想のお住み替えが実現でき、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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