売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題にもきちんと対応をとっていただけた
丁寧に色々な問題にもきちんと対応をとっていただけたので、また売買する事がある時は担当していただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なお時間をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
緊張感無く契約までこぎつけた
担当の方は適度に世間話しなどしてくれて、緊張感無く契約までこぎつけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきとても助かりました！
不安なことや分からないことに関して、迅速かつ丁寧にご対応いただきとても助かりました！
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より正確性・スピード・マメな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
テキパキと進めて下さいました
途中、転勤の為に担当者が変わりましたが、後任の方がテキパキと進めて下さいました。
最初は少し高額と思えるチャレンジ売却価格で、しばらく売れずにズルズル長引いた感がありましたが、ご担当が変わったタイミングで現実的に考えが変わりました。
マンションは売れない期間も管理費や修繕費がかかるので、売却が長引くと負担になります。
一般売却と業者買い取りの違いの説明も分かりやすく、すぐに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の人事異動で担当が変わったことにより、H様にご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
H様がこちらのご提案に耳を傾けていただき、すぐにご決断いただけたからこそ、成就できたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつシンプルでわかりやすかった
とにかくレスポンスが早く、説明も毎回丁寧かつシンプルで、わかりやすかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、スピード対応・正確性・マメな連絡・分かりやすい説明を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
問題は無く良い方であった
総合的には問題は無く良い方であった。
仲介は公平であると思っていましたが、若干ですが売り手側であると感じてしまった事が残念でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
２ヶ月で新しい生活をスタートできました
他社Ｚ社さんの後の見積もり２社目でした。
前日のＺ社さんからの説明も大変わかりやすく、納得していてお任せするつもりでした。
正直、担当者Ａさんに見積もりにきていただくのもお断りしようと思っていました。
ただ断りの連絡をするタイミングがなく、直接お会いした時にお断りしようと思いましたが、自分の現在の状況に最適でＺ社さんと違う提案をしてくれたので決めました。
手続きに入っても、定期的に用意するものやその後の流れをマメすぎるくらいに連絡してくれて、今まで通りの日常生活を変わらず送りながらスケジュールもしっかりと管理してくれました。
Ｚ社さんの説明で半年くらいは売却活動でバタバタした生活になるのを覚悟していましたが、ほんの２ヶ月で新しい生活をスタートできました。
人生の大きな節目と思っていましたが、売却の事はお任せして普段通り生活しながらスピーディに最後までストレスなく迎えられました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんのチームワークのおかげです。
ありがとうございました。
しかも、しっかり「お知り合いの方で売却等の話ってないですか？」とさりげない営業も嫌味がなく、実際にそのような事があれば東急リバブルさんを紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうござます。
K様のご協力により、スムーズに進めることができました。
新天地での生活も無事にスタートできたとのことで、嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
断然素晴らしいです
他社Ｚ社よりも断然素晴らしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
些細な質問等も迅速に対応頂きました
初めての取引のため、些細な質問等も迅速に対応頂きました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、スピード対応・正確性・マメな連絡・分かりやすい説明を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
