売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事情を汲んでいい提案をしていただいた
急な引越しが必要という事情を汲んで、いい提案をしていただいた。
家を売る際の不安がなく、引越しに集中できた。
センターからの返答
この度は大切な自宅のご売却に東急リバブル高槻センターをお選びいただきありがとうございました。
今回は急なお引越しが決まってのご売却で、当社直接買取りをご利用いただきました。
当社買取の場合はいつ売れるかという不安や、売れるまでのご内覧対応等の煩わしさなどを解消し、お引越しまでの時間を有意義に過ごしていただけます。
購入させていただいたお家は修繕を施して、素敵なご家族にご売却できるよう頑張ってまいります。
改めて、この度はありがとうございました。
売主側と交渉をしっかり行ってくれていました
利用者の立場に立って、売主側と交渉をしっかり行ってくれていました。
土地の売買に関して不安なことが多かったですが、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄に感じております。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
真摯にご対応頂き誠にありがとうございました
真摯にご対応頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてS様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
対応も丁寧で早かったです
担当者の方は非常に誠実な印象でしたし、対応も丁寧で早かったです。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売活動中はご内覧対応を含めてご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
無事に不動産売却が完了できたこと非常に嬉しく思うと同時に、H様にお褒めのお言葉を頂戴することができ、営業冥利に尽きます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もし今後不動産においてのご相談・お困りごとがございましたら、また私をご用命いただければ幸いです。
事務処理も迅速にして頂けた
売買契約後に引き渡し日の変更をお願いしてお手数をおかけしたのですが、すぐに対処して頂き、事務処理も迅速にして頂けたのが嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によって、様々なご事情がございます。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは、営業の励みになります。
買主様も決済期日を伸ばすことは、かえってご都合がよかったとのことで、スムーズに調整することができました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のできるお取引ができた
ご担当者の方には大変お世話になり、本当に満足のできるお取引ができたと感じております。
何か別の機会がありましたら、またお願いさせて頂きたいと思います。
どうも有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引を実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
不動産関係のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
快適に過ごしています
以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。
仕事がよくできすぎる
担当者様は、仕事に抜かりなくスピード感もあり、コミュニケーションと言葉遣いも場面や相手に適切であり、素晴らしかった。
悪い点は特になく、仕事がよくできすぎるところかと思慮します。
センターからの返答
K様、この度はお買替えの為、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今回、ご購入先行となり、これからご売却予定の元ご自宅に関して、ご不安もあるかと存じます。
購入先をお手伝いさせて頂いた時と同様、内容に拘った、ご満足頂けるお仕事をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても真摯にご対応いただいた
とても真摯にご対応いただいたので、他社は検討せず東急リバブル一本で決めました。
リフォームのため何度も物件を見に行った時も、こちらが気づいていない点も教えていただき、リフォームに反映できました。
今後いずれ売却する時もお任せしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
ご内覧時にはたくさんの物件を見てきた経験値から、気付いたことは良し悪し問わずアドバイスさせていただいております。
お住まいになられてまたお困りごとが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
連絡が迅速でありがたかったです
査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●，●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。
