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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年3月16日

大変良かったです

大変良かったです。
他社のことはわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、その節は大変お世話になりました。
売却のご相談をいただいてから長期にはなりましたが、真っ先にお声がけいただき大変うれしく思います。
また何でも結構ですので、ご相談等お待ち申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年3月16日

満足している

基本的には満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えでしたので、ご協力いただくことが多かったかと思いますが無事にお引渡ができほっとしております。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月16日

丁寧な対応が好印象でした

親しみやすいご担当者で質問がしやすく、また問い合わせた内容について迅速に確認・回答をくださり、こちらからお電話した際には掛け直していただく等丁寧な対応が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでお時間かかりましたが、無事お取引が完了できてほっとしております。
また不動産のことでお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年3月15日

無理な売り込みなどがなく相談しやすかった

無理な売り込みなどがなく、相談しやすかったです。
相談にもすぐに対応し返信頂き、安心して取引をすることができました。
駐車場探しなどもサポート頂き助かりました。
まだ落ち着きませんが、引越し後の生活にも概ね満足しています!
物件の良いところとマイナスな点も含めて、もう少し話を伺いたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
お引越し後の生活がご満足頂けるものになっているのであれば、何よりでございます。
また、ご記載頂いた「物件の良いところとマイナスな点も含めて、もう少し話を伺いたかった」という点については、今後の営業活動に活かしていければと存じます。
今後、マンションにお住まいになる中で、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、弊社との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年3月15日

概ね良かった

概ね良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年3月15日

良くやってくれていたと思います

他社の見積りがないので比較はなしです。
東急リバブルの担当者さんは良くやってくれていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
いつも気さくにお話しいただき、私も非常に業務に集中することができました。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2024年3月15日

不安を感じず過ごせました

情報量の違いは明確で、営業マンのバランスが良く、売却迄には時間を要しましたが、あまり不安を感じず過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご成約には時間がかかってしまいましたが、いろいろとご相談させていただきながら進めてさせていただき、最終的にはご成約できて私も嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
E様
E様 2024年3月12日

説明については概ね満足しています

不動産に関する説明については概ね満足しています。
ただ、それに付随する説明が薄かったと感じました。
例えば、資金計画や財務メリット、不動産取得税の案内、登録免許税など。
不動産営業としての経験値を蓄えていけば克服できるようにも思いますので、今後の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

N様
N様 2024年3月11日

真摯に対応してくれて感謝しております

第一印象が、まじめそう。
ちゃんとやってくれそう。
私共の思っていた不動産社員らしからぬ?感じで、あまり押しが強くなくて。
昨今の風潮?後期高齢者に対する詐欺?いろんな不安?の中でも、おだやかに真摯に対応してくれて感謝しております。
今は、無事終えてホッとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みにより一層研鑽を積んでまいります。

O様
O様 2024年3月11日

オンラインに掲載という点に限定してるように感じる

売却活動について、基本オンラインに掲載という点に限定してるように感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
ご売却の際O様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受け止め、今後の販売活動に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

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