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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2021年2月9日

親身な対応で、信頼してお任せすることができました

親身な対応で、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は異動に伴い担当者が変更になったにもかかわらず、お忙しい中ご契約からお引渡しまでご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月8日

ありがとうございました

担当者様には、とても丁寧に対応していただき、またスピーディーな流れを作っていただけたお陰で、予想以上に早く売却にたどり着けたことを感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき恐縮です。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月15日

本当に丁寧にご説明、対応していただき助かりました

非常に気持ちの良い取引をさせていただき、ありがとうございました。
担当者様は本当に丁寧にご説明、対応していただき助かりました。
次に不動産を購入する時も、ぜひ東急リバブルで購入させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこととても嬉しく思います。
コロナ禍にありながら、いつも迅速に対応いただけたO様に大変感謝致しております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月17日

安心して考え決定に至ることができ、感謝

キメ細かいアドバイスと比較検討材料の提示に、安心して考え決定に至ることができ、感謝をしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は柏センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご相談ということでしたので、なるべくご足労を掛けずに、初回のご相談で全てのご提案が出来るように準備させていただきました。
また早期にご結論いただきありがとうございました。
お母様の売却理由などをお伺いする中で『安心して』『早く』解決できる方法を模索させていただき、結果的に良いご縁を結び付けることが出来て大変嬉しく思います。
また、ご自宅にお伺いした際にはお母様からたくさんのお話を聞かせていただき、温かく迎えていただきありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月19日

安心して相談できました

この度は担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
安心して相談できました。
またまたご面倒をおかけしますが、もう一つの件でもお世話になります。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心して相談できましたとのお言葉、恐縮でございます。
今後も安心して、東急リバブルをご利用いただけますよう、精進して参ります。
また、別のご所有不動産の件につきましても、お任せいただければ幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月5日

安心しておまかせすることができました

戸建の売却の時にお世話になり、とても感じがよかったので今回の購入の際もお願いしました。
適切なアドバイスをいただき、説明もわかりやすく大変助かりました。
安心しておまかせすることができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に引き続き、新居のご購入もお任せ頂いたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
S様
S様 2020年9月25日

連絡が契約後に散漫になり不信感が有りました

担当者のフォロー対応が無かった様に感じた。
連絡が契約後に散漫になり不信感が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大事な不動産のお取引をお任せいただいたのにも関わらず、ご連絡が疎かになりましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう業務を改めまして、今後このようなことがないよう精進してまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月23日

担当者さんの対応力は、他社に比べて群を抜いていた

今回の自宅売却は、大手・中堅の業者5社程と接点を持ちましたが、担当いただいた中で東急リバブルさんの担当者さんの対応力は、他社に比べて群を抜いていたと思いました。
縁をいただいた事に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただき幸甚にございます。
お時間は頂戴致しましたが、大切にお使いになられてきたご自宅をご要望通りに大事に使って頂ける方へお渡しできたことを喜ばしく思います。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月14日

仕事が早く、コミュニケーションが正確だった

この度は投資用不動産の仲介をして頂き誠に有り難うございます。
売主様が遠方に住んでおり、また不動産のレントロールに記載ミスがありましたが、担当者様が事細かく調べて下さいました。
Covid 19問題や夏季休暇期間がありましたが、2ヵ月以内に物件引渡しが完了したのは、担当者様の仕事が早く、コミュニケーションが正確だったからだと存じております。
またお願いできれば幸いです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また各種お手続きにおきまして、お忙しい中にも関わらずご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月27日

安心して決済を迎える事が出来ました

今回売却の相談をさせていいただいた際、他社様の方が、査定は若干良かったものの、リバブル様の担当者様の熱意と対応にほだされ、契約させていただく事となりました。
契約後も、不明ヶ所や不安な部分も即座に解答いただき、安心して決済を迎える事が出来ました。
今後も売買に関する事だけではなく、不動産全般の相談もさせていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、特段の問題もなく取引を無事終えることができました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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