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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年6月23日

調査してくださり連絡もマメで信頼できる方でした

100点満点で、200点!というほど満足してます。
もし周りの方で不動産のお悩みがあれば、間違いなく担当者さんをご紹介します!
買ったところの不動産会社に境界の件で相談したらすごい塩対応でビックリでしたが、担当者さんは自身できちんと調査してくださり、連絡もマメで信頼できる方でした。
ペットもかわいがってくれてありがとうございます。
本当に本当に、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで、S様にも大変ご協力いただきました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
お力になれることがありましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月18日

売買金額に関しては満足出来る結果でした

他社との比較で、売買金額に関しては満足出来る結果でした。
引き継ぎ前のご担当の対応に不満がありましたが、新たな契約の内容及び進展に関しては問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

円滑で安全なお取引きをすることが我々の仕事であると思いますので、今後も十分に留意し、取り組んで参りたいと思います。
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年6月17日

適切なアドバイスと対応のできる方でした

町田センターの担当者さんにご対応いただきました。
お人柄も良く、顧客目線に立ち適切なアドバイスと対応のできる方でしたので、安心して全てをお任せできました。
疑問点や不安要素につきましても迅速にご対応くださり、本当に有り難かったです。
悪かった点は一つもございません。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご主人様からのご紹介というご縁で売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の売却でしたが、残置物の撤去や室内の清掃等、物件の見映えが良くなるようご協力をいただいた結果、良いご成約に結びついたと思っております。
買主様も地域に縁のある方で、非常に喜んでいただいていますので、正に縁が繋いだお取引になったと感じております。
このような有難いコメントをいただき、あらためて、お礼申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月10日

親切丁寧

親切、丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お仕事上でのご縁があり、当社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
転居のご予定があるため、なるべく早くとの気持ちから、先走ったこともありましたが、結果的に良いご契約になったので、ホッとしております。
手続きについては、S様が先手を打ってくださることが多かったので、大変助かりました。_色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。_
売買契約の際は、行ったことのない香川県に行くことができたので、楽しむことができました。

F様
F様 2024年6月3日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

2回目のお取引もお声掛けいただきありがとうございました。
F様にご協力いただいたおかげで、ご決済まで問題無く進められました。
改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月2日

辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった

担当者さんはベテランで、不動産取引のノウハウを熟知した人物。
如何なる質問にも即座に明快に回答してくれる。
顧客を持ち上げたり、逆に不安を煽ることもなく、常に冷静で辛抱強い性格である担当者さんに対応してもらったお陰で、終始安心して取引を進めることができた。
特に私の不動産は極めて特殊なものであった為、買い主と密な繫がりを持ち、その買い主への説得に当たってくれた担当者さんの努力、および私道所有者との辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった。
これほど親身になって交渉に当たってくれる人物を見つけることは難しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
成約に向けてまとめなければいけない事が多くありましたが、売主様にもご協力いただいたことで良い結果に結びついたと思います。
ご協力いただいたことに感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月28日

一回目の内覧で購入申し込みが入った

一回目の内覧で購入申し込みが入ったのには驚きました。
買主さん側のニーズを汲み取り、物件の良さをアピール頂いたのが良かったのだと感じました。
また、契約から引渡しまでの手続きも安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
1組目の内覧でスムーズに契約まで進み、喜ばしく思っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2024年5月27日

親身になって相談に乗って頂きました

非常に親切丁寧で、親身になって相談に乗って頂きました。
対応も迅速で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、度々ご対応いただき、大変スムーズにご決済を行うことができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
U様
U様 2024年5月27日

問題なくお引き渡し手続きもできました

お引き渡し前に担当者が変わりましたが、引継ぎもしっかりとしていただき、問題なくお引き渡し手続きもできました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

連絡頻度や対応などとても満足しています

他社の対応も良かったのですが、貴社担当の連絡頻度や対応など、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお忙しいなかご対応頂きありがとうございました。
また私でお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

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