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K様
K様 2021年11月25日

又、同じ方でしたら是非お願いしたいと思いました

担当者さんにお世話になり大変感謝致しております。
有難うございました。
心より篤く御礼申し上げます。
担当者さんは大変さわやかな方だったと、人間的にもとても素晴らしい方でいらっしゃるとお見受け致しました。
又、同じ方でしたら是非お願いしたいと思いました。
センター長様も大変好感が持てました。
三軒茶屋店に伺ってから3ヵ月余りで全て完了しました事や、私の希望の金額になる様頑張って下さった事等、そしてその間いつも安心していられました事、全てに感謝致しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのは、ひとえにK様とご子息様にご協力いただいたからこそだと感じております。誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご相談を心よりお待ち申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。

H様
H様 2021年11月10日

的確な対応をしていただき大変感謝しております

担当者さんには、的確な対応をしていただき大変感謝しております。
私も仕事柄同業者という視点でお仕事を拝見していましたが、文句のつけようのないご対応をしていただきました。
東急リバブルさんにご相談して、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございます。
同業であるH様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。
H様にはお会いさせて頂いてからお引渡しまでいろいろとご協力頂き、円滑にお手続きをすすめさせて頂くことが出来ました。
お住み替え先も比較的近い場所ですので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。
H様ご家族が新しいお住まいで豊かで幸せな暮らしが出来ることを祈っております。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年11月10日

誠実に確実にすすめて頂きました

誠実に確実にすすめて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
販売スケジュールが限られていましたが、その中で全力で営業活動させて頂きました。
結果としてご満足頂けたようで何よりです。
また何か不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年11月3日

安心感を持ってお取引させていただきました

新居の購入、自宅の売却、投資用物件の購入を全て担当者さんにお願いしました。
メリットばかりでなく、デメリットの説明も丁寧にしてくださり、安心感を持ってお取引させていただきました。
今後も不動産投資をする際には、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きありがとうございました。3度目のお取引をお任せ頂き大変うれしく思います。
今後も、M様にご期待に沿えるよう、日々精進して参ります。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年10月27日

優先順位を理解した物件提案をしていただいた

希望物件に対する優先順位を理解した物件提案をしていただいた。
また、購入に際しては価格交渉と確実に物件取得を両立できるよう工夫いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また、売主様もK様にご購入頂いたことを大変喜んでいらっしゃいます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年10月19日

説明する資料やツールがあると良いと思いました

初めての売却でしたが、相場通りの金額で売り抜くことができ、大変満足しています。
他社に比べ査定額が高く最初は不安でしたが、貴社の独自ルートでの顧客紹介や、部屋の写真を撮影するオプション、ブランド力が、今回の売却につながったと考えています。
また、担当者さんには、丁寧かつ迅速な対応で色々サポートして頂き、大変感謝しております。
悪かった点は特にありませんが、強いてあげるのであれば、取引きで使われる用語や流れ、キャッシュフローをもう少しわかりやすく説明する資料やツールがあると良いと思いました。
私の場合、理解して進めたいという思いから、何度もお時間を頂き説明を受けましたが、理解できずに事が進んでしまう方も多いのでは?と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には内覧のご対応等、多分にご尽力いただきまして感謝するとともに、T様にも喜んでいただけて私も仲介冥利につきます。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。

M様
M様 2021年10月11日

ネットワークや集客力があるのだなと実感しました

大変お世話になりました。
他社より査定額が一番高かったので、本当にこの値段で売れるのか最初は心配していましたが、売り出してから1週間位で買い手がつきビックリしました。
内見も計2日間だけで済んだのでとても助かりました。
売り出した時期も良かったのかもしれませんが、やはり大手業者さんだと幅広いネットワークや集客力があるのだなと実感しました。
契約手続のサポート等もしっかりやって頂き、大変満足しております。
又家を売る機会があれば是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
当社ではご売却ご依頼後、自社他社問わず幅広くご紹介させて頂き、より良いお取引きを目指しております。
今後もご満足頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご相談を心よりお待ち申し上げます。

S様
S様 2021年10月5日

買い換えがお陰様でスムーズにできました!

短期で売却することが出来、大変ありがとうございました。
買い換えがお陰様でスムーズにできました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご計画をお任せ頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入、どちらもお力になれて嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年9月29日

最終的には第一希望の物件を購入することができた

諸事情による短期での売却、購入だったので様々な問題がありましたが、それらを乗り越えて最終的には第一希望の物件を購入することができました。
深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入物件について気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いつも迅速に書類をご準備いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、迅速にお手続きを進めることができました。
今後、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年9月25日

サポート頂き、とても感謝しております

今回、御社担当者さんには売買両軸でお世話になりました。
契約完了までに約1年近くサポート頂き、とても感謝しております。
中でも特に良かった点を3つ記載しました。
①丁寧なサポートとアフターケア 
1度マンション購入を経験していましたが、今回担当者さんに案内頂き、前回の担当と比較した際、丁寧な説明とサポート面でとても安心できました。
②豊富な知識と経験 
契約を進めていく中で、購入先の不動産担当がとても頼り無かったため、担当者さんが色々指示し迅速に対応していた事が印象的でした。
③契約後のサポート 
①と被るかもしれませんが、契約完了したら終わりではなく、完了後の確定申告や書類の整理までアドバイスを頂き、次回の売買でもお願いしたいと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、仲介冥利に尽きます。
最初のご相談からお買換えの完了まで1年近くにわたり、T様と二人三脚で進めてまいりました。
T様にも適宜ご対応いただき、私もスケジュール通りに滞りなく進めることができて、感謝しております。
今後また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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