表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して任せられた
こちらサイドに立って物事を進めて頂き助かった。
他業者とのあいだに率先して担当者さんが入ってくれたので、余計な気使いをせずにスムーズに事が運んだ。
その他、連絡も適切にしてくれたので安心して任せられた。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却において、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
きっかけはA様の隣りの土地を弊社にてご売却させていただいたことでA様からお声掛けいただいたことでしたね。
測量や近隣の声掛け等、弊社窓口にて進めていったため、A様の負担は出来るだけ少なく出来たのではと思います。
また、相続税、譲渡税等の申告がこれからありますが、こちらも弊社提携の税理士にてお手続きさせていただいておりますので
もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
迅速にご対応いただき大変助かりました
貴社に買い取っていただいたので例外的ではありますが、ご提案から取引まで極めて迅速にご対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご相談からお取引完了まで短期間となりましたが、お仕事お忙しい中、日程調整や書類のご準備もご協力頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
個人の資質によるところが大きいと感じました
当初の貴社訪問から契約完了までに、担当者が他センターへの異動も含めて2度代わり、センター長以外に3名の営業担当者と関わりましたが、やはり看板だけでなく個人の資質によるところが大きいと感じました。
最後に担当してくださった方とセンター長には心より御礼申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につき、弊社仲介にてご契約をいただきありがとうございました。
また新築へのお住み替えでしたが、弊社の立替払いをご利用いただき、仮住まいをすることなくお住み替えができてスムーズなお取引が出来たと思います。
H様には書類をすぐに揃えて頂いたり、ご協力ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
最後にご売却活動については、担当者が数回変わってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すべての対応が満点でした
すべての対応が満点でした。
センターからの返答
D様・S様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
これまで大切にご所有されていた不動産の売却でご相談頂きましたが、売却にあたり近隣の方のご挨拶、室内荷物のお片付け等、お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
また今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました。
励ましたくなる存在でした。
ただ、そういう思いがあったため言い出せなかったのですが、お金のことで一言。
現実的な問題で、例えば余計な出費が生じそうになった時など、客の不安を取り除ける配慮などをしていただければ、と願っています。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引完了まで1年程でしたが、ご協力頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたお取引でのご不安について、解消できず失礼いたしました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
期待以上の対応をして頂きました
対応スピードも結果も売却価格も他社より良く、期待以上の対応をして頂きました。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからお取引完了に至るまで書類のご準備や、日程調整等、お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
全てが完璧でした
全てが完璧でした。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、奥様のご実家に続き、この度も弊社にご売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
売却にあたり、お部屋の清掃や荷物撤去など、ご協力頂き、ありがとうございます。
Y様のご協力もあり、大変スムーズなお取引とすることができました。
今後も不動産に関する内容でご協力できることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
返答や返信のスピード所作すべてに好感が持てた
売買で多くの方や業者の方と関わったが、今回の担当者様の対応が一番親身で気持ちよくやり取りできた。
返答や返信のスピード、所作すべてに好感が持てた。
お忙しい中、打合せの時間もこちらに合わせて柔軟に対応してくれ、常に笑顔でこちらを気にかけてくれ、本当に「パーフェクト」でした!
東急リバブルという会社自体の印象が変わった。
勿論良い方へ。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
今回お住み替えという事もあり、お取引完了まで書類のご準備や日程調整等、かなり大変だったかと思いますが、お忙しい中ご対応頂き、ありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
もう少し時間がほしかった
当初の提案が早すぎた。
もう少し時間がほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約から決済までM様のご協力があり取引を完了させる事ができました。
頂いたご意見について、ご希望に添えなかった部分があり申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせるように精進してまいります。
今後もなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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