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売買石神井公園センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年2月19日

連携は大丈夫なのかと少し不安になった

銀行から住宅ローン入金先を記載する振込用紙が送られてくるのが、担当者から入金口座に関する連絡より早く届いたので、誤った情報を書類に記載してしまった。
説明いただいたかもしれないが記憶になかった。
銀行との連携は大丈夫なのかと少し不安になった。
結果的には問題なかったので、特に大きな問題であるとは思わないが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
銀行のローン審査、お申込につきまして銀行と連携がうまく取れず、U様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお引越後でも何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。

I様
I様 2024年1月24日

ストレス無く対応してもらった

あまり無いような高額な買い物だが、ストレス無く対応してもらった。
安心できると思えた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お世話になっております。
この度は私にお任せいただきましてありがとうございました。
入居後も何かありましたらお気軽にお申し出くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2023年12月25日

安心感がありました

安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心感があったとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月25日

相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けた

今回、家の売り買いにて石神井公園店の担当者様が、他のお客様もいらっしゃるにも関わらず迅速な対応を含めて相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けたため。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はおめでとうございます。
O様がご希望通りにお住み替えできてよかったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月24日

誠実で丁寧、スムーズな対応ありがとうございました

この度初めて、物件購入や自宅の売却を並行させていただきました。
不安もある中ではありましたが、誠実で丁寧、スムーズなご対応、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
もともとはご売却からのご相談でしたが、ご売却が決まる前にご希望の物件が見つかったため、先行してご購入を頂きました。
ご契約からご決済まではご事情があったため、かなりタイトなスケジュールではありましたが、K様には迅速にご対応頂いたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月18日

アドバイスいただきとても助かりました

様々な観点でアドバイスいただき、とても助かりました。
他の会社さんは利用していないので比較はできませんが、次ももし機会があれば同じリバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
業者様がフルリフォームしたとても良い戸建をご購入いただいたと思います。
今後ももし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年11月14日

丁寧に対応してくださった

丁寧に対応してくださったので、安心感がありました。
税金についての説明は、もう少し教えていただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入につき、当社をご利用いただきありがとうございました。
最上階角部屋でとてもお問合せが多い物件でしたので、早くお問合せをいただいたT様にご契約いただき感謝しております。
ご指摘いただきました税金の件につきましては、資金計算の際にもう少し細かくヒアリングをさせていただくべきだったと反省しております。
これからリフォームが始まってくると思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

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