状況報告の頻度が非常に多く、とても安心できました。

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担当者様には売買にわたって契約内容の細部について説明頂き、期待していた以上で非常に助かりました。
今後も益々活躍することを期待しております。

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担当者はまだ業務経験が浅いとのことで、非常に真摯に向き合ってくださった一方で、決済日のミスや必要書類の説明不足などがありました。
また、売主様との残置物の確認リストは当初担当者が叩き台を作成頂けるとの話でしたが催促しても出てこず、結局こちらで一からリスト作成しました。
こちらは契約関連の資料ではありませんが、出来ないことは出来ないと予め言って欲しいと思いました。
これらは担当者の経験値によるところもあるかと思いますが、対応としては属人的な印象があります。
一生懸命頑張ってくださる姿勢は見えていますので、会社として担当者のサポート体制が見えるともっと良いなと感じております。
途中トラブルもありましたが、無事取引を終えることができたこと感謝しております。
ありがとうございました。

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丁寧で親切な対応をいただきました。

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説明しづらい事でしたけど、ほんとうによくしてもらいました。
２年６カ月も売れないものでしたけど、担当者さんにかかったらすぐ売れました。
外国人で言葉がわかりにくかったかも知れないのに、丁寧に対応していただきました。
ほんとうに宝物のような方でした。
ありがとうございました。

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こちらが連絡したかった時に忙しいのは解るのですが、中々連絡が取れませんでした。
こちらが用があるから連絡してるのに、連絡取れなくかなり不満です。

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非常に良い対応でした。

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