売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談ができると良い
譲渡所得の相談ができると良い。
センターからの返答
この度は、無事にお買換えをご実現され、誠におめでとうございます。
先行購入によるお買換えでいらっしゃったため、限られた期間内でのご売却を完結しなければならないということに注力し過ぎ、K様のご指摘通り、資金計画的な面でのご不安点に私自身が気付けずに、大変申し訳なく感じております。
『お客様のいろいろな側面に目を向け、それに気付き、ご不安やご心配を払拭して差し上げる』ということを、あらためて勉強させていただきました。
また弊社（私）にチャンスを頂戴できる機会がございましたら、必ずや成長した姿でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
やや不安なところが多かった
当初の問合せ等や案内時には、非常に迅速な対応、かつ丁寧な対応で好感が持てた。
申込時以降は、まだ慣れていないのか、たどたどしさがあったり、後日になっての訂正点があったり、やや不安なところが多かった。
センターからの返答
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約後のご連絡やご説明に不足していたことがあり、大変申し訳ございません。
ご不安にさせてしまったこと、深く反省しております。
今後はわかりやすいご説明やご提案が出来るように精進致します。
当初マンションにお問い合わせ頂いてから新築戸建でご成約に至るまでの一か月以上、毎週お時間を頂きありがとうございました。
朝から夜までお時間を頂くこともしばしばあり、ご負担をおかけしてしまいましたがプライベートのお話までさせて頂き、非常に楽しい時間でした。
ありがとうございます。
間取りやカラーセレクトの打ち合わせの時はご両親様含めて８名で打ち合わせしたことを覚えています。
ご両親様の助言は私も気づかされる点がいくつかあり、大変勉強になりました。
ご両親様にも大変感謝しております。
もし何かご不明な点等ございましたら、少しでもM様のお力になれればと思いますのでご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
今回の取引にあたり、貴社には大変お世話になりありがとうございました。
中古市場の動きも大きな時期での売却活動でもあり、又、大変急がしい取引をお願いしましたので、ご尽力いただいたこと感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。微力ながら､Y様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。また、私の方でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
知識不足は感じました
取引する上での細かい質問に、一つ一つ丁寧に答えてくださいました。急な連絡にも心良く対応してくださいました。
担当者が新人の方とのことで、知識不足は感じました（あとで他の方に聞くと違っていたときの弁解がない？タイミングがなかったのかもしれないです。）が、その分たくさん調べてあとで連絡をくださり感謝しています。
担当者以外の方もたくさんフォローに入ってくださり安心しました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
知識不足のご指摘の点は、お客様にご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
有難うございました
4ヶ月余に渡る物件売買事案に携わっていたゞきまして、有難うございました。
大きな取引だっただけに法律的な事やさまざまな精神的なストレス、葛藤で決断がにぶる事が多々有りました。
何より家族の結びがゆらぐ事に成り最大の心のしこりが残った気が致す所です。
それだけに大きな金額を家族の納得する収益物件にどの様に反映していくかが今後貴社に大いに期待したいところです。
あらゆるジャンルでのアドヴァイスや助言を真摯に受け止めるつもりです。
単なる土地売買と云う事に止まる事なくその後の時々の交流による、情報交換をお願いしたい所です。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約から残金決済、お引渡しまで、ご家族内での葛藤があられる中、真摯に向き合っていただき、本当に感謝しております。
ご売却いただいて『はい、それで終わり。』ではなく、引き続きより良いお付き合いをさせていただき、ご売却いただいた事業用不動産の代替になる不動産のご紹介も含めて、末永いお付き合いをさせていただきたく思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても丁寧な対応に好感もてました
担当者さんのとても丁寧な対応に好感もてました。
また、購入手続の前倒しを相談させて頂いた際にも、各関係者の方々へ早急に連絡、調整して下さり感謝しております。
通常のやりとりでも、すぐに電話のおり返しをくださり大変スムーズに購入取引をすすめることができました。
次回売買する際にも担当者さんに依頼させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
こちらこそM様には度重なるやり取りでもスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。
人気物件だったため、他のお客様と購入申し込みが重なった際にお打ち合わせをさせて頂いたり、売主様との引渡し調整では、決済日直前までやりとりさせていただいたことなど、密にご連絡のやり取りが出来、最後までお取引が無事完了できましたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お声掛けを頂けると幸いです。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
提案する物件が尽きた感が伝わってきた
良かった点は、すべてにおいて安定感があった。答えにくい質問にもていねいに答え対応してくれた。
担当者に不安、不満に感じる対応はなかった。
悪かった点は、特にはないが、いろいろと迷っているときに、提案する物件が尽きた感が伝わってきたので、とりあえず探すのをやめようかとは思った。
はじめての大きな買い物で、不安やわからない事がたくさんあったが、決断を後押ししてもらった。
物件を探している知人がいれば、安心して招介できる方だと思うので、店舗の移動は少なめにして、連絡をとりやすくしてほしいと思った。
この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。Ｉ様のご自宅のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
物件探しにつきましては、更に一歩先のご提案ができず申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたお言葉を大事にして、今後も日々精進してまいります。残念ながら人事異動により少し遠くなってしまいましたが、お力になれることがございましたらまたご連絡いただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
冷静な判断力もあった
お若いのに、とても丁寧で、落ち着いた対応でした。冷静な判断力もあったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お住み替えが無事に行えましたこと、早期売却が出来ましたこと、そのお手伝いを担当させていただき大変嬉しく思います。
お客様がご安心いただけるよう事前準備をしっかり行い、お客様にとってベストな選択が出来るよう、様々なアイディアをご用意させていただきました。
特に意識したことは、目で見て分かりやすいように書面で、些細な事でも素早くご連絡、大切なお話は訪問にてを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みにこれからの業務に精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
たいへん親切にサポートしてくださいました
たいへん親切にサポートしてくださいました。感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。Ｓ様のお住み替えがスムーズに行う事ができ、うれしく思っております。
不動産の事でお困りの事があれば、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
