表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に説明していただき大変安心でした
私自身が不動産売買初心者でしたが、ご担当者に書類一枚一枚を丁寧に説明していただき、大変安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
思い出の詰まった不動産のご売却は断腸の思いであったと存じますが、弊社へご売却をお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
リフォーム後、再度販売活動を行いますが、是非良い人にご購入頂けますよう頑張ります。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
リスクヘッジの対策を取ってくださいました
しっかりと不安要素までご説明いただいた上で、ダブルローンなる事態などリスクヘッジの対策を取ってくださいました。
センターからの返答
この度は、お買替え(新築戸建の購入・マンションの売却)両方をお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に旧自宅のご売却を完了できたのは、M様の温かいご理解を得られた賜物と心より感謝しております。
不動産に関することで、何かございまいしたら、お気軽にお申し付けください。
いろいろ調べて教えて頂き助かりました
売却時の非居住者の場合についてなど、イレギュラー対応をいろいろ調べて教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初にお会いしたのは、奥様がご来店された時でしたね。
その後、海外にいらっしゃるご主人様にもお時間をいただき、日本と海外の書類のやり取りではH様にお力添えいただいたおかげで大変スムーズにお手続きができました。
思い出が詰まった大切な不動産の売却を、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
またご相談がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
親切に対応していただいた
親切に対応していただいたと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の査定のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
私としましても、K様にとって何がベストな選択なのかを考えさせていただく、お取引となりました。
これからのK様ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、弊社をご用命お願い申し上げます。
あらゆる場面での対応に信頼が持てる
あらゆる場面での対応に信頼が持てる。
特に悪い点は見当たりません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧かつ親身に対応いただけた
丁寧かつ親身に対応いただけた点は良かった。
他社とは比較していない。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の事でも、不動産以外の事でも、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した
概ね満足しています。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した点。
リバブルからのこちらに対する期日等については遵守していたのですが、親族がきちんと暮らしていた家だっただけに、雑然とした部屋を内覧される状況になるのではと心配でした。
結果としては、リバブルのサービスを活用させていただき、無料で撤去となったのですが。
センターからの返答
この度は当社藤沢センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただきました不用品処分サービスに関して、少しお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらぬ様の再発防止に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。
子供や孫を含め計5回もの売買をお願いした
担当者さん個人に対する信頼感が強いからこそ、この16・17年間で、子供や孫を含め計5回もの売買をお願いした次第。
依って他社比較は無用と判断。
担当者さん″ひと筋・・″です。
センターからの返答
F様には大変お世話になっております。
今回も大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
売却や購入の際はいつも声をかけて頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
引続きご用命ございましたら、何なりとお声がけ頂ければと思います。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。
具体的な話を提案してくださりその内容も納得出来た
今回の担当者さんが査定後すぐに具体的な話を提案してくださり、その内容も納得出来たので東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは対面でもメールでも威圧的な部分が一切なく、知識が豊富でフットワークも良く、返信も早く、相談すると親身になって対応してくださったのが良かったです。
センターからの返答
U様、T様、この度はお忙しい中アンケートを頂きまして有難うございました。
建物の解体や、埋蔵文化財等ご決済までにご心配をお掛けしましたがU様、T様には多大なご協力を頂き無事にご決済頂けました。
これから気温も下がって参りますので皆さまご自愛くださいませ。
お人柄が大変良かった
売却にあたり一括査定をしたため、複数の不動産会社様との関わりがありました。
東急リバブル様は大手で信頼があったことと、ご担当者様のお人柄が大変良かったのが決め手で、専任媒介契約をさせていただきました。
ただ、他社様からは解約後の売主側へのサービスとして販売促進のプロモーション、仲介手数料のお割引き、ギフト券のプレゼントなどのご提示がありましたが、東急リバブル様では今回何もなかったので、そのようなものがあればもっと積極的に友人や知人にお薦めしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
他社で販売が長引いていたところ、弊社に販売をお任せいただいてからは早期の成約ができ嬉しく思います。
買主様にも大変気に入っていただいて良かったです。
お住まいが弊社にお近くなので、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
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