Myリバブル

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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月3日

対処の早さにびっくりしました

私の場合、住んでいた不動産を売却する前に引越先が決まり、数社に引越費用の見積りを依頼しましたが、価格の幅が広く驚きました。
こんなことから、永年住みなれた不動産の売却も、そのような傾向があるのではないかという不安をかかえていました。
知人の紹介で、東急リバブル成増センター勤務の担当者様にお目にかかりました。
地元には東急リバブルもあり、そちらの方に移管されることと思っていましたが、担当者様が遠方より何回もこちらまで足を運んで下さり、私の不安をとりのぞいて下さいました。
室内のインフララインの点検の立合い、マンション公共区分や室内の写真撮影をすませ、インターネットに掲載すると伺いました。
数日後、マンション住人のひとりから「引越するの?あなたの家の玄関に似ていたので・・・・」と言われ、対処の早さにびっくりしました。
それから数日後、購入希望者が数名見学にみえ、直ぐに購入者が決まりました。
担当者様の行動力と対処の早さ、すばらしいと感じております。
「企業は人なり」と言われていますが、良い社員が育ち、企業がますます発展しますように・・・・・。
又先日は思いがけず、成増センター長と担当者さんより、ご生花の花束をいただき感激しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からご紹介頂き、S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月23日

とても良かったです

担当者さんに対応していただき、とても良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご購入・ご売却のお取引頂き誠に有難うございました。
I様と密に連絡をとりあえたからこそお取引がスムーズに完了したと思っております。
本当にありがとうございました。
これからしばらくは新生活の整理など色々大変かと思いますが、何かお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月8日

疑問点も納得いくまで説明して頂いた

担当者の方は対応や質問の回答など素早く行って頂き、疑問点も納得いくまで説明して頂いたので良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にご納得いただきご購入いただけたこと、嬉しく思います。
また、弊社提携会社の引越し、火災保険のご利用を頂きありがとうございました。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月8日

丁寧でこまめで好印象

丁寧でこまめで好印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お忙しい中での打ち合わせや関係書類の取得等、迅速にご対応くださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月4日

担当に恵まれました

担当に恵まれました。
本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談・ご契約いただきまして、ありがとうございました。
決済当日は週末と月末、四半期末といろいろと重なるタイミングでしたので、時間がかかりご負担があったかと思いますが、無事に完了出来て安心しました。
お引越しの段取りに間に合ってよかったです。
これからしばらくは新生活の整理など色々大変かと思いますが、何かお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月4日

安心して任せることができたことが良かった

対応が早く、安心して任せることができたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
買主様のご希望もあり、決済引き渡し日を大幅に前倒しいただくなど、お願い事がいろいろとございましたが、U様のご協力があり無事お取引を完了することが出来きまして、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月3日

とても満足してます

とても満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月26日

対応がとてもていねいで説明もわかりやすかった

対応がとてもていねいで説明もわかりやすく、色々良くしてくれたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中での打ち合わせや関係書類の取得等、迅速にご対応くださり重ねて御礼申し上げます。
K様の今後のご生活において、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月6日

最初から最後まで丁寧・親切にしていただきました

担当者さんには、本当に最初から最後まで丁寧・親切にしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
分からないことばかりで不安が沢山ありましたが、色々わがままを聞いてくださり、色々提案や連絡もして頂き、最後は不安な気持ちもほとんどありませんでした。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもK様のご不安点を取り除くことができたのであれば幸いでございます。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月22日

聞くとていねいに説明してくれた

担当者さんはまだ業務経験が浅いそうですが、そういう雰囲気は全く感じなかったです。
物件案内や説明もとても対応よくしてくれ、とてもタイトなスケジュールでしたが成約できてよかったです。
私自身わからないことも多く不安もあったのですが、聞くとていねいに説明してくれたり、今後のスケジュールや持ち物などもわかりやすかったです。
物件見学に行くのが東急リバブルさんが初めてで他社との比較はわかりませんが、初めから契約まで担当者さんでよかったなと、感謝しかございません。
私自身もそうですが、友人・知人など困っている人がいたら、ぜひ紹介したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、経験の少ない私に対しお褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
物件のご内覧からお引渡しまでとタイトなスケジュールの中、関係書類の取得や打合せ等にお時間を頂戴しましてこちらこそ感謝しております。
M様のご希望に沿う事ができまして私自身も大変嬉しく思っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に有難うございました。

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