売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
尋ねにくい引越しの理由等の質問もしてくださる
マンション購入についての予備知識がほとんどなかったので、初回の相談時に丁寧に説明していただき、具体的にイメージすることができました。
また内見時には、前の住人の方に暮らしやすさや周辺の雰囲気、こちらからは尋ねにくい引越しの理由等の質問もしてくださるので、心強かったです。
各種手続きの前には、メリットだけではなく注意が必要なことも説明いただいたので、いろいろなことを天秤に掛けて物件やサービスを選ぶことができました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事お引越しを迎えられたとのと、お部屋からの眺望がよく、お喜びの連絡をいただき、私も大変うれしく思います。
なにかお困りのことがありましたら、お気軽にご一報ください。
今後ともよろしくお願い致します。
短期間のうちに売却することができ感謝しています
最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。
人柄も真面目で、好感の持てる方でした。
こまめにメールで進捗の連絡もいただき、不安になることはなかったです。
スムーズに短期間のうちに売却することができ、感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は取引において、弊社を利用いただきありがとうございました。
約半年間という期間でございましたが、日頃からやりとりをさせていただいたこともありスムーズかつスピーディに取引を進められたかと存じます。
今後とも何かご不明な点・お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
物件のデメリットも教えていただいた
他の物件も考えていましたが、担当の方が丁寧だったのでこちらに決めました。
初めに物件のデメリットも教えていただいたので、好感度と信頼度が上がりました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、引渡しまで長期でしたが色々とご協力頂き有難うございました。
お陰様で無事に決済が出来ました。
不動産の事でお困り事等御座いましたらいつでもご連絡下さい。
要望へのお返事が迅速でした
要望へのお返事が迅速でした。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、H様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変スピーディーに販売していただく事ができました
はじめは半年くらいかけてのんびり売れれば良いと考えていましたが、現実はそんなにのんびりとはいかないらしく、担当さんに丁寧にグイグイ引っ張ってもらって、大変スピーディーに販売していただく事ができました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、内見の調整など、ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産について、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
マンションを選ぶ点でかなり助かりました
担当者さんならではの目線でアドバイスを頂けて、マンションを選ぶ点でかなり助かりました。
些細なことでもキチンと回答してくれ、本当に担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございます。
当初はエリアが限られる中でなかなか物件が見つかりませんでしたが、無事今回のお部屋が見つかり本当に良かったです。
リフォーム完成前でご不安なこともあったかと存じますが、いろいろとご尽力いただきありがとうございます。
今度ともよろしくお願いいたします。
「きちんとしてる！」と毎回感動してました
身だしなみも言葉遣いも終始爽やかで丁寧、品の良さが表れていました。
そういう方が担当者ですと安心です。
約束した時間をしっかり守り、連絡もこまめで、質問にも迅速に答えが返ってきて、心強く思いました。
実は今回売却した物件は、長年賃貸物件として他の不動産会社に仲介してもらっていました。
しかし非常にルーズな対応で、問題が発生しても連絡が来ず、改善まで何ヶ月もかかりストレスが募り、売却する時は絶対に東急リバブルにお願いしようと思いました。
今回、親切で誠実な仕事ぶりの担当者さんに対応していただいて、本当に良かったです。
「きちんとしてる！」と、毎回感動してました。
さすが満足度Ｎｏ.１の東急リバブル！
人材育成にも力を入れていると思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にお早いご対応をしていただいたおかげで、スムーズにお取引ができたかと思います。
確定申告に向け、ご質問などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
確実に取引を進めることができました
資料の間違いや疑問点を質問した際、迅速に対応して頂き大変助かりました。
また、前日に連絡をくれたので、確実に取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに引継ぎが行われ成約に至った
途中で担当者交代があったが、スムーズに引継ぎが行われ成約に至った。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
弊社のスタッフ異動により担当変更となり、ご迷惑をおかけいたしましたが、快く私を受け入れて頂き、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
