売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
配慮が行き届いた対応をしてくださった
なによりとても誠実な方で、説明もわかりやすく丁寧で、親身に相談にのっていただき、細かいことにまで配慮が行き届いた対応をしてくださったので、心から信頼することができました。
高額な取引でしたが、とても安心して臨むことができました。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
途中から前任担当者からの引き継ぐ形になりましたが、無事ご決済まで終了できましたこと、安心致しました。
お客様が速やかにご準備等を行って頂けましたこと、誠にありがとうございました。
また、何か不動産の事でご相談等がございましたら、何なりとご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
希望などを加味したうえで親身に対応してくれた
良かった点
こちらの状況や希望などを加味したうえで親身に対応してくれた点が一番良かった。
悪かった点
他の案件などが忙しかったせいか、ときどき連絡が空くことがあった。
意見
諸経費の概算を提案時に提示してくれるようにして欲しい。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
S様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
的確なアドバイスをいただくことができた
今回、マンションの売却でお世話になりました。
買主さんからの価格交渉に対して、私に損がないよう適切に対応していただき、とても満足できるお取引ができました。
また、購入・売却に関わる税金の控除について、税理士さんと相談していただき、的確なアドバイスをいただくことができた点は、非常に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却、購入ともにお任せいただきありがとうございました。
K様が案内時の準備や必要書類等で快くお手伝いいただいたため、成約することができました。
今後、不動産のことでお困りの際は、ご連絡いただければお手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ちょっと負担でした
ＬＩＮＥで連絡をお願いしていたのですが、あまり実行してもらえなかった。
仕事中は電話が取れないし、不在着信があると気になって無理して連絡したり、ちょっと負担でした。
センターからの返答
ご負担の中、決済までご対応くださりありがとうございます。
販売についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はお客様のご負担にならないよう、ご連絡手段についても検討し改善に努めて参ります。
ご売却後も税金面でのサポート等ございますので、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
紹介された物件の内容が希望に沿ったものが多かった
紹介いただいた物件の内容が希望に沿ったものが多く、また他社の方のようにグイグイ来ない感じが好感持てた。
物件が決まった後も、ローン関係でも様々な相談に乗っていただき、信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。_
H様とは奥様のご友人からのご紹介というきっかけでしたね。
ご案内の度に条件を擦り合わせの上で修正・変更を行い、最終的に素敵な物件にお決めいただくことができて、大変うれしく存じます。
また何かお困りごとや、お知り合いの方で不動産について気になっていることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対話で不安点を一つ一つクリアすることができた
初めての不動産購入でしたが、担当者さんにはとても丁寧に対応して頂きました。
中古物件で不安な要素もありましたが、担当者さんとの対話で不安点を一つ一つクリアすることができ、最終的には安心して購入することができました。
また、最初に紹介頂いたリフォーム業者の対応に不安があることを相談したところ別の業者を紹介して頂き、結果的にとても良いリフォームが進められそうです。
次に取引の機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
リフォームも素敵に仕上げられて、ご新居での新生活は充実したものになるかと思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
安心して任せることができた
今年中の売却を目指す条件に付き、障害となる状況が発生しないか注視していたが、営業の方々の努力で安心して任せることができた。
別の物件の近所に住んでいて昨年末に会った方からもリバブルさんは売却期間が短いので、任せた方がよいと強く薦められた。
センターからの返答
K様、今回は以前より相談をいただき、色々とK様のご協力があっての契約だったと存じます。
やはり事前の準備や打合せ、時間を掛けていろいろな点をクリアにしていくことは大切なことだと感じました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
スムーズに取引が出来ました
スムーズに取引が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約に関して様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
希望額通りで個人の買主様を探して頂きました
引き続き２件目の物件売却を担当して貰いました。
前回同様、熱心に売却活動に取り組んで頂きました。
一般媒介でしたが、毎週ごとに活動報告のメールを頂いたり、疑問点には電話やメールで対応して頂いたりと、他社と比べて丁寧な対応でした。
状況が分かり易くて良かったです。
その結果、希望額通りで、個人の買主様を探して頂きました。
お若いですが、真面目さ熱心さに好感が持てます。
今後も経験を積まれ、さらなる成長を応援しています。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、2物件とも弊社へご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご売却に伴いお打ち合わせの機会も多くございましたが、いつでも快くご対応くださったため、円滑な良いお取引となったこと感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、精進してまいりますので、今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親身に寄り添ってご対応いただきました
親身に寄り添ってご対応いただきまして、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、様々なことがあり、I様にはご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡しを終えられたこと、大変うれしく思います。
まだご実家の件など、お手伝いをさせて頂けることはあるかと思いますので、ぜひ今後とも、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
