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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月12日

レスポンスが早く連絡がスムーズでした

最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
また、レスポンスが早く連絡がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き何かありましたらいつでも私にご連絡頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

2
K様
K様 2024年1月26日

取引するのに心配を感じた

良かった点
ソフトな姿勢。
悪かった点
売主に寄りすぎた対応と捉えてしまう場面が多く見受けられた。
物件知識が足りないと感じ取ってしまう場面が見受けられ、取引するのに心配を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月25日

トラブルもなく取引を終えることが出来た

今回、取引相手の買主さんが非常に細かい方でしたが、担当の方が本当に丁寧に対応してくださり、こちらに対応の負担が発生しないように細やかにケアしていただきました。
そのおかげで、トラブルもなく取引を終えることが出来たので、大変感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様には色々とご協力を頂き大変助かりました。無事成約となり私も安堵しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月28日

紹介された物件の内容が希望に沿ったものが多かった

紹介いただいた物件の内容が希望に沿ったものが多く、また他社の方のようにグイグイ来ない感じが好感持てた。
物件が決まった後も、ローン関係でも様々な相談に乗っていただき、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。_
H様とは奥様のご友人からのご紹介というきっかけでしたね。
ご案内の度に条件を擦り合わせの上で修正・変更を行い、最終的に素敵な物件にお決めいただくことができて、大変うれしく存じます。
また何かお困りごとや、お知り合いの方で不動産について気になっていることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月11日

全てにおいて完璧でした

全てにおいて完璧でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様こだわりの素敵なご自宅でしたので、早期でのご成約になり、購入者の方も大変気に入られているのが印象的でした。
S様のお人柄もあって、ご希望通りにご売却を行うことができましたね。
お伺いするといつも温かく迎えていただき、ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

安心して売買契約ができました

とても親身に寄り添っていただき、頼り甲斐があり、とても安心して売買契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用頂いたことがあり、今回も弊社にお声掛け頂きまして大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということもあり、スケジュール調整などお忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご協力頂いたおかげでご希望通りのお住み替えを実現することができましたね。
私もそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月7日

お世話になりました

全面的にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様このたびはどうもありがとうございました。
土地で売りに出しましたが、建物の維持管理が良かったので、建物利用していただけるかたを見つけることができました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月5日

親身になってくれたことが良かった

家購入にあたっていろいろとアドバイスをしてくださり、住宅ローンの交渉もしてくれたりして、親身になってくれたことが良かった。
悪かった点は見当たりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様このたびはどうもありがとうございました。
お世話になっているF様からの紹介であったので、無事にすすんでよかったです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月1日

あらゆる点で整った対応でした

全般的にわかりやすく、あらゆる点で整った対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができまして私も安堵しております。
買主様もH様の想い入れの詰まった建物をそのまま利用されるとのことで嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月29日

質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました

一生に一度の高い買い物、なにも分からず不安な買い物、そんな中どんな質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様の意を汲んでご新居探しを一緒に進めて参りました。
数ある仲介業者の中から常に当社をご指名頂き、結果希望のお住替え先にご入居頂く事が出来、幸いです。
近くに居りますので、今後も何かございましたらお声掛け下さい。直ぐに掛け付けます。

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