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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月21日

ありがとうございました!

ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引きを進められましたのも、O様が柔軟にご対応いただいたおかげと存じます。
誠にありがとうございます。
また、お困りごとや不動産にかかわるご相談がありましたら、お気軽にお声掛けをいただけましたら幸いでございます。

K様
K様 2024年10月15日

トラブルもなくお取引が完了できた

一生懸命対応して下さり、トラブルもなくお取引が完了できたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、E様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
トラブルがなく完了できたのは、K様、E様のお力添えがあったからこそでございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

F様
F様 2024年10月9日

わかりやすいし客観的な意見もいただける

初めての物件購入で、わからないことや選択しなくてはならないことがたくさんありましたが、担当者様にしっかりサポートしていただき、感謝しています。
アドバイスもわかりやすいし、客観的な意見もいただけるので、相談するのに安心感がありました。
やりとりの距離感もとてもよかった。
悪い点は特に浮かびません。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際は最大限サポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年10月2日

さまざまな事の相談にのっていただきました

担当者さんに対応していただき、最初の相談から最後まで早くスムーズに終わることが出来ました。
また、さまざまな事の相談にのっていただきました。
仕事の知識も有り頼ることが出来、納得して無事に終わる事が出来、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お立会いや書類の準備等、慣れない作業が多かったと思いますが、ご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私もお引越しやお引渡しが滞りなくできたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も何かお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月28日

適切な対応が取られていたと思います

適切な対応が取られていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
U様は不動産に関する知識も経験も豊富な方で、そんなU様のご意向に叶う物件が見つかり、無事にご購入に至る事ができた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
U様のために誠心誠意努めて参ります。

S様
S様 2024年9月24日

期待以上の成果を出してくれました

この度の取引でリバブルさんとは2回目になります。
前回購入した時も今回売却する時も、期待以上の成果を出してくれました。
またご縁があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
初めてご自宅を訪問させていただいた日からお引渡しまで、ご契約書類の準備や遠方のところお打ち合わせのお時間をいただきまして誠に有難うございました。心から感謝申し上げます。
私自身、多々至らない点がございましたが、S様の度々のご協力により、無事にご決済とお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するお悩み事等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
いただいたお言葉を励みに、今後精進してまいります。

T様
T様 2024年9月24日

解りやすく丁寧に何度も伝えて下さいました

担当者さんは性格が明るく穏やかで、何事にも全力投球で、情報を的確に解りやすく丁寧に何度も伝えて下さいました。
とても感じのいい営業マンでした。
この暑い中、本当に大変だったと思います。
お疲れ様でした。
ありがとうございました。
ただ、契約までの時間がかかり過ぎだと思います。
最低3か月が目安だと思います。
リバブル一社に限らず、他社との共同にした方が売主としては安心です。
センター長にも話をしました。
知人も「何で一社でなければいけないのか」と話していました。
売主としては、金額よりも一日も早い売却を考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはいつも快くご対応いただきまして、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご成約までお時間がかかり、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後は今回の経験を糧に早期成約のため、より一層、積極的に営業を行ってまいります。
お困りごとがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年9月21日

困ったことについて丁寧にご回答いただけた

レスポンスが早く、困ったことについて丁寧にご回答いただけたのは大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはこちらの急な要望にも迅速にご対応頂き、お陰様でスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2024年9月21日

丁寧に説明していただきありがとうございました

媒介契約から売買契約、引渡しまでの手続きや必要書類について、わかりやすく丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
管理会社への連絡など、迅速にご対応下さったおかげでスムーズなお取引ができました。
今後も何かお力になれることがごあいましたら、お手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けください。

H様
H様 2024年9月17日

心配なく家の売り買いをすることができました

当初は他社にお願いをしていましたが、家の写真を掲載しないと売れないと言われて出したところ内覧数がとてつもなく増え、インターネットに家の写真は拡散されていくが成約に至らない状況になっていたため、東急リバブル様にお願いをしました。
家の写真を出すことに抵抗があることを担当者様にお伝えをすると、家の前の道路の写真と家の内部の様子の文章で掲載していただき、数少ない内覧数で本当に家を探している方を見つけてくださり、売却していただくことができました。
担当者様はよく家に説明に来てくださり、安心して心配なく家の売り買いをすることができました。
担当者様と東急リバブル様でなければ、今回の住み替えは実現しなかったと思います。
心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただき、また暖かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
売却の引渡しとお住み替え先の引渡しの調整、リフォーム工事の工期等、ご心配をお掛けする事も多々ございましたが、H様のお蔭でお引渡しができ、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけ下さいませ。

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