表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心感を持って対応していただきました
タイミングと各種調整がとてもスムーズに、安心感を持って対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売主様の素敵な方にご購入いただき、大変お喜びになっております。
何か不動産等でお困り事があればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
提携先サービスの豊富さ
期待以上の点
提携先サービスの豊富さ。
レスポンスの早さ。
契約書、書類等の丁寧な確認。
丁寧な対応。
的確なロジ、スケジュール設定。
そうではない点(強いてあげれば)
ローカルな情報。
例えば、都や区の物件購入・転居の補助金情報はこちらから尋ねた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応やスケジュール管理にご満足いただけた一方で、至らない点について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただいた部分は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
大切なご新居へのお住み替えをお任せいただき、本当にありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
親身になって仲介いただいた
売主、買主双方に親身になって仲介いただいた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
弊社とは何度もお取引を頂いているとの事で再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
LED電気の交換等予期せぬ事態もございましたが都度都度ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
また気になる物件等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって対応いただきとても感謝しております
知人より「とても対応の良い担当者様」と紹介を受け、とても丁寧かつ親身になって対応いただき、とても感謝しております。
今後とも末永くお付き合いが出来たらとおもいます。
不動産の事で知人に自信を持って紹介できる担当者様です。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、身に余る光栄な評価と温かいコメントをいただき、心より御礼申し上げます。
いただいた「末永いお付き合いを」というお言葉を胸に、お引渡し後もS様の良きパートナーとして、いつでも迅速・丁寧にサポートさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
随時的確にサポート頂きました
内見、契約、引き渡しまでが長かったですが、随時、的確にサポート頂きました。
住宅ローンの金利予想が難しい局面で、今までのデータが参考にならないのが困りました。
センターからの返答
この度は、東急リバルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでが長くなり、その間に住宅ローン金利が上昇する等、当初予想できなかったことが起きました。
これまで低金利が長く続いてきた中、金利上昇局面の銀行・金利選択は難しいものがありましたが、無事にご決済を迎えれて本当に良かったです。
今後も東急リバブルでお手伝いできることがございまいたら、いつでもご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
聞きやすい雰囲気をつくってくださった
分からないことがあればすぐ教えていただき、聞きやすい雰囲気をつくってくださった。
センターからの返答
この度は弊社にて新居のご購入取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
何件かご案内し、最終的にご希望通りの物件がみつかり本当によかったです。
引き続き、お困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
希望の物件が成約に至り感謝しかありません
先に申し込みがあったなかで、売り主を説得していただいたことが最大の功績。
物件の情報も短所も含めて適宜適切に提供していただいた。
こんな短期間で希望の物件が成約に至り、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
既に他の方からお申し込みが入っている状況ではございましたが、
A様のご熱意を伺っておりましたので、なんとしてもご縁を繋ぎたい一心で交渉にあたらせていただきました。
売主様にもその想いが届き、無事にご成約となりましたこと、私としても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
LINEで気軽に相談できる
LINEで気軽に相談できる点が利便性が高くよかった。
返事もすぐにいただき、ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを終えることができ、私自身も大変嬉しく思います。
ご多忙の中、住宅ローンのお手続きや日程調整、ご協力いただきありがとうございました。
今後お住まいになられてから、何かご不明点・ご質問等がございましたら、いつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
Y様の新居購入のお手伝いができ、私自身大変嬉しく思っております。
必要書類のご準備や日程調整等、ご協力いただきありがとうございました。
お住まいになられてから、何か分からないことが出てきた際にはいつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
押し売りがましくないのが良かったです
以前一度物件を見ていたことがありましたが、そのときの他社さんと比較して押し売りがましくないのが良かったです。
特に、自分たち目線に立ち、親身に寄り添ってお話頂け、「この物件は修繕積立管理の点でオススメ出来ません」とハッキリ言っていただけた事等が信頼でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入をお取引き頂きましてありがとうございました。
購入決定までに20件以上比較してご覧頂いて、ご夫婦お二人共のご希望を満たす素敵なお家に出会えて本当に良かったです。
初めから「押し売りはしません、いい物件を一緒に見つけましょう」と私がお伝えしたのを信じて頂けたおかげ様です。
また何かあればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
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