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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月10日

大変満足です

大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の際に、「この物件だけだったら買っていたか分からない、担当があなただったから買ったよ」と言っていただいたこと、嬉しくて今でも覚えております。
ご子息様のご自宅を今後購入される予定もあると伺っておりますので、再度お手伝いできますよう努めて参ります。

お客様評価

4
I様
I様 2024年7月29日

良かったです

良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中いつも快くご対応いただき大変助かりました。I様の担当として、ご売却に携わることができ感謝申し上げます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月3日

悪かった点は特にありませんでした

悪かった点は特にありませんでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約、ご決済時に家族皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
今後またご親族の中でご売却、ご購入のご希望ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

お世話になり有難うございました

大変お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから約1カ月ほどでの成約となり、N様に喜んでいただけまして安心しております。
今後また不動産取引をお考えになる機会ございましたら、弊社にご用命いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

親身になって相談に乗ってくださいました

良かった点
今回売却と購入の両方をお願いしましたが、スムーズに住み替えることができました。
担当者さんは本当によく対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却金額やタイミングについても親身になって相談に乗ってくださいました。
もしまた売買することがあればお願いすると思います。
友人や知人にも薦めたいです。
東急リバブルさんに期待したい点
火・水休みなので仕方ないが、その2日の間に処理してほしい、または相談したい事案がある場合の窓口があったら良いと思いました。
メールやLINEの返信など、月曜の次が木曜朝まで連絡が取れないので。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入、どちらもお任せいただきありがとうございました。
都度お時間いただきながら、ご意見を頂戴し、ご納得いただく形でお取引を進めることができ、私としても安心しているところであります。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月10日

対応が素晴らしかったです

担当者の方の対応が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には一日に数組のご内覧のご対応をいただいた日がありましたが、快くご対応いただき大変助かりました。
N様のお力添えで今回のお取引が無事に終了したと思っております。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月17日

予想以上に早くスムーズに行って頂きました

対応が非常に迅速で、売却手続きが予想以上に早く、スムーズに行って頂きました。
また、仕事柄不在の時が多かったのですが、効率的に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中いつも快くご対応いただき大変感謝しております。お会いする度に色々なお話を伺えてこちらもとても勉強になりました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
H様のために誠心誠意努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月15日

スムースで3ヶ月余りで売却できました

売却について、最初他社Z社にお願いしたのですが、結果が出ず3ヶ月でやめました。
そのあと東急リバブルさんにお願いしましたが、対応がスムースで3ヶ月余りで売却できました。
当初の金額より少し下回りましたが、リフォーム会社というよい買い手を見つけてくださったので助かりました。
毎回の担当者とのやりとりがLINEで行なえて楽でした。
希望ですが、御社が火・水休みの時に急用が生じた場合の「休日担当部署LINE」などがあるとさらにいいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
お客様のご希望をいただきながら、3か月の期間でご売却できたこと、私としても安心しております。
休日時のやり取りではご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後他のお客様も含めご利用いただきやすいよう改善して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月29日

迅速に対応していただき、ありがとうございました

イレギュラーなケースなのに迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、今回は海外からのご送金と限られた日数での一括決済という方法にてお取引いただいたため、事前準備やスケジュール調整の中で迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
また日本での不動産取引をされる場合がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月22日

対応に満足です

無駄の無い対応に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
購入者様が海外在住のお客様となり、イレギュラーな依頼事項も多くなりましたが、無事お引渡しが完了できたのもI様のご協力があったたためです。また不動産のご購入、ご売却の機会がありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

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