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O様
O様 2021年9月2日

お任せして大丈夫なのかどうか心配になった

結果的にすべてうまくいって満足しています。
ただ、何度か間違った情報を言われるのでこのままお任せして大丈夫なのかどうか心配になったことがありました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お伝えした情報に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
お住まい後、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2021年8月26日

メリット・デメリットを教えて下さった

この度は、大変お世話になりました。
対応もとても親切で、他社でも1度内見に回ったのですが、東急リバブルさん、担当者さんの対応でとても信頼できると感じたのは、こちらの要望を聞いた上できちんとメリット・デメリットを教えて下さったことです。
希望を聞いて紹介するだけでなく、不動産のプロとして、私達にたりていない視点や、夢ばかりふくらむ中で、きちんと現実を見ながら、私達2人が長く住むために検討すべき点、優先順位を下げるべき点を丁寧にアドバイスして下さいました。
高い買い物ですし、この先長く自分達がすごす場所です。
適切なアドバイスをいただけた事で、暮らしがより快適になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、ありがとうございました。
複数の物件をご案内させて頂き、率直な感想もお聞かせ頂けましたので、私としてもS様のご要望を同じ目線で感じながら、プラスアルファのご提案が出来たと思っております。
お住まい探しにおいては、ご覧頂いた第一印象やその場の直感は決め手においては大きな部分を占めるかと思いますが、長くお住まい頂くにあたっての将来的な目線などをお伝えすることが、我々プロの役割だと思っております。
微力ながら、ご満足いただけるお住まいとなったようであれば何よりです。
是非今後も不動産に関してお困りの際は、当社をご利用頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月24日

無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方

担当者さんには本当にご親切にしていただき、とても助かりました。
とにかく地域はほとんど知らなかったので、細かい事まで聞いてしまい、でもいつもちゃんと教えて下さって、内覧の時も家具などを置くための寸法をいっしょに手伝っていただき、とても感謝しています。
良い意味でマイペースで、無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方だと思います。
これからも分からない事がありましたら、又助けていただきたいと思っています。
officeは駅前でとても便利、ちょっと駐車場が遠かったかな…Thanks!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのエリアでのお住まい探しにご不安な点も多かったかと思われますが、多々ご協力頂いた事もあり、良い物件のご提案をさせて頂く事が出来ました。
駐車場への距離が遠く、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困りの際は、是非お声がけ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月4日

安心してお任せする事が出来ました

今回、住宅を購入するにあたり、ご担当者様には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
初めての物件購入でしたので、分からない事も多く不安になりましたが、こちらからの質問に対しても丁寧に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
今回、東急リバブルさんにお願いして、担当者様にご対応していただいて、本当に良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターのご利用ありがとうございます。
不動産購入の決断をされる際には、I様にとってストレスが掛かってしまったと思います。
また、ご相談から2カ月弱のタイミングで驚かれたと思いますが、良い物件を良いタイミングで見つけることができたと思います。
是非、落ち着かれたらリフォームされたお部屋を拝見できればと思いますので、ご連絡させていただきます。
お引越し後もお困りのことなど出てきましたら、お気兼ねなくお声かけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月3日

スピーディーにわかりやすく、対応してくれました

担当者さんは様々な問い合せをスピーディーにわかりやすく、対応してくれました。
短い期間でありましたが、大変満足しました。
知人や家族など、家を探すタイミングがあれは是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は同時期にご親族も含めて弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
私も10年以上不動産仲介業務に携わらせて頂いておりますが、今回のご契約後のお手続き等のスピード感は初体験のことが多く、今まで当たり前だと思っていた諸手続きについて、動き方次第では無駄を大幅に削減出来るという体験をさせて頂き、大変勉強になりました。
引続きご親族の皆様含めてお世話になることも多いかと思いますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

O様
O様 2021年7月14日

最も安心して地域の情報も含めて相談できる

担当者さんには、母の新居購入時からお世話になっております。
今回リバブルさん、担当者さんに物件購入を依頼したのも、前回の対応の際に丁寧な対応を頂いており、また区内での物件購入を前提にしておりましたので、リバブルさんが最も安心して地域の情報も含めて相談できると思い、実際その点は非常に助かりました。
また次の物件の際も、担当者さんにご依頼できればと考えております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、大変お世話になっております。
お母様に引続き、今回もお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、O様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年6月30日

人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入

常に一生懸命、真摯に対応頂ける姿が、非常にありがたかったです。
複数物件を拝見させて頂きましたが、その中でも高額なものをすすめてくるという訳でもなく、実際に住む事を想定し、寄りそう形で一緒に考えてくださるような姿勢がありがたかったです。
内覧の時、リバブル様以外の不動産会社の方にお会いする機会がありましたが、その際に改めて、"リバブルにおねがいしてよかった"と感じました・・。
ご担当者様は非常に若く、時に少し「ウッカリミス」をすることも正直ありましたが(笑)、その際にもスピーディーに、かつ真摯に対応頂いたので、全く気にならず、好感がもてましたし、逆に信頼というか、信用がもてました。
自身が今、後輩育成を仕事で任されていることもあり・・・ほほえましい気持ちもありました笑。
はじめての、かつ人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入ですが、リバブルにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、K様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年6月2日

経験の浅い若者とは思えない円熟さ

文句なし。
何もかも素晴らしかったです。
身内の雑談にも快く応じて頂きました。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、O様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご内覧中にはご家族の方より貴重なお話をお伺いする事ができ、大変勉強になりました。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2021年5月24日

気持ちよくお取引させていただくことができました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、非常に迅速かつきめ細やかにご対応いただき、最後まで心強く、また気持ちよくお取引させていただくことができました。
途中でご異動がありましたが、ご異動後も最後までご担当として変わることなくご対応いただき、本当に有り難く思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2021年5月19日

多数の物件を丁寧に紹介いただいた

購入検討に際し、多数の物件を丁寧に紹介いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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