売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
掲載写真が綺麗に撮れていた
勢いだけではなくて、実際の売れそうな金額の提示があった。
掲載写真が綺麗に撮れていた。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却に関し、当社を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご遠方へお引越し済となりましたが、迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡を迎える事が出来ました。
今後も税金関係含めて、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
優しく対応してくださいました
話しやすく、優しく対応してくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を行えましたのも、N様のお力添えをいただけたからでございます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
問題なく売却する事ができました
懇切丁寧な対応と、問題なく売却する事ができましたので、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様にはいつも迅速にご対応をいただいたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
逐一ご連絡を下さり安心感がありました
非常に丁寧かつ親身にご対応いただき、担当者様の誠実なお人柄を感じました。
販売状況や価格変更のご提案等、逐一ご連絡を下さり安心感がありました。
今回初めての売却(仲介)でしたが、御社にお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様のご売却を無事に終える事ができ、何よりです。
T様はユーザーのI様からのご紹介でしたので、ご紹介頂いたI様にご迷惑が掛からない様にと努めました。
一方でT様も積極的にお問い掛けを下さり、当方からの提案・申出にも即時にご判断とご対応をして頂き、結果ご契約に至ったものと思います。
このあと確定申告等の手続がありますので、何かあればご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
適切なタイミングでの状況共有をして頂けた
状況の変化に応じて良く連絡して頂き、適切なタイミングでの状況共有をして頂けたと感じてます。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の際、売主様がお住まいの不動産は、ご見学するお客様も気を遣ってしまう事が多く、聞きたい質問も遠慮がちになりやすいですがS様の気さくなお人柄で、買主様の緊張をほぐしていただき、ご見学からご契約、その後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございます。
また今後も弊社がお役に立てることがあれば、些細な事でもお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
顧客志向の高さが際立っている
良かった点
沢山ありますが、特に以下3点記載します。
①顧客視点が的確で、顧客志向の高さが際立っている。
②難しい不動産売買の内容を、素人の私でもわかりやすく説明してくれる説明能力の高さ。
③誰でも避けたがるであろう金額についての相談にも、誠意をもって対応してくれた。
番外:明るい人柄と相談しやすい雰囲気をお持ちであること。
悪かった点
まったくございません。
意見・期待
今回のお付き合いで、私は貴社は素晴らしい社員様ばかりで構成され、素晴らしい社風をお持ちと思いました。
今後も、現在の素晴らしさをさらにブラッシュアップさせる社員育成を継続され、素晴らしい社員様、社風を貴社の風土・文化にして頂きたいと期待しております。
担当者さんに御対応していただいたご縁から、次の購入でも貴社にお世話になりたいと希望しております。
購入においても、担当者様のようなご対応を頂戴できると幸いでございます。
こちらも期待に入れさせていただきます。
他社との比較
今回は、貴社と大手他社Z社様、地元業者Y社様の3社様に御見積を頂き、売却相談に乗ってもらいましたが、すべての点で貴社の足元に及びませんでした。
私だけではなく、家族の意見も一致しておりました。
比較後すぐに貴社への専属委託を決定しました。
最後に
今回の売却は、担当者様と担当者様が所属されている東急リバブル様にお任せして本当によかったと思っております。
深く御礼申し上げます。
次は購入になりますが、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
U様、この度はご売却のお手続きを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた頃、転勤に伴い不動産を手放さなければならず、U様も、奥様もご自宅を長年大切にお住まいになられてきたお話を伺っておりましたので「売却」という選択は、大きなご決断だと私自身も感じておりました。
U様ご家族にとって大きなご決断となるご売却をお任せいただけたということ、いつも励みになるお言葉をいただき、今後の営業人生の糧とさせていただきます。
U様も途中、体調が芳しくない時期があった中でも、いつも快くお手続きに関してご対応いただき、大変感謝しております。
いつもお打ち合わせはzoomでのやり取りとなりましたが、ご契約時には久しぶりにお会いできたこと、非常に嬉しい思いでした。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、何かお困りのことや、些細な事でもご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身になって話を聞いて頂いた
親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりも長くなってしまいましたが、その都度お打ち合わせを重ねながら二人三脚でご売却手続きを進められたことはとても良かったと思っています。
『親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。』とのコメントは、私にとって最高のお褒めの言葉です。
今後もお近くにおりますので、不動産のことでもその他でもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応してくださいました
いつも親身になり臨機応変に、そして迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
最後まで粘り強く取り組んでいただき、とても心強く感謝しております。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後、また不動産売買を検討することがありましたら、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事取引が完了し、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、不動産について、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
安心して話を聞く事が出来ました
全てに満足できて他に要望することは有りません。
担当者さんは会うたびに信頼感が持て、安心して話を聞く事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切な不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
トラブルなく手続きを終えることが出来まして私も嬉しく思います。
今後も不動産のお取引がございましたら是非弊社をご指名下さい。