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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月5日

率直に伝える勇気を持っている

市場の現状を率直に伝える勇気を持っている。
事務処理に優れているだけでなく、市場の現状に沿った提案を行ない、その提案を実現する力を持った、プロフェッショナルな人材に巡り会えたことは幸せであった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案を受け入れていただき、期日も少し過ぎただけでご決済できたことは、非常にうれしく安堵感でいっぱいです。
今後また不動産の売買のご相談があれば、是非ご用命ください。

T様
T様 2024年8月5日

こちらの気持ちに沿って売買を進めて下さった

数年前に査定し、その後東急専任でお願いしていましたが余り進展がなく、担当の方もその上司の方も何か信頼に欠けました。
そろそろ専任を止めて、他の不動産会社に変えようかと思っていた頃、担当が代わりました。
その後少しずつ動きだし、内覧者は少なく海外の方がほとんどでしたが、その中でお若い御家族に買って頂くことになりました。
投資目的ではなく、学校に近いからという理由も納得がいき、決めました。
強引な取り引きもなく、こちらの気持ちに沿って売買を進めて下さったことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
成約まで長い時間がかかってしまい、申し訳ございません。
T様のご協力があり、無事に取引を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月4日

頑張って下さい

担当者さんの対応には満足してます。
情熱や意欲は十分ですが、更に経験と知識を身に付け、サービスの拡充を図られたら良いと思います。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご希望の期日までに成立させることができ大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう尽力いたします。
お取引が終わり少し寂しくなりますが、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月4日

こちらの都合に合わせて頂き感謝しております

打ち合わせや売買契約等、全てこちらの都合に合わせて頂き感謝しております。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入の時もご売却の時も、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月3日

第三者預託が良い

第三者預託が良い。
担当者と買い手の利益相反が厳然として存在するが、買い手のためにやってくれた。
リバブルの別の支店が担当する物件について、最寄りの支店に頼むのが良いかいつも迷ってしまう。
今回のケースではないが、どの物件でも紹介されるとリバブルさんもこちらも時間を取られる。
一般的には数を絞った紹介がお互いに良いのではないか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
エリアを非常に気に入っていただいており、今後の生活のイメージ等一緒にお話しできたのが非常に有意義な時間でした。
私からの連絡に快くご対応いただきまして、日程や内容の調整をさせていただくのにスムーズに進めさせていただくことができ、大変助かりました。
これからも何かご相談事やお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

H様
H様 2024年8月3日

終始安心して購入を進めることができました

親身な対応で終始安心して購入を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売主様はお住み替えのスケジュールも考慮しながらお住まいの準備をしなければいけなく、お仕事しながらの書類準備など色々とご負担があったかと思いますが、H様のご協力もあり無事にお引き渡しが出来ました事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてになりますが、この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年8月3日

適切なサービスを提供頂いた

査定から決済まで、タイムリーで適切なサービスを提供頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売開始後、すぐに購入のお申込みを頂きましたがご縁がなく、その後しばらくお時間がかかってしまいましたが、無事に買主様が見つかり、お取引を終えることが出来て良かったです。
買主様の都合もあり、ご契約からご決済お引渡しまで短いスケジュールでしたが、必要なお持ち物等ご準備頂き、円滑にお手続きを進めることが出来ました。
大変感謝しております。
また何か不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月2日

素早く丁寧でこまめに報告してくれ、仕事できる方!

すごく仕事が素早く丁寧で、こまめに報告してくれ、仕事できる方!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、心より嬉しく思います。
今後もお知り合いやご友人など、不動産に関してお困りの方がいましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月2日

きめ細かくサポートいただき、大変感謝しております

こちらが海外在住ということでリモートでの連携が多かったのですが、スマホで現地の案内や説明をしていただいたり、数少ない訪問の機会に間違いなく手続きをこなせるようにきめ細かくサポートいただき、大変感謝しております。
不慣れなので細々と質問もさせていただきましたが、すぐに返信いただけ安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
海外にいらっしゃる状況の中、様々なお手続きにご協力していただきありがとうございました。
新居にお引越しの際、お困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

安心して進めるなと感じました

身なりや言葉遣いなどの印象もさることながら、澱みのない説明やこちらの質問に関してもわかりやすく簡潔にお答えいただき、不安になる隙がほぼありませんでした。
何社かの担当者の方とやりとりをしましたが、軍を抜いて安心して進めるなと感じましたし、その印象通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しに向けた様々なお手続きがございましたが、H様の快いご協力により、無事お引き渡しを完了することができました。
大変お忙しい時期でのお取引となりましたが、順調にお手続きが進められましたのも、H様のご協力があってのことでございます。
今後とも相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
よろしくお願い申し上げます。

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